办公 频道

复印机销售商黑招曝光

   【IT168 专稿】 笔者所在的公司曾经因为工作业务的需要,叫笔者为公司采购一台复印机,为此,笔者走访了西安的多家复印机销售专卖店。最终购买了一台。后来,又陆陆续续的为单位购买过几台不同品牌和型号的复印机,以及其相关的耗材与配件。一年多过去了,来来回回的与他们也打了不少交道。总的说来,大多数销售商还是比较诚实可信的,但在笔者与某些销售商打交道的时候,也发现了一些JS的伎俩和行为,令人气愤不已,希望大家防微杜渐,增强自我保护意识。
1 许以高额的回扣
    一次,在笔者购买复印机的时候,一些经销商一听说是单位需要购买,马上热情地招呼笔者,并在言语中吐露出可以给予笔者高额回扣,有些经销商更直白,直接问笔者:你要多少回扣!
    给回扣,自然可以令经办者个人获得不少实际好处,但事实上,羊毛出在羊身上,这些钱都是消费单位的,而JS的利润则一分都不会少挣;俗话说吃人嘴短,拿人手短,在拿了回扣之后,经办者个人对复印机的质量、性能等各方面问题自然不会再为自己的公司考虑了,有些人甚至为了使自己早点拿到回扣,会为JS说话,而忽视公司利益,这就为为将来的工作和使用留下了隐患。

2 混淆技术概念
    随着科技的发展,复印机正在由模拟复印机向数字复印机转型,传统的模拟复印机正濒临淘汰,而数字复印机相对于模拟复印机则有着成像速度快,对元件磨损小,图象更加清晰的特点,有的还支持计算机网络控制和储存。一些JS则利用消费者对复印机技术不了解的空子,根本不解释模拟复印机和数字复印机之间的区别,把模拟的复印机以数字复印机的价格买出,从中牟取利润买。

3 克扣附件,再次卖钱
    许多复印机有的会在销售时赠送自动输稿器、专用柜、纸盒、分页器等免费的附件,这些附件有时是在做市场活动促销时厂家提供的,许多附件都价格不菲。而一些JS则在销售时根本不告诉消费者有这些附件赠送,克扣藏匿,好再次销售以赚取暴利。

4 水货当行货买,逃避关税
    目前市场上的复印机,大多数是进口产品,这就牵扯到了走私产品的问题。有些通过非法渠道进入市场的产品,虽然其质量没有什么问题,但由于没有上过关税,其价格会很低廉,但这样的产品JS是不会告诉你是水货的,还是以行货的价格买给你,这就使其再次得到了高额的差价,同时,消费者所购买的水货的保修与售后也将成为问题。

5 拉低主机价格,抬高耗材价格
    熟悉复印机的人都知道,复印机是消耗品,有着高额的后期投入,其耗材,如硒鼓,墨粉,载体,定影剂等都需要在后期购买,而一些JS为了打压其他竞争对手,故意降低其主机的价格,使用户购买自己的机器,但在随后的使用中,则以相当高的价格出售这些耗材,以赚取更大的利润。

6 推荐低价格主机,用户需要其他附件的时候再用高价格卖出附件
    有些价位的复印机,价格是比较底的,但其功能单一,只有在配备了其他的附件后才能完成其他的工作。某些JS则放长线钓大鱼,给顾客推销低价格的主机,使之上当,当其需要其他功能而来买附件时,由于木已成舟,只好再被好好宰上一刀。

7 拿掉原装耗材,换用兼容耗材甚至劣质耗材
    原装的复印机耗材一般价格都会比较高,质量也比较好,一些JS就在这个上面做文章,把一些兼容耗材甚至劣质耗材安装到复印机上,而替换下原装耗材。

8 推荐其利润最高的机型,而不推荐性能较好的机型
    JS不是消费者的亲戚,不会为消费者考虑,在他们热情推荐某种复印机的时候,你可曾考虑到,他推荐的不一定是性能好,价格低的产品,而是他自己利润差价最高的产品。

9 卖东西不开发票,或开票时再次索要税钱,要求用户提供
    许多买过复印机的消费者也许注意到,有的JS在出售复印机时不开发票,而假如你要求其给商品出具发票,那么他会告诉你发票是要上税的,而这笔钱他是不会承担的,假如你要发票,那么就要给其一定的“点数”。而对于动辄上万元的复印机来说,这样的点数不是一个小数,且不说JS这样其实是违法的,而许多时候,如果JS开具的是定额发票,是不用上那么多的点数的,其中的差头,自然叫他白白拿了去。

10 售后服务期内拖拉懈怠
    对复印机来说,在使用中的维修问题是非常重要的。有些销售商,在消费者购买产品的时候把自己的售后服务吹嘘的天花乱缀,但等到复印机真出了问题的时候,要么是拖沓不来,或者很长时间才到,要么是修也修不好,叫使用单位干着急没办法。
    以笔者的看法,对付这样JS的最好方法就是在购买时签定售后服务合同,使其保证自己工作的正常进行。

11 超过服务期后,疯狂提高维修价格和耗材的价格
    在售后服务承诺期限内,复印机的维修是免费的,但当服务期满后,许多JS开出的维修和耗材价格足以令人双腿发软,使得许多复印机用户在明知在挨宰的情况下也无奈的掏了钱。

12 每次维修都不彻底修好,而留下隐患
    有些JS的招数更绝,有几次笔者单位的复印机过了保修期坏了,打电话叫销售商来维修,很快,复印机就修好了,JS收费走人。但过不了多久又坏了,就这样反反复复了几回。最后笔者的一位懂得复印机维修的朋友偶然一次打开了复印机时发现,JS在维修的时候故意留下了隐患,不把复印机全修好,当时能用,但过不了多久又会坏掉,使得JS可以再次赚取维修费,十足黑心。

0
相关文章