更强劲还是更适合？一体机的前缘后世
【IT168 产品评述】2005年对IT界来讲也许是近20年来最为迷茫的一年，因为这一年人们突然感觉到了指导市场前进的摩尔定律似乎正在脑死亡，提升性能对市场需求的冲击力明显减弱；20年来的IT图腾——PC机已经老矣，挟无线盟友笔记本逼宫之势正席卷而来；而以智能手机为代表的数字产品已将我们以往平静的生活打破！
有逝者必然就有生者。也许看到扫描仪的低糜，多功能一体机会有些怜悯；看到打印机誓保照片打印，多功能一体机会有些鄙视；亦或许复印机的一切努力，在一体机眼里根本就是徒劳，而传真机的独立存在在多功能一体机看来只能是个浪费！动荡更需要理智，迷茫更需要沉思，没有最好的产品，只有更适合的设备，一路飘红的多功能一体机真得就能走好2005年预想中的 “坦途”吗？世界依旧充满变数！
因便捷而诞生
虽然我们说，市场决定着产品的走向，但具体产品上历来都是产品首先迎合了消费，消费反过来壮大了市场，多功能一体机的成长就是最好的证明。早在1993年欧美市场就已经出现了将多种常用办公功能集成在一起的激光多功能设备，但真正“名正言顺” 在内地市场推出多功能一体机的却是联想，代表产品就是1997年5月上市的集打印、传真、复印、扫描、PC传真及信息中心等6大功能于一身的LJ6550MFC多功能一体机。
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| 联想第一代彩色喷墨多功能一体机——5300MFC |
如果说2002年开始国内的多功能一体机才算进入了一个快速稳定发展的新时期，那么1997年到2001年便是市场的培育期，期间联想的多功能一体机一路见证了该产品的发展。可以说整整4年多的时间，多功能一体机一直在摸着石头过河，LJ6550MFC集成了打印、复印、传真、扫描、PC传真和信息中心六大功能，但对很多用户来说，他们只使用了其中的一部分功能，功能的冗余，造成了成本的浪费。因此，联想在1998年底及1999年初推出了LJ6010MFP、LJ6106MFC和LJ6206MFC三款具有代表性的产品，其中6010MFP/6106MFC是两种不同功能的三合一产品。多功能一体机开始把用户分成了几种类型，它使不同的用户对多功能一体机的不同需求有了多样化的选择方案。而随后的2000年联想对多功能一体机又进行了一次较大规模的更新换代，其中彩色喷墨多功能一体机5300MFC/5200MFC的出现很好地迎合了小型办公和家庭办公的需求。其特点功能也同样完备，并且具有彩色打印、彩色扫描等功能，适合于使用量较小的用户。两次大的突变使用户群得以细分，也使不同的用户有了更适合自己特定需求的选择。
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| 世界创新USB直接输入技术的三星激光一体机SCX-4720F/4520 |
从1998年到2003年，联想在多功能一体机领域一直牢牢地把持着多功能一体机市场的领导地位，并引领了2003年“井喷”式的发展。通过联想我们可以看出，一体机虽然追求“全能”，但绝不应该是“功能较多”。和其它专攻产品不同，多功能一体机的出现并非源于技术上的重大突破，而是一种应用理念的设备化，它是集打印、复印、扫描、传真功能中两种或两种以上于一身的办公设备，横跨IT和OA两大领域，具有集成化、数字化、占用空间小、性价比高等特点。旨在令办公效率大大提高，同时降低办公成本，而且还节约了办公空间，它的出现倡导了集成化和简约化的办公新潮流，因此才受到各种办公环境的大力追捧。一句话，它是为使办公更便捷而诞生的。而目前的产品也正是按着这个初衷发展着，比如大尺寸显示屏、存储卡插槽以及脱离PC复印、USB直接输入等功能，大大简化了办公程序。
因低廉而存活
