广州办公产品采购宝典 卖场纪实之一
【IT168 华南市场】办公产品伴随着商业氛围的浓厚而成长，作为中国经济发展领头羊的广东，对现代办公设备的应用更是淋漓尽致，紧跟韩国、日本和欧美等发达国家的步伐。
对公司内部行政人员而言，采购合适、性能优越的办公产品无疑将较高提升工作效率；对于办公产品的厂家，适当的买卖渠道和宣传方式也为产品占领市场，打开销路奠定基础。那么对买卖双方而言，华南办公市场买与卖的特点何在？渠道分布和消费者喜爱的卖场是怎样的呢？记者为此进行了实地采访！
本系列文章分为数篇组成，首先带大家去参观一下华南IT、办公产品卖场的分布状况和产品特色。
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一、广州岗顶，兴旺的IT产业
似乎IT产业的发展都会与高校结下不解之缘，但凡高校集中的地方，IT产业都兴旺发达。华南师范大学、华南理工大学、暨南大学、华南农业大学、广东工业大学、广东职业技术师范学院几间一等高校坐落在天河，而岗顶作为其中盆地，自然也汇聚了无数的资源和人才，仿若美国的硅谷和北京的中关村。此外中山大学、广东外语外贸大学的路程离岗顶也仅在半小时，可以说天然人才环境造就了岗顶成为华南的硅谷。
此外，围绕着岗顶高科技区建设起来了天河城广场、购书中心、中信广场、正佳广场等商业设施，顶尖人才云集的天河北，中国十大软件园之一的天河软件园。天河从里层的IT商业圈，中层的商业购物、生活圈，到最外层的商业机构，布局、发展得既合理又规范。目前，天河IT商圈是全国IT产品最主要的集散地之一，以石牌西为中心的IT商圈上太平洋一期、二期、颐高电脑城、天河电脑城、广州电脑城、南方电脑城等多个大型电脑卖场已经构建出辐射华南乃至全国的IT出货基地。
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| 繁荣的石牌西货运行业（石牌西乃岗顶的一条街道） |
高校、商业的大部分采购都是通过岗顶的数个大型电脑城完成；对于代理商来说，岗顶附近的办公楼也多数是作为总部向全省辐射。因此天河每日的货运吞吐数量异常强大，石牌西街道部门甚至成立了专门的货运公司负责发货，据称收入相当可观。
业内人士表示，以石牌西路为核心的天河商圈凭借人才优势、区位优势及辐射优势，走过了民间自发形成雏形、市场选择确定地位及商企互动形成规模的3个阶段。现在已发展成为包括电脑及相关配套产品，现代化办公设备、现代通讯产品、光机产品在内的科技产品交易与创业大市场，尤其以电脑市场辐射覆盖全国。与北京中关村相比也毫不逊色。多年来，广东省70%以上的电脑等信息产品出自于石牌IT商圈。众多卖场扎堆使天河形成以石牌西为中心，同时，与周边呈放射形布局的天河IT商圈中的天河科贸院、天河科技园等相关产业共同打造强势IT流通及发展通路。
二、太平洋电脑市场，卖场的霸主
太平洋电脑城根据其建设的时间分为一、二两期，而根据销售特色而言。一期一到三楼主要是DIY配件、组装，四楼则是笔记本电脑大世界，五楼以上存货、装机、办公区域等，三星等众多售后服务中心就在此楼。二期则有浓郁的数码味道。
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| 太平洋电脑市场一期 |
太平洋市场的办公产品卖场主要有楼下的“惠普无线驿站”，楼上卖相关产品的商家并不多，当然如果用户需要的话，从其它商家调货是非常方便的。大卖场办公产品销售商家不多，究其原因是办公产品虽然畅销，把毕竟是属于少数人的生意，销量和IT配件、数码产品等相比，无异于小巫见大巫，在寸土斗金的卖场，非常不合算。
不过惠普无线驿站的产品线也非常丰富，几乎覆盖了惠普全线PC和办公产品，其中尤其体积小巧的办公产品为最。此外则是激光和黑白打印机。
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| 太平洋电脑城二期 |
太平洋二期美名其曰“数码广场”，一、二楼是星罗旗布MP3、数码相机商家，原有的DIY 配件店家都在往数码方面转型。三楼是一些比较大的DIY卖场，四楼则声称是华南最大的品牌机专卖店。但谁知道呢？似乎人气并不旺，进驻的商家也不多。
在这些店铺中，我们时常可以见到一些打印机（主要是喷墨）和耗材的经营店铺，其中某些比较优质的打印产品，比如照片打印纸、光面打印纸等都有卖。数码相机专卖店搭配打印纸和打印机销售已经成为模式，商家在推荐产品的时候，通常会建议用户捆绑购买，商品之间也是多还少补，也算是成功的销售模式。
三、天河电脑城，数码名城
在与太平洋的竞争中，天河电脑城逐渐失去了它在DIY配件的竞争力。不过其发展策略成功地向数码电脑城转营。
