现代中小企业办公的基础是什么？自动化。
  
   自动化用什么体现？有打印机，有扫描仪，有复印机。
  
   怎样才能最大程度的节约办公成本，比如省钱，省地？多功能一体机！
  
   多功能一体机并不是什么新鲜东西，早在1997年，联想就在国内率先推出了多功能一体机，并且直到现在，联想仍然在多功能一体机市场独领风骚。只是，那个时候，大多数企业都还在为能使用上激光打印机、复印机而沾沾自喜，没有人意识到多功能一体机出现的重要性，也没有人能想象到未来办公究竟是什么样子。
  
   厂商也是如此。当众多厂商还在为提高打印速度，提高打印精度，提高传真速度而挠头时，恐怕没多少人会意识到未来的发展方向会是集各种功能为一体的多功能一体机。
  
   但是，联想11月14日开始的6012MFP大幅度降价，使多功能一体机再一次引起了业界和消费者的侧目。联想LJ6012MFP具有12页/分钟的激光打印，增强的600*600dpi级扫描精度，12页/分钟的激光复印，但价位只有3480元，直逼市场上单一功能的主流激光打印机价格。
  
   联想这样做，有依据吗？
  
   外设市场新定义
  
   任何一款产品的降价并不是简单的靠低价冲击市场，特别是联想的这次行动。联想早在97年就看出了多功能一体机市场强大的未来发展趋势，就开始用多功能一体机慢慢试探新市场，终于到今天，多功能一体机市场已经发展成成熟的独立业务，并开始挤压别的市场。
  
   联想认为，多功能一体机能够开拓新的现代办公市场，挤压原有激光打印机市场，整合IT与OA渠道，诠释服务新定义。
  
   ·开拓新的现代化办公市场
  
   决定市场的原因有很多，但是性能和价格绝对是其中两个重要因素。很多仍然在使用老式传真机，老式复印机的用户，自然会想到要跟上时代潮流使用先进的设备。这个时候，多功能一体机因为其多项功能的集合，低廉的价位，自然会冲到开拓这个市场的第一线。多功能一体机的出现和发展，尤其是以联想为代表的厂商以高品质低降价对办公市场进行新一轮的培养，必定会开拓新的客户，将原本没有想过或者想过却觉得财力不够的企业拉进了现代企业办公的行列，从而最大规模的扩展了办公市场。
  
   ·挤压激光打印机市场
  
   激光打印机曾经与传真机、复印机、扫描仪一样，曾经是办公现代化的标志性产品，随着这些产品的渐渐普及，购买这些产品的成本以及它们的使用成本——比如占用空间、耗材、复印质量等，被慢慢提到了重要高度。现在大家不再关心用不用的问题，而转向关心用的好不好的问题。随着多功能一体机的出现，用户这一被调高了的胃口得到了很好的满足。因此，当多功能一体机逐渐发展壮大时，就不可避免的会最大程度的挤压这些单一设备的市场，而激光打印机不幸成为被挤压的第一个市场。
  
   当然，多功能一体机不可能完全代替激光打印机市场，但不可否认的是，多功能一体机将竭尽所能的挤压激光打印机市场，而且，面对巨大的市场诱惑，会有越来越多的激光打印机厂家转向多功能一体机领域，从而希望在新的一个战役中取得胜利。
  
   ·整合IT与OA渠道
  
   多功能一体机虽然从技术上讲是以IT数字为核心，但因为有了传真机、复印机等众多OA功能，已经不能严格算是IT产品。随着IT对社会对人们生活的入侵，严格意义上的纯IT产品越来越少，更多的产品正在走入普通企业普通家庭。这时候，多功能一体机产品的销售就不再象以前的激光打印机一样仅限于IT渠道，而会从最初的神坛上走下，更多的融入OA渠道。而传统的OA办公设备的渠道，铺货到市到县到街道，可以在更大的范围使多功能一体机进入企业和家庭，促进企业办公和家庭现代化。
  
