【IT168 资讯】甫方上市的爱普生Stylus C63的市场动作让所有关注喷墨打印机市场的人都大跌了一把眼镜：首先爱普生在市场宣传方面基本上不提C63的打印分辨率等人们耳熟能详的性能指标——虽然C63的打印分辨率高达令人咂舌的5760DPI；其次爱普生采用时下正流行的X战警作为C63的形象代表、强调这款产品的“异能”，这在一向四平八稳地把科技作为主题的爱普生历史上也属首次；再次是爱普生为这样一款市价仅700元左右的低端产品作了大量的市场投入——据内部可靠消息透露，爱普生这次为C63做了高达数百万元的市场投入，预期的市场销售量在每月3万台上下！爱普生所有这些反常的市场动作，竟然源于一个小小的墨滴……

“小”不等于“次要”
    爱普生在C63的市场传播中，一再强调的不是C63 5760DPI的分辨率、4微微升超精微墨滴、每分钟输出量等人们熟悉的性能指标，强调的却是原本人们在购买打印机的时候都不会注意到的墨水。C63采用的墨水被称为“恒彩防水耐光墨”，在了解了这种墨水的性能之后，这个拗口的名字却不能给人们留下深刻的印象。在C63的发布会上，所有的记者面前都摆了一个透明的玻璃杯，里面浸泡着“恒彩防水耐光墨”的“作品”，在经过长时间的浸泡之后普通纸打印件上的文本和图像没有受到丝毫影响，这在以前的喷墨打印领域是不可思议的。

    “其实防水只是‘恒彩防水耐光墨’技术的一个方面”，爱普生的技术人员介绍说：“以往常见的喷打墨水通常是染料墨，而新型墨水是颜料墨。同染料墨相较，颜料墨不仅防水，而且能够实现在普通纸上更高的打印质量，并且让靓丽的色彩保存时间比染料墨延长了700%到800%。”据介绍，以往喷墨打印无论是分辨率的提升还是墨滴大小的改进，带来的质量提高基本上是体现在照片纸上，在普通纸上是打印介质限制了打印质量的提高。在放大镜下我们可以发现，普通纸的纤维结构决定了染料墨必然要渗透，而渗透带来的直接后果就是打印质量的损失，比如文字边缘的“毛刺”、湮纸等等。而“恒彩防水耐光墨”由于是颜料墨，所以在打印过程中能够有效地克服在普通纸上的渗透问题，所有的墨水都牢固附着在表面上（用荧光笔反复涂画也没有损伤），文本更加锐利、无晕染，其文本打印的质量可以和激光机的效果相媲美，而彩色打印的时候色彩更加生动、饱满，作为家用照片打印机C63也可以胜任。

    据了解，“恒彩防水耐光墨”目前还是爱普生独有的技术，像惠普、佳能等厂商目前的喷墨打印机基本上采用的还都是普通的染料墨。但从“恒彩防水耐光墨”的性能来看，它能够更好地满足用户对喷墨打印在介质普通化、打印件保存时间和环境等方面的需求，而且价格上也很有竞争力，将来必然会成为整个市场的大势所趋。

    墨水在喷墨打印机的选购中往往被人们忽视，而这个小小的墨水却对打印的质量起到了关键性的作用。爱普生“恒彩防水耐光墨”的出现，让喷墨打印机的打印质量往前迈进了一大步，为喷墨打印扫清了普通纸打印的“雷区”。人类学家在研究欧洲历史的时候发现，成吉思汗的大军横扫欧亚大陆时，蒙古的轻骑兵之所以能战胜当时欧洲重装骑兵，除了速度的优势外，马镫的发明起了决定性的作用。一个小小的马镫竟然是成吉思汗的铁骑能够战胜全欧洲骑兵的重要决定因素——虽然在战争装备中马镫如沧海一粟，但它消除了一般的骑手和不用马镫的顶尖骑士在稳定方面的差距。在满足使用者需要方面，只有满足关键应用和非关键应用的区别、而没有大小的差异。

