【IT168 公关稿】当传真机、打印机、复印机、扫描仪塞满你的办公空间的时候，你会是什么感觉？相信你已经让这些设备搞的手足无措了！而自多功能一体机的出现之后，它把你我从局促的办公环境中解救出来了。多功能一体机也凭借着自身的产品优势，迅速博得了广大消费者的青睐与认同。在经历了短短两三年的时间，多功能一体机已经从我们的视线边缘，一跃成为打印机市场上的新星。

“多功能”时代来临

    随着中国市场经济的高速发展和现代人对办公成本、效率、生活品质的需求不断提升，集成了打印、复印、传真、扫描等多种功能的多功能一体机越来越受到更多消费者的青睐。多功能机市场也因此成为现代办公设备领域中增长最快的板块之一。来自权威机构的数据表明，近年来这一市场每年以近40%的高速度增长。有人甚至大胆预测，未来多功能机完全有可能替代现在的打印机、复印机和传真机等办公设备，服务大多数中小企业与家庭用户。有数据显示，2003年国内多功能一体机全年销量达到49.97万台，2004年预计销量80万台，增幅将达60.28％。今年一二季度，国内多功能一体机销量同比增幅更达到121.70％和85.27％。

    对此，三星电子多功能一体机国内总代理——北京万海科技有限公司市场部经理陈岩认为，“多功能一体机凭借产品的自身优势，已经迅速地成为了打印机市场中的新贵。而从多功能一体机的输出模式来看，目前喷墨多功能机的整体市场份额虽然要比激光多功机要大一些。但由于激光多功能机具有更高的输出速度、更优质的输出效果以及更低的使用成本等特点，因此这一部分的市场增速也更快。三星等一些主流厂商更是相信，随着激光多功能机成本日益降低和用户需求不断提升，未来激光多功能机将会取代喷墨机的市场地位，成为的主流产品。”

群雄争霸谁能胜出？

    从1997年联想最早涉足多功能机，到2000年三星进入这一领域，再到市场逐步发展壮大进入目前的高速增长，多功能机市场的发展也经历办公设备厂商从观望、试探性投入、坚定信念最后全力出击的几个阶段。随着多功能一体机的日益普及，这一市场无论从价格还是性能来说竞争也愈来愈激烈。

    目前，市场上的多功能一体机主要分为打印主导型、传真主导型、复印主导型、扫描主导型四大类，而每一主导型产品背后都有一个实力雄厚的厂商以过硬的核心技术支撑着。回顾2003年，多功能一体机市场可谓是热闹非凡，各主要厂商你方唱罢我登场，在喷墨、激打领域各显身手，先后推出了数十款各有特色的产品。从应用市场竞争角度看，传统IT厂商如联想、惠普等在行业应用领域优势较大；在中小企业办公领域，OA优势厂商如三星、佳能、松下等则占有较大优势；而爱普生、利盟等则在IT和OA两大领域都有所斩获。众多厂商纷纷以不同的切入点作为工作重心，将整个多功能机市场完全瓜分。在这些厂商，尤以三星、惠普、联想等三大厂商的势力为最盛。

    在中国多功能机市场，三星公司于2000年才进入这一领域的，并引入了第一款以传真功能为主的喷墨多功能一体机，到2002年初引入首款激光多功能机（其中包括了经典机型ML-808），凭借三星多功能机在国内良好的销量市场，仅仅用了2年多时间，三星就由这一领域的市场迟到者，迅速进入OA市场的第一阵营。

三星OA变“黑马”

    正如上面谈到的，2000年才开始以自有品牌多功能机进入中国市场的三星OA部门，在 2003年底三星激光多功能一体机便已占据了市场上较大的份额。而据最新数据显示：2004年第二季度，三星在国内激光多功能机市场在销量和销售收入份额上都达到了全行业前列水平，激光多功能一体机领域的销量和消费收入份额更是达到了近50%。勿庸置疑，三星多功能一体在最近的3年时间内已经成为多功能一体机市场上最强劲的黑马。

    面对已经取得的成绩，万海科技市场部经理陈岩认为，三星多功能一体机这几年在中国市场之所以取得如此令人瞩目的成绩，最关键的原因是产品定位比较准确。从最初的5系列到4系列，再到SCX－4100，三星多功能机的运作方式都是不断寻找市场空白点。SCX-4100更是打上了“台式数码复印机”的标签，直接抢占小型复印机市场。而在SCX-4100成功推出的过程中，信息的双向传递起到了关键作用。自万海代理三星以来，始终贯彻三星“OA融合时代”的理念，在销售产品过程中，及时将一线市场反馈的信息传递给三星，三星则根据渠道的信息设计制造产品。

渠道，三星OA致胜的法宝

    虽然，自1998年戴尔的直销模式登陆中国以后，曾经一度让众人怀疑渠道存在的价值，但今天已经没有人再怀疑这一点了。探究三星多功能一体机的成功崛起，渠道在其中占据了至关重要的位置。

    陈岩表示，三星多功能一体机这几年在中国市场的成绩，除了产品定位准确，本土化的渠道团队、以产品为导向的渠道策略以及灵活高效的渠道管理，也是三星多功能机成功的重要法宝。万海科技作为目前三星OA多功能一体机的独家总代理，为包括多功能机在内的三星OA产品在华市场的成功起到了关键作用。

    显然，凭借着对三星产品的准确定位，及灵活高效的渠道管理，不断加快新品投放的力度，并在产品上不断研发创新，万海科技正在将三星多功能机产品打造成一把市场利剑，刺向整个OA市场的最深处。毫无疑问，万海科技已经在OA渠道建立了坚持的基础，不久的将来随着A3幅面产品的推出，万海科技还将带领着OA渠道商向高端市场发起更强烈的冲击，在更广阔的天地中纵横开拓。同时，三星多功能一体机在未来整个三星的全球数码融合战略中，也开始扮演着越来越重要的角色，蓄势掀起一股办公设备的数码融合风暴。