扫描仪在电脑外设中是比较简单和人性化的，已经走入众多的家庭用户，使用简单，操作也比较方便，实用。但偶尔也会出现小毛病，让人也是头疼不已，下面我就经常出现的问题，总结解决经验，分享给各位朋友。
  
   故障一：在安装扫描仪时，系统提示“未找到扫描仪”的信息（如下图所示）。
  
   出现这样的情况的原因有很多。首先我们打开“控制面板”中的扫描仪和照相机设置项，看是否列出了您的照相机或扫描仪。如果没有请检查数据线，电源线是否接好，且光学锁定机制处于解除状态（unlock）。
  
   如果使用的是SCSI卡安装，问题就要比较麻烦一点。先检查驱动程序安装完后，“ DTC3181X/DTC3151X SCSI Host Adapter”应该在如下图所示的系统属性窗口中SCSI卡的部分出现，让我们先来检查一下是否有显示出来。
  
   如果在“DTC3181X/DTC3151X SCSI Host Adapter”前有如下图的叉号，
  
   则表明出现了错误，请按照下列步骤解决问题：
  
   1. SCSI卡没有装入计算机或SCSI卡没有与接口联上；
  
   2. 安装SCSI卡并确认已插入接口内；
  
   3. 保险丝是否烧断了，为防止SCSI卡被不稳定的电源损坏，保险丝会被烧掉并且SCSI卡停止工作。要解决这个问题，请先关掉计算机几分钟，保险丝会自动修复，并且SCSI卡能再次工作；
  
   4. 如果您发现SCSI卡与其它设备有冲突，请手工调节SCSI卡的中断号和I/O地址以避免冲突。
  
   5. 如果您在扫描仪后面接了其他SCSI设备，请注意各设备的SCSI ID是否有冲突，苏州明基电通的扫描仪默认ID是2；
  
   6. 请进入电脑的BIOS设置之中，试验使用各种可能的并行口模式（请参照您电脑所附的文件以了解如何设置并行口模式）。
  
   7. 如果您在扫描仪后面接了打印机，请暂时拔下打印机，删除打印驱动程序试一下；
  
   8. SCSI卡与其它如声卡之类的卡相冲突，移去所有新增的卡并重新启动计算机。如果扫描仪在工作，则显然SCSI卡与其它卡相冲突；
  
   9. 如果是EPP机型（320P/620P/620PT），首先确定EPP电缆线是否与电脑连接完好，并且扫描仪电源已经打开。请打开[控制面板]-->[系统]-->[设备管理]，检查[SCSI控制器]中的“EPPSCSI Miniport Driver x.xx”是否存在并且工作正常；
  
   10. 重新安装Mirascan驱动程序。请检查[设备管理]中是否有设备“Color FlatbedScanner_x ”在[Scanner]下且工作正常。