马镫上的骑兵
    “恒彩防水耐光墨”的光环太耀眼了，以至于掩盖了C63打印机本身的亮点。但C63这个“马镫”上的“骑兵”自己优异的性能也让笔者不忍心漠视。C63除打印分辨率能达到5760DPI之外，打印速度也非常快——每分钟输出17页黑白文档、9页彩色文档，采用全新加宽的微压打印头，使每次打印涵盖的行数更多，面积更大，较高提升了打印的效率；同时，送纸器经过细心改进，让纸张输入输出更加快速流畅，有效避免了普通打印机常出现的卡纸现象。C的分辨率和打印速度对于家庭用户、学生和SOHO一族来说无论是文本打印还是图片打印都能够从容应对。

    爱普生C63定价在700左右，是千元以下喷墨打印机中性价比极高的一款产品——千元以下的喷墨打印机占有整体市场的80%的市场份额。对于其用户群体定位来说，打印机本身的性价比竞争力还不能说决定一切，因为使用的成本在TOC（整体拥有成本）中占很高的比例。C63的黑色墨盒在3.5%的覆盖率下能够打印400页、彩色墨盒在15%覆盖率下能够打印250页，爱普生墨盒黑色墨盒为83元、3盒彩墨为150元，经计算可知每张黑白文档成本为0.21元，每张彩色文档为0.6元。并且因为“恒彩防水耐光墨”能够完全接纳普通纸，在打印介质上又给用户节省了一大笔采购的成本。另外，由于C63采用的全新的分体式智能墨盒，可以让用户独立更换任意一种颜色，有利于用户充分利用墨盒。而且由于采用电控阀门设计，它通过电流精确控制墨水流量、使墨盒里的墨水得到充分利用，用户可通过此技术更有效地使用墨盒内的墨水，用最少的成本打印出最高品质的文字和图像，能够帮助用户杜绝使用过程中的墨水浪费、降低了使用的成本。

    爱普生C63的“异能”不是一个花哨的噱头，而是能够给带来用户真金白银实惠的真功夫。据说爱普生还将把“恒彩防水耐光墨”应用到以后的其他机型上，到时候用户会有更多实惠的选择。
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前同质化的差异化战略
    “喷墨打印机还没有到同质化阶段”，爱普生中国公司的市场部经理张锋说：“一个市场同质化要满足三个条件：第一是技术被众多厂商所掌握，进入的门槛低；第二是用户的需求被完全满足；第三是技术发展的潜力已经基本上走到了尽头。”喷墨打印机的市场显然还没有走到这个阶段：首先，爱普生、惠普、佳能这三个喷墨打印机巨头分别占据了30%、20%、15%的市场份额，剩下的二线厂商数量也屈指可数，技术的门槛阻挡了后来者的进入；其次，喷墨打印机用户的需求能够一定程度上被满足，但是对于打印成本、应用领域、打印件保存环境无挑剔等的需求却一直司空见惯地被忽略着，离“完全被满足”还有相当的差距；再次，喷墨打印技术在分辨率等方面已经攀升到人类肉眼不能区别的地步，外加各种打印周边技术如插卡打印、无边距打印等的发展，其发展似乎已经到了“山重水复疑无路”的地步，但实际上要完全用户需求，喷墨打印技术还大有可为并且任重而道远。

    张锋说：“喷墨核心技术有四个核心部分——打印头、算法、介质和墨水，恒彩防水耐光墨是墨水部分技术发展的最新成果。”打印头部分爱普生采用的是特有的微压电打印技术、喷嘴液面控制等技术，能够更精确地控制打印的质量；在算法部分，爱普生的精细图像半色调调整技术至今仍是最好的；在介质部分，爱普生开发的、适用于各种应用领域的打印介质是有口皆碑的精品；在墨水技术的突破性进步在爱普生和竞争对手之间又划上了一条鲜明的界线。“同质化虽然还没有到来，形成与同类产品的差异是市场发展的有效动力源。”C63自身的特质打破了低端喷墨打印机市场价格竞争的怪圈，让用户有了在不大量增加采购成本条件下更优的选择。把具有革命性进步意义的“恒彩防水耐光墨”应用到已经进入“前同质化”阶段的低端喷墨打印机市场、打破价格竞争的死循环，不知道是有意还是无意，但爱普生的这个市场举动实在耐人寻味。

    C63的上市，对原有的低端乃至中高端喷墨打印机市场带来的震荡不言而喻。原来的平衡格局要被打破，被这个小墨滴搅乱了的市场将如何变局？这当然不是一家厂商说了算的事情，但到底谁说了算，归根结底还是得靠综合实力的较量来说话。