【IT168独家评析】it168网站评测网友调查从6月4号开始，到6月30号截止，共计26天，累计收到5618张网友投票，从投票网友的ip地址来看，基本覆盖了全国的地域，其中以北京、广州、上海的网友居多。在此感谢广大网友的参与与厚爱，谢谢你们的参与，it168的成长离不开你们的支持。

    本次调查共有10个题目，分别对喷墨打印机的市场占有率，消费者的购买心理，喷打的使用情况和耗材情况进行了调查，有些结果在我们的预料之中，有些则出乎意料，下面我就每个问题说说我的拙见。

第1个问题：您对彩色喷墨打印机的购买意向？
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    本调查共有三个选项：还未购买，近期准备购买；还未购买，也不准备购买；已经购买；
    其中“已经购买”的投票数为52%，“还未购买，近期准备购买”的投票数为42%，“还未购买，也不准备购买”的投票数为6%。
    从以上结果可以看出，喷墨打印机在网友中普及率相当高，已经超过了一半，没有喷打的网友购买潜力也很大。喷墨打印机早已不是以前尊贵的模样，是真真正正的平民外设。现在的喷墨打印机购买成本并不高，像家用喷打已经有399元的产品了，用于商业的或专业的喷墨打印机价格也很低，2000元以内的产品比比皆是。价格的走低，性能的增强是消费者接受喷打的最直接动力。

第2个问题：您购买彩色喷墨打印机主要是为了？
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    本调查共有三个选项：办公室中输出文档和图片；家庭中输出一些普通的文档和图片；摄影之后，希望输出高质量的照片；
    其中“办公室中输出文档和图片”的投票数为25%，“家庭中输出一些普通的文档和图片”的投票数为46%，“摄影之后，希望输出高质量的照片”的投票数为28%。
    在这个调查中可以看到，大部分的喷墨打印机使用者是家庭用户，其实喷墨打印机也是家庭输出最合适的设备，首先它经济，其次它能满足人们打印文档和图片的需求，由于具有彩色打印能力，使用者有很大的发挥空间。
    另一方面我们也可以看到，使用喷打为了输出高质量照片的用户也不少，这也是照片打印机市场比较火爆的原因，究其原因，数码相机的崛起是最大的影响因素。

第3个问题：购买家用彩色喷墨打印机您最关注的是？
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    本调查共有七个选项：打印速度；打印质量；耗材价格；价格；品牌；是否易于使用；售后服务
    其中“打印速度”的投票数为2%，“打印质量”的投票数为28%，“耗材价格”的投票数为36%，“价格”的投票数为22%，“品牌”的投票数为5%，“是否易于使用”的投票数为3%，“售后服务”的投票数为5%。
    我们可以明显的发现打印质量、耗材价格和价格这三项所占的比例很大，其实完全可以理解，首先，家庭用户很在意购买成本和后期使用成本，尤其是后期墨水的使用成本，大家都怕买的起马配不起鞍。其次，家庭用户打印的范围很广，文字、表格、照片都有可能打印，因此具有较高打印质量的喷打必然是首选。
    从这个调查来看，家庭用户倒是很不在意打印的速度和打印的易用性，不在意打印速度倒是可以理解，毕竟在家里不会有什么急活，可打印的易用性笔者认为还是挺重要的。

第4个问题：购买商用彩色喷墨打印机您最关注的是？
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    本调查共有七个选项：打印速度；打印质量；耗材价格；价格；品牌；是否易于使用；售后服务
    其中“打印速度”的投票数为21%，“打印质量”的投票数为33%，“耗材价格”的投票数为18%，“价格”的投票数为6%，“品牌”的投票数为7%，“是否易于使用”的投票数为4%，“售后服务”的投票数为11%。
    可以发现打印速度、打印质量和耗材价格是购买商用喷打最为关注的三个方面，相比家用喷打，用户对于打印速度的关注明显提高，商业用户需要的是效率，因此对打印机的速度自然就要求的高了；打印质量和耗材也是商业用户必须考虑的；值得一提的是，对于商用喷打，用户对售后服务也比较在意。

第5个问题：购买照片级彩色喷墨打印机您最关注的是？
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    本调查共有七个选项：打印速度；打印质量；耗材价格；价格；品牌；是否易于使用；售后服务
    其中“打印速度”的投票数为3%，“打印质量”的投票数为65%，“耗材价格”的投票数为18%，“价格”的投票数为7%，“品牌”的投票数为3%，“是否易于使用”的投票数为1%，“售后服务”的投票数为2%。
    该投票结果跟预想的十分接近，打印质量以极高的百分比遥遥领先，的确，照片打印机与其他喷打最主要的区别就是具有较高的打印质量，在选购时当然是最先考察的指标了。值得特别注意的是用户对于耗材价格的关注程度，看来用户对耗材的消耗是最为敏感的。

