【IT168 广州市场】广州石牌西是广东著名的“高科技一条街”，它的影响力覆盖了整个华南地区。有著名人士曾经说，“只要在石牌西有一个店铺，我就能够在半年内富起来”。“每天在石牌西的IT产品出货量不计其数，只能用‘货柜车川流不息，人潮汹涌来’形容”，某店长表示。

    可是就在这寸土寸金，呈现出繁荣表像的地方，却到处酝酿着黑金经济。在正规商场背后的是地下市场，水货、假货泛滥，更有甚者是销脏的旺地。那么这些蕴藏在繁荣背后的东西，大家都看清楚了吗？

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一、石牌西，办公产品最繁荣

    从DIY 配件到办公产品、耗材、外设，石牌西的定位和商业氛围在发生着改变。不过正是如此转变，它也得以保持IT产品中利润最丰厚的部分。某调查表示“在北京中关村开奔驰，坐宝马的都是经营耗材的商家”。其实大家仔细观察一下，在品牌机、电脑配件来说，中国至少拥有自己的品牌、产品，而办公产品呢？市场上充斥着的必出惠普、利盟等欧系和佳能、爱普生日系品牌，即使在电子产业如此发达的韩国三星，办公产品也只能屈居二线。

    垄断的利润是最惊人的，往往我们见到办公卖场进行促销的产品无不出以上品牌。虽然竞争存在，但随着数码、办公市场的急剧增长，厂商的销售额、利润都在膨胀，最为致命的是原装耗材这个概念让消费者陷入了难以逃脱的牢笼。…..??想看下去？OK ，不过在此之前，先给大家详细讲解一下石牌西商业的经营特色。

    除维修机构外，其中的重点店铺就是办公产品专卖店了。除在石牌西，这么大规模的店面和柜台摆卖耗材，在其它地方的成本是不可想象的，但它们都“意外”地在这里生存了下来，而且同类型的店也越开越多，竞争日趋激烈。“我朋友做老板了，开了一间耗材专卖店”，这样的话笔者经常都能够听到。

    卖打印机就像摆地摊是这里的特色，代客加墨盒、晒鼓、碳粉、墨水的店铺满街都是。但是….

    像这样专职维修投影机、打印机、传真机、复印机、多功能一体机等办公设备的机构也并非少见，而且生意都出奇地好。这除了表明办公产品销售繁荣外，似乎还蕴涵着一些什么东西。

    这些收款机、考勤机、标签机、集团电话之类的特殊产品，由于市场需求并没那么大，一般都是按需定制的，像这样名目张胆地开偌大间公司贩卖也是石牌西的特色。

    大公司才有实力把复印机堆积起来卖，货仓式的一体销售环境。

二、管中窥豹，50块的全新硬盘？

    虽然说今天主要给大家讲一下办公产品的黑幕，但某日在石牌西逛街时候目睹的一幕却不得不提。
在街上走着，眼睛东张西望，忽然见到地上有一摆摊的在卖硬盘。

就是这种形式的摆摊

    一个箱子里面整整齐齐地摆着满满一箱硬盘，全部的清一色迈拓40GB硬盘，且都用防静电袋密封着的，袋子外面是同一个序号的条形码。笔者仔细观察袋子里面的硬盘，虽说有防静电袋装着，里面的硬盘却有明显的磨损痕迹。

    笔者心想，这肯定有问题，便问“这些硬盘怎么卖？”。“120块/只，如果你要可以便宜点，80块吧”。价格完全超乎了笔者心理所想的低。

笔者：“这些硬盘那里来的，为什么会这么便宜？”
JS：“我也不知道，是从电脑城上面拿下来的，就在上面”。他用手指了指太平洋一期。
笔者：“那这些硬盘是全新的吗？能用吗？”
JS：是全新的，你没见到袋子还没开吗？还有序列号呢
笔者：既然是全新的，那硬盘为什么会有磨损的痕迹？
JS：……，如果你真的要买，便宜点，50块一个卖给你吧
笔者：可不可以用电脑测试一下能不能用？
JS：我这里没电脑，要测试你就买回去测试，应该能用。

    在笔者和JS闲谈的时候，一对情侣走了过来，他们都对这样的硬盘很感兴趣（背着书包，可能今天来电脑城装机也说不定）。在人气逐渐增多的时候，忽然有一个窜进来：“硬盘多少钱一个？”“50块”“哦，不错，我上次买过了，现在用着挺好的，好我买两个”。说着他丢下100块领走了两个硬盘。

    虽然这些硬盘的诱惑力很大,但笔者的理智还是占了上风,表示暂不购买,JS 自然很失望,拉住笔者说价格仍可商量,其它围观的人群也开始散去。不过就在笔者走过马路向回看的时候，刚才买硬盘的哪个人又折回来摊子上，放下了两个硬盘，笔者这时候恍然大悟。这样的现象太普遍了….

