【IT168 专稿】随着价格下滑，品种渐增，使用和关注底片专用扫描仪（简称“底扫”）的人越来越多。Microtek ArtixScan4000t是当今流行的高精度底片专用扫描仪之一，具有4000PPI135底片扫描精度，动态密度3.4，2002年我购买时的价格为9800元，现在市场价约8000元。

初次见面 有些麻烦

    Microtek4000t外形比较朴实，铁灰色，方方矩矩。面板上只有两个按钮，一个是电源钮，一个是退片钮。面板上还有一个口，用来插入底片夹。这个口的下边能够活动，往下压，用以安装APS附件。该扫描仪只能扫135和APS两种底片。
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    随机的附件有两个135底片夹，分别用于正片和负片；一根数据线；一根电源线；一块SICS板；一张ScanWizard Pro TX驱动程序光盘。安装硬件比较简单，几个插口，一一对应即可。安装软件时，我碰到不少麻烦。由于随机的几大本文件和软件界面全是英文，我看了半天弄不懂，只好硬着头皮凭感觉进行。开始装了七、八遍也不行，我烦躁了，把它凉在一边。过了一周，心情平静些，又安装，仍然打不开扫描界面。打电话到销售商那儿咨询，他说扫描仪背后有个小的计数器，要把软件上的数据通道的数字选来与这个计数器的数字相同。我一试，果然行了。

    不过好景不长，刚试着扫了两卷胶卷，扫描软件又打不开了。我以为软件数据出错，就重新安装，折腾十几遍，折腾得冒火也解决不了问题。这回我怀疑是硬件故障。与商家联系，商家说肯定还是操作不对，给我如此这般地指点。我如此这般地照做了，根本不行。没好气地要求销售商保修，尽管很不情愿，他还是答应了。把机器托运到成都，几天后他打电话给我，说扫描仪已经修好，是数据线内部断了。

    扫描仪回来，一切正常了。然而，不知是由于我运气确实不佳，还是因为选择Microtek4000t注定就要烦恼不断。大概用了十来天，扫描仪又来了新的问题：刚开始扫机子正常，当连续扫20张底片后，所扫描的整个图像上会出现一道道紫色的扫描线纹；如果继续工作，这种扫描线会越来越明显，直至整个画面无法辨认。我求救于上海中晶公司技术支持，那边的工程师叫我换一个数据通道试试。我试了，不管用。我找商家，要求更换新机，商家说只能修不能换。买机子的时候商家说得很好听，说他们的售后服务做得如何如何无微不至，而我买到手不到两个月他们就失去了解决问题的耐心。我生气了……我真生气了……你道我生气会怎么着？我不理中晶公司和那商家了！

    存在的就是合理的。既然这些不幸都被我赶上了，那就勇敢地承受。与其去找中晶公司和商家解决问题，不如自己想办法克服吧，也许还少些烦恼。这样一想，竟然比阿Q还感到轻松。不是能扫20张底片吗？那我就每次少扫些，反正个人使用，不干大批量的活。别说，心一宽，这扫描仪似乎变乖了，用了一段时间，其它故障没有。虽然效率低一些，我少吃多餐，没两月就把我的几百张底片扫进了电脑。后来我还总结了些经验，当发现有轻微扫描纹出现的时候，马上关掉扫描仪，等待半个小时再开机，扫描纹就会消失，这样又可以扫20张。我怀疑出现扫描纹是由于CCD或电路过热所致，便用一台风扇对着扫描仪吹风降温，还真管用，一次可以扫到近两卷了！我比阿Q还高兴，用户的智慧是无穷的嘛！