第6个问题：您看评测报告，最希望得到什么信息？
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    本调查共有五个选项：打印机速度数据；对打印质量的评价；关于耗材方面的测试结果；关于售后服务方面的信息；易用性方面的评价；
    其中“打印机速度数据”的投票数为4%，“对打印质量的评价”的投票数为55%，“关于耗材方面的测试结果”的投票数为27%，“关于售后服务方面的信息”的投票数为6%，“易用性方面的评价”的投票数为8%。
    这个调查是本次横向评测着重调查的一点，意在了解广大网民对评测报告的建议，从投票结果来看，网友对打印质量十分关注，通过评测报告想了解更多的打印质量评价，这点我们在写评测报告的时候会加以注意，同时，耗材方面的评定也是网友想了解的问题，我们也会加以叙述。

第7个问题：您每周的打印量为？
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    本调查共有四个选项：1-10页；10-30页；30-50页；50页以上；
    其中“1-10页”的投票数为29%，“10-30页”的投票数为34%，“30-50页”的投票数为15%，“50页以上”的投票数为22%。
    从调查结果来看，投票分布较均匀，这个调查的初衷是想了解一下用户使用喷打的频率，每周10页以内的使用频率应该是比较低的，家庭用户应该是这个水平。每周50页的打印量应该是较繁忙的。

第8个问题：您打印的内容主要是？
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    本调查共有四个选项：黑白文档；彩色文档；照片；三者的打印量差不多；
    其中“黑白文档”的投票数为35%，“彩色文档”的投票数为18%，“照片”的投票数为13%，“三者的打印量差不多”的投票数为33%。
    这个调查意在考察用户打印内容的类别，就功能而言，喷打最擅长的就是彩色文档和照片了，这也是用户最接受它的原因，但从上面投票的结果来看用来打印彩色文档和照片的用户并不多，居然有35%的用户使用喷打经常打印黑白文档，我想这是使用上的一个误区，在黑白文档的打印上，喷打绝对没有激光打印机快捷和优秀。

第9个问题：您使用兼容（通用）墨盒吗？
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    本调查共有三个选项：从不使用；偶尔使用；经常使用；
    其中“从不使用”的投票数为28%，“偶尔使用”的投票数为43%，“经常使用”的投票数为29%。
    这个调查是为了考察用户对兼容墨盒的接受程度，从上面的结果来看，完全接受和完全不接受的人群比例相当，但大部分的用户还是处在两者中间，偶而会使用兼容（通用）墨盒，兼容墨盒最大的特点在于价格便宜，相比原装墨盒，其价位要低上1/2或1/3，这样的诱惑力很难让人拒绝，但使用兼容墨盒最大的问题在于打印机的保修，一旦出现问题，厂家便会因使用兼容墨盒而不给保修。我想完全接受兼容墨盒的用户是尝到了价格的实惠，而完全不接受的人则肯定害怕打印机保修问题。

第10个问题：您对兼容（通用）墨盒的印象是？
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    本调查共有四个选项：价格便宜但效果不好；经济实惠，质量很好；经济实惠，质量一般；容易出现故障；
    其中“价格便宜但效果不好”的投票数为21%，“经济实惠，质量很好”的投票数为16%，“经济实惠，质量一般”的投票数为52%，“容易出现故障”的投票数为10%。
    通用耗材是近期曝光频率较大的一个词，其市场呈现出较大的发展势头，这与原装耗材价格和技术垄断分不开，正因为用户对低价耗材的期盼，给了通用耗材发展的空间，由于通用耗材意在兼容，所以会尽量在墨水组成，性能等方面向原厂耗材靠拢，但不可能完全一样，因此在打印质量上肯定有些差距，最重要的是用户能不能接受这个差距。
    如果只是一般的文档打印或者家庭照片输出，通用耗材的打印质量是可以保证的，但如果用于高质量照片输出，广告打样等对质量要求较高的场合，建议使用原厂耗材。通用耗材不是自行灌墨，两者毫无关系，通用耗材厂商也具有很强的技术研发和生产能力，像天威、麦普、原色等品牌在市场中口碑都不错，质量相对也好些，而灌墨完全是个人行为，跟使用者的操作有很大关系。
    从这个调查的投票结果来看，大部分的人都看中了兼容（通用）墨盒的经济实惠这一点，对兼容（通用）墨盒持好感的用户占了绝大多数。