功能组合要合理
  
   多功能机一般有多种可选择的功能：传真、复印、打印、扫描、E－mail、PCFAX，电话，其中前三项是多功能机的最常见功能。据调查，有83．7％的用户都需要多功能机有传真功能。因此，对前三项功能的组合是否合理成为多功能机品质的重要指标。
  
   严格的说，多功能机并不是简单意义上众多功能的叠加。它应该有先进的合成技术，将复印、打印、扫描等众多功能有机集于一身，排除“功能多就不稳定”的缺点，是真正的“N合一”产品。
  
   多功能机因为考虑到成本问题，有激光和喷墨两种输出方式。激光输出速度快，能够应付工作量大的办公需要。激光打印方式清晰度高，适合对输出质量有一定要求的单位和部门。喷墨输出的多功能机价格适中，有彩色输出和彩色扫描功能，适合需要彩色打印、对速度要求不高的用户。
  
   无论什么样的组合，都要求多功能本身设计要合理，各项组合能够有机地融合在一起，各功能协调统一，达到最“有理”的效果。
  
   单项指标要有利
  
   多功能产品在功能上不能因为集成而有所欠缺，相反地，它的某些功能应该比传统的单一功能产品还要好，这就是所谓的单项指标有利。
  
   首先强调的是速度，不管是输入还是输出，激光多功能机的每项功能都必须有一定的速度做保障。这就要求多功能的内存、处理器达到一定的指标。
  
   其次强调的是分辨率，输出速度不能以质量为代价。600dpi的要求是对打印、传真等功能的最低要求，只有达到了此分辨率，才能保证用户拿到的是满意、干净的文档。
  
   另外，对于各个单项，多功能机都应该有专门的指标。拿传真来说，普通的传真热敏纸，又薄又软，容易卷曲，放置时间长了还会发生褪色现象，无法直接在上面进行书写或签字盖章，更不易保存。多功能机如果能够选择普通纸传真功能，就避免了热敏纸长时间保存后的卷曲、发黄现象。很多多功能机在传真设计上有无纸记录功能，即使因为疏忽忘记放纸，仍然保证不会丢失传真信息。对于复印来说，多功能机需要有连续复印功能，扫描需要一定的扫描分辨率及文字识别能力。这些单项指标的完成好坏程度直接影响着多功能机整体的质量与效率。
  
   品牌要有实力
  
   多功能机做为IT产品，本身有很多技术问题需要解决。这就需要生产多功能的厂家技术实力强大，资金充足，管理严格，再加上重视售后服务等一系列条件，才能让多功能踏上“万年船”。这些条件的满足其实很简单，就是品牌要有实力。
  
   品牌是一种形象，是对市场对用户需求的一种理解。只有大厂商才能以良好的品牌形象放弃蝇头小利，真正以质量和服务为生存的保障。我们可以研究一下国内的多功能市场，看一下品牌的力量。99年以来，国内的多功能市场各大厂商的产品纷纷亮相，其中联想以超过一半的市场占有率持续优秀，惠普以近万台的销量分得三成，由施乐、佳能和PANASONIC的个别型号组成的第三集团则瓜分了其余一成多的市场份额。由此反映了用户对品牌的认知度。我们很高兴看到，国内品牌联想去年占据了多功能市场的大半江山，截止目前的统计结果显示：国产品牌仍在多功能市场上继续保持领先地位。