   ·诠释服务新定义
  
   现在，不管是IT还是OA，或是家电业，都意识到服务的重要性。服务本身内容已经不再局限于过去的保修、维修、售后等，而是扩展到更大范围，比如为用户量身定做，为不同用户的不同需求给出不同的产品及方案，甚至面对不同的市场，有着不同的营销策略和渠道策略。可以说，随着多功能一体机市场的发展壮大，多功能一体机的服务会上升到另外一个台阶——有售前调研，根据实际情况决定企业的购买力和购买需求，根据用户的描述推荐适合他的产品服务。从这个意义上说，多功能一体机的服务更完善，更成体系，从最初的产品设计，售前咨询，帮助，到后期的送货，维修以及备用机措施，都重新诠释了服务的新定义。
  
   前期准备充足
  
   1993年7月，联想第一代激光打印商用机LJ3A呱呱落地，成为中国知名台中文激光打印机。联想1996年开始大规模进军外设市场。以覆盖低、中、高端的系列产品跃居国有品牌第一，市场占有率第二，并奋力闯入亚太市场前三名。在奠定了激光打印机市场的根基后，从1997年开始，联想率先进入多功能一体机领域，一年之内占据了多功能一体机的主流市场，并将这一优势保持到了现在，远远的将对手拉在了后面。特别到了最近，联想更是加大了多功能一体机的力度，一举将多功能一体机价位下拉至与激光打印机不相上下的水平。
  
   联想既然做激光打印机很好，为什么又转向了多功能一体机呢？这战略转向对于联想有什么帮助和损失呢？
  
   可以说，如果联想没有做激光打印机，而是贸然进入多功能一体机市场，不但对整个外设市场不了解，而且对于用户的各种需求不能很好满足。但是中国的激光打印机市场的竞争已经很激烈，如何在激光打印机领域取得更大的优势，改写激光打印机的整个市场格局，采取什么竞争策略，对联想而言非常重要的。于是，联想经过深思熟虑，决定进入多功能一体机领域。对于联想来讲，多功能一体机是成名之作，联想借此在外设领域奠定了不可动摇的地位和影响力。这就象一个人的求学过程，联想外设做激光打印机是小学中学打基础的过程，而真正决定性的论文学术研究都在大学——也就是联想多功能一体机领域的成功。联想没有对于激光打印机市场的研究和奋进，就不会创造出能顺利进入多功能一体机的成绩，但是，没有多功能一体机的成功挺进，联想仍然会处于与众多激光打印机厂商征战的局面，根本不可能象现在一样异军突起，一举成名。
  
   于是，联想先凭借技术实力及PC的优势做当时大都是国外品牌占据的普通激光打印机，用两到三年时间研究透彻外设市场，站稳脚跟。再大举进军多功能一体机市场，推出适合中国国情的多功能一体机，从而奠定其霸主地位，力争最大程度的扩大现代办公市场，挤压激光打印机市场。
  
   联想的野心和深谋远虑，可见一般。
  
   联想6012MFP的降价，并不是简单的一个产品的价位下调抢占市场，而是多功能一体机开拓新市场，挤压现有激光打印机市场的冲锋号。联想对这个市场有着自己的定义和认识，更有着多年处心积虑的积累，率先开辟了新的多功能一体机市场，并吸引其它厂商入局，开始新一轮的战争。转而再度杀入激光打印机市场，而这一次，不再是停留在打印速度的提升等等低层面的竞争。
  
   这时候，联想凭借着前瞻的眼光和踏实的准备，占据的是市场先机。
  
   联想预言，这时候瞄准多功能一体机的厂商，必然会在未来的竞争中取得领先的优势。而仍然一味的纠缠于提高激光打印机某项指标的厂商，也必然会被迟钝的市场反映力付出代价。这是一场没有悬念的战争，胜利的一方将会努力保持优势，用更大的力气研制推出更多更全的多功能一体机产品。联想圈了这块地，开辟了这个市场，自然不会放过以后的战争。6012MFP就是例证，就是冲锋号。