到目前为止，一体机已基本上摆脱了商业应用的局限，正迅速地向家庭、SOHO等领域渗透。按价位划分可以看出，1000～2000元的低端产品以及2000-3000元的中端产品种类最多、竞争也最激烈。而对于首次接触一体机的用户来说，1000元左右的低端入门级机型是非常好的选择。虽然属于入门级机型，但这一价格段的产品基本上都集成了至少三种以上功能，而且能够满足大多数家庭、SOHO甚至中小型企事业单位的普通用户。可以说虽然多功能一体机很好地迎合了办公的快节奏，但得以立足的根本却是其成本上的优势。家庭用户选择多功能一体机总采购成本是一个非常关键的因素。比如，一台家用喷墨打印机约500元，一台传真机约1000元，一台家用扫描仪也要500元，加起来有2000 元左右，这里还没算上昂贵的复印机，而一台喷墨多功能一体机基本就在1000元~1500 元，这个优势是可想而知的。
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| 不配备墨盒的联想M710仅售299元 |
另外，我们知道最初的多功能一体机都是激光一体机，但引领2003年井喷的却是喷墨多功能一体机，比如500元的联想 M700，800元的利盟 X1150以及900元的爱普生 ME100都是杰出的高性价比产品，后来者之所以取得成功，更多地应归功于喷墨一体机优异的色彩处理能力及价格优势。据IDC数据显示，2004年在全球经济发达的欧洲、北美、亚太地区如澳大利亚和韩国，多功能喷墨一体机的出货量已远远超过单功能打印机。IDC预测，到2007年，国内多功能喷墨一体机的年销量将会是现在的5倍；而从另一个角度我们也可以看到激光一体机并不是没有做出努力。2001年开始，联想便率先发起了一场“多功能一体机以同档价位"向激光打印机要市场"的革命”，而这次革命直到2003年联想将热销产品――打印型多功能一体机LJ6012MFP价位从3480元调整到2880元，才让人感觉到多功能激光一体机真的离我们很近了。其中的道理不在于多功能一体机是否具备了比拼激光打印机的实力，而是它的价位能否为中小企业及SOHO一族所接受。换句话说多功能一体机得以生存的根本先是定位于价格低廉，然后才是向XX打印机要市场。
因良好而成长
如果将一种应用的性能划分为：合格、良好、优秀，那么多功能一体机的性能就应该归类到良好这个级别。首先只要这种功能还有存在的价值，那么专攻者总要比“不务正业”者更具备技术实力。其次，如果性能不能及时适应需求，那么“价格低廉”的优势也失去了进一步发展的魅力。关于性能需不需要提升我们可以从一体机的概念之争寻找答案。当初爱普生提出了“超能复印打印机”，HP公司称之为“办公一体机”，Canon公司叫它“数码复合机”， 联想称之为“多功能一体机”。表面上看名称只是一个代码，但实际上却暗含了两种不同的设计理念，OA产品热衷于功能集成，IT商则关注性能衍生。今天，虽然两种理念殊途同归，但毫无疑问联想是最大的赢家。多功能一体机不是简单的单品整合，而是用技术衍生功能的一种产品，是硬件、软件的结合体。如果说，一台纯硬件机器好比一个人，那它最多只是个肉身，如果没有思维推动的话，只能算做行尸。同理，机器就算有再高的硬件性能也无法表现出来。软件就好比人的思想、灵魂，一个好的软件能够更好地使机器发挥更高水平。所以虽然有时多功能一体机只使用了低端的硬件，却给我们带来了“良好”级的性能。
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| 市场上唯一一款具有全中文LCD中文显示屏和操作面板的一体机——利盟X7170 |
