一个时代的结束，也是另一个时代的开始。在OA领域，传真机市场的变化着实耐人寻味。回望历史，2001年中国传真机市场各品牌进入决战阶段，三星挥价格屠刀，把多功能喷墨机的单价杀入2000元以内，市场排名直逼松下。

　　2002年松下展开反击战，把热敏纸低端传真机单价从1500元直打到了千元以内，当年销量大幅增长；三星通过总代万海科技的运作仍雄心勃勃，不断推陈出新吸引消费者。在中国持续两年的价格大战，使包括佳能、理光等许多著名品牌的传真机市场占有率直线下降，真正游刃有余轻松跟着市场步伐的也仅有三星、松下。

    在热敏纸及热专业普通纸传真机方面以松下占优；在激光普通纸传真机上：松下、兄弟、三星占优；在喷墨普通纸传真机上：三星一枝独秀。很容易看出，三星在普通纸传真机市场的优势是相当明显的。

    市场中的需求与供给总是既对立又统一的，说白了是互动的。普通纸传真机的盛行与厂商的技术进步不无关系，而消费需求的拉动更能推动一个产品的普及甚至一个事实标准的形成。

    在人们传统的印象中，热敏纸及热转印传真机的优点很鲜明，就是价格低，但是随着替代技术的出现，比如喷墨技术，自1985年喷墨打印技术发明至今已有近20年的发展，成本在不断降低，而性能在飞速提高。从激光和喷墨普通纸传真机的市场反应可以看出，随着其成本的不断降低，以及使用普通纸的诸多优点，对热敏纸及热转印传真机的冲击是巨大的。

    厂商的市场行为可以预见这一市场趋势，一直具有强大的技术实力的三星电子，在喷墨传真机及激光领域颇有建树，近期推出了多款传真机新品。只要稍加对比，我们就可以看出其与热敏的区别。

    以三星SF-33x系列喷墨传真机为例，由于采用了三星在喷墨传真机领域的独有技术，这三款产品在环保、保密、成本等方面的优势明显。

    环保方面，热敏传真机使用特殊的热敏纸，又薄又软，容易卷曲，放的时间长了还会发生褪色现象，无法直接在上面进行书写或签字盖章，更不易保存，重要的传真还要进行复印才能存档，既麻烦又增加了工作量，而且热敏纸会污染环境。在保密性方面，喷墨打印模式则是当前实用的一种打印模式，它避免了热转印模式采用色带造成的泄密以及对环境的污染，与激光打印相比价格也比较低。在SF-330、SF-331P、SF-350中由于采用了喷墨模式，具有非常好的保密性和环保性，运行成本也相对较低，非常适合日常办公应用的使用。

    普通纸传真机的角色随着多种办公功能与传真机整合将越来越重要，商务办公活动中，传真机使用的频率越来越高，热敏的整机低价格优势将被耗材的污染和保密性不高所产生的成本所抵消，而诸如三星这样的实力厂商的推动必将推动传真机市场进入一个崭新的发展阶段。