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| 天河电脑城侧面 |
别的不说，单看电脑城外的广告。佳能EOS 350D 数码单反、索尼笔记本电脑、NEC 笔记本电脑等都侵蚀着浓郁的数码城味道。特别是电脑城设计本身就时尚和前卫，里面的布局也适合往数码转型。
在办公产品的卖点来说，它和太平洋二期的风格比较接近。数码产品夹杂着喷墨打印机和打印纸、墨水等耗材。不过值得注意的是，爱普生把它的旗舰店设在了此地，并多次现场搞即拍即打活动。
四、颐高数码广场，新兴的力量
颐高数码广场在华南来说是新兴的卖场，它的出现成功阻击太平洋电脑市场，给前者巨大的压力，迫使不断转变经营理念。颐高数码广场使用电脑城+饮食店的方式和北京鼎好有些类似，不过布局可能不甚合理吧，装修、营业额也不甚理想（饮食）。
颐高旗舰店是其花数亿人民币从竞争对手赛博嘴里抢下的南方信托大厦，购买一到四层，将其打造为颐高华南旗舰店。石牌西店也因此开始变身为“颐高华南ITMALL”，欲打造为IT批发中心，原来的全方位数码生活广场开始收缩，加大了耗材、网络设备、外设等的销售，佳都、超恒等连锁已经进驻。三楼改为仓库、办公区，目前已经有IBM、七喜、惠普等售后服务中心订场。
颐高华南总店主要销售惠普、爱普生、佳能几个品牌的数码打印机、多功能一体机，而且卖场同时会提供照片即时打印显示，还有数码相机和打印机的即时拍摄打印等，场外爱普生则在进行产品展示。由于爱普生对颐高华南总店进行了大力支持，所以总店外壁挂了几个与爱普生相关的广告牌，内容大概是宣传“关心打印机的价格就够了吗？原装墨盒带来更好的色彩，爱普生的产品也更省墨”之如此类的。此外颐高华南总店还有惠普全新入门级黑白激光打印机的广告。颐高华南总店与数码产品密切相关，里面销售的产品多是数码、整机、笔记本电脑等，相关配件和DIY都极少，有这样的情况也不足为奇。
五、南方电脑城，很努力仍缺乏活力
南方电脑城现在改为“南方科技广场”，曾经的它比太平洋还要NB，人气更旺，也许就像北京的海龙和鼎好吧。不过在某年某月的某一天，因为存在火灾隐患，被责令停业整顿，虽然现在重新开业，但已经一蹶不振。
该卖场花了很多精力装修，并邀请了天之河、麦当劳进驻，但昔日的东方四海、联想专卖店都一一搬家。现在沦为盗版光盘和耗材卖店，此外也被很多商家作存货之用。
六、石牌西，办公产品的重街
古代战争有重镇之说，而对于办公产品来说，石牌西则是重街。
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| 穿过这条连接太平洋一、二期的天桥，便是石牌西 |
石牌西是非常专业的办公产品一条街，大型复印机、彩色激光打印机、黑白激光打印机、多功能一体机、传真机一应俱全，其实只要是市场上发布过的产品，这里基本上都买得到，是广州最大的办公产品卖场。街上的广告也包含了大中小品牌和各样的产品，办公相关的所有产品，千奇百怪的，其实前些年石牌西仍是DIY卖场，只是规模比较小，在太平洋、天河电脑城等的逼迫下，现在向办公产品、耗材的转变也是市场所逼。
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从街头向街尾望去，尽是与计算机外设相关的产品。
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| 打印机和音箱像摆地摊一样堆积起来卖，是石牌西办公产品卖场的特色 |
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| 在石牌西这样专业的耗材和易损品店铺密密麻麻，并不下数十家 |
石牌西的经营特色和商家联合的规模优势倒也创造了不少商机，在笔者帮朋友买激光打印机的时候，就络绎不绝的有电脑城装机商户来这里调货。存在必然有其道理，在装机利润透明的今天，打印机和耗材却恰好成为利润滚聚的黑色领域。
石牌西是个鱼蛇混杂的地方，它曾让无数创业人士在这里圆梦，也让无数雄心壮志之人折翅而归。与天河电脑城、太平洋、颐高等相比，它是个黑色领域，有着太多不为人知的东西。可能让你大吃惊，或许觉得不可思议。无论你是想创业选址，还是想捡些便宜获取新闻点，这里的可写之处都太多了。
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请留意下一篇报道“直击广州办公产品卖场黑幕［卖场纪实二］”。
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