商家从理念上赋予产品名称，消费者则从使用性能上理解名称，我们购买一体机是因为用低廉的价位可以获得入流的性能，而并是迫于价格买一些过时的产品。事实上多功能一体机的性能已经紧紧跟住了单品的主流性能，目前市场能见到的喷墨一体机基本都具备了1200 dpi的扫描分辨率和4800*1200dpi彩色打印分辨率，支持墨水颜色数量以四色为底线，多以6色为主，象直接打印、无边距打印、Accu-Feed无忧进纸技术等在打印机上都属于先进的技术在一体机上也不乏相见；激光一体机是2004年的热门产品，2005年继续保持着强劲势头。目前中端价位在3000元左右，打印、扫描分辨率以600 dpi最为常见，基本也达到了中端激光打印机的性能指标。总体来看，多功能一体机之所以能够适时地得到消费者的青睐，与其具备了当时主流单品的性能是分不开。
因适应而大成
文章写到这，我们可以给出这样的一个结论：多功能一体机的成功源于其用低廉的成本获得了主流的性能，从而使一个简捷的办公理念迅速深入人心。然而2005年的多功能一体机似乎正在颠覆这种认识。3月10日被誉为打印机专家的爱普生公司（EPSON）发布了全球首台彩色激光一体机产品。就已有的信息来看，此次推出的彩色激光一体机采用了爱普生的最新尖端技术，集彩色打印、彩色复印及彩色传真功能于一身；而日前惠普也推出了首款针对桌面设计的商用多功能一体机HP LaserJet 4345mfp系列，不仅承继了惠普高速打印和出色网络连接的高特性，而且该系列产品集高品质的打印、复印、扫描、传真、电子传送和文档装订功能于一身。一场比拼高性能、全功能的竞争已经拉开，于是我们问：高端多功能一体机甚至超越高端单品性能的一体机有意义吗？
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| 堪称史上功能最强的多功能一体机——HP LaserJet 4345mfp |
首先，性价比高是我们衡量一款产品是否值得购买的一个最主要标准，一体机无疑在这方面占尽了先机，但产品的定位却比性价比更重要，因为它首先决定了消费者能否需要这款产品。高端产品只有大型企业才有实力购买，但企业不可能给每个部门都购进一台，只能共享使用，而如果这样，以现在的网络普及程度，那么选择具有网络功能的单品岂不更好，一来设备性能更可靠，二来也大大降低了设备损坏带来的风险，况且在应用频繁的大型企业，单品反而比多功能产品更容易提高工作效率（不需要排队吗！）。
其次，2003年多功能一体机能够获得井喷式的增长，与国内中小企业、SOHO一族的迅速壮大不无关系，小而全的办公需求促进了一体机的成长，但这类用户对价格尤为敏感，高端产品已经偏离了他们的购买能力。况且“高”“大”“全”的产品已经让他们感到了功能上的浪费，这种探索联想早已尝试。比如我并不需要传真功能，1000元的成本划分就是牵强，你的产品对我来讲就谈不上高性价比。所以多功能一体机的发展应该定位在产品细分上，而并不是“高”“大”“全”的比拼上。只有适合中小企业的购买力，迎合他们的办公需求，多功能一体机才能最终获得成功。性能不是越高越好，而是越贴近需求越好；功能不是越多越好，而是越适合越好。
小结：
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| 工作中的全球最小A4幅面扫描仪——DocuPen 700 |
有人说：多功能一体机取代扫描仪、打印机、传真机的时代已经不远了，但笔者看来一体机要走的路还很长。也许我们今天正在为多功能一体机提升性能，整合功能的努力而喝彩，正在为体积大大小于单设备之和而沾沾自喜，可明天呢？它具备便携性吗，能满足“自由”的需求吗？自由是数字化潮流给我们这个时代打上的最深的烙印和最明显的特征，追求自由自在、随心所欲的数字生活已经成为每个人的梦想，而袖珍扫描仪、口袋打印机，小巧传真机正在努力迎合着这个时代的需求。在笔记本即将主宰的世界里，如何搭上“自由”的列车是多功能一体机下一个必须考虑的发展方向，而不是性能越发卓越，功能越发完善！是更强劲还是更适合，我们认为后者才是答案！
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