三、收购旧墨盒、晒鼓意欲何为？

    高价回收显示器、主机、内存、显示卡、硬盘、UPS、电池、电源、墨盒、晒鼓 的牌子和摊子在石牌西，甚至岗顶都没少见过，尤其是墨盒和晒鼓更是成为了回收的主力产品。笔者也亲眼见到曾有消费者拿着旧的激光打印机晒鼓卖给这些“流窜”。

    那么这些东西收购之后又将流向那里呢？根据笔者的观察，收购人潮出现的旺季是每天人流高峰的时候，比如中午到下午3、4点的时候，而其它时间摆摊的人多数不在。根据这个线索，笔者就悠闲地在街上逛着，看活动、行情，试图能够揪出一些线索。

    在人潮逐渐散去的时候，猎物在动了，其中一个收集了几个晒鼓的摊主开始收拾包袱离去，而移动的方向是二手电脑非常发达的海X电脑城。笔者也趁机跟在后面，该电脑城一楼是大型的二手显示器专卖场，其中也间杂着几个规模比较大的办公产品“维修机构”？。支解的打印机、复印机、传真机摆得到处都是，商家正在维修一台多功能一体机。看到此处笔者也大概明白这些回收产品的流向了，大部分供应给这些维修机构，可是问题远没结束。

    在摊主和商家交易的时候，笔者发现店里俨然摆着几台全新的打印机，还有一些打印机的外壳….。这时候似乎一切都变得豁然开朗了。买墨盒送打印机，全新的爱普生C43打印机 ，为什么有些商家可以卖到200多块？问题不言而喻。

四、假冒耗材和通用耗材

    笔者以一办公用品零售商的身份从电脑城批发商嘴中得到了一些鲜为人知的秘密,摊主回收的这些墨盒大部分用于重新填充，然后冒充原装墨盒拿去卖。这种重新注过墨的墨盒，如佳能BC—03，原装墨盒市场零售价为135元，而批发价为127元，也就是说商家零售一个墨盒只有8元利润。如果是假冒墨盒批发价仅为80元，有47元的利润，这是导致多数商家逆势而为的原因。

    石牌西一耗材批发商告诉笔者，除了外面有人回收旧墨盒之外，电脑城的耗材批发店也是一个重要的来源。笔者经过此条街道，前前后后有十家左右的造假商家留下了名片。一再申称，高价回收原装墨盒，不过联系的名片上只有一个不知所云的公司和一个手机号码。

    前段时间曾有媒体报道了湖南假冒耗材的市场状况，“国内制造假冒墨盒的产业分工已细分到包装盒、防伪标贴的制作、印刷、剪裁等各个流程，都是从广州发过来的”，那么笔者今天所见到的情况无疑是有力证据。不过究竟假的打印机、复印机、传真机又占了多少市场份额呢？

    笔者从市场上了解到，不带芯片的墨盒，大多数价格在100元以下。消费者购买原装墨盒时，很容易购买到假冒墨盒，所以通用耗材成了众多消费者的选择。通用耗材虽然比原装耗材便宜了很多，但原装耗材想垄断整个耗材的市场，给不少型号的墨盒加了芯片，使得通用耗材有心无力，假冒耗材就趁虚而入。当原装耗材不再加芯片，通用耗材必将迅速发展，假冒耗材也就没有了市场。

    有关方面最新公布的统计数据表明，假冒名牌墨盒已经占到国内打印耗材市场的40%左右，每年的销售量是通用墨盒的数倍，数量之大令人咋舌。

    2002年底，欧盟通过新一项“电子垃圾”回收法律，打印机生产商将不能在它们自己品牌的打印墨盒中加入芯片，防止它们利用“智能芯片”阻止产品的回收再利用，以减少因一次性墨盒的大量使用和废旧墨盒无法及时回收所造成的环境污染。这相当于给通用耗材开了一个绿灯。

五、如何辨认假冒耗材？

    调查资料显示，2003年整个市场上共销售了1700万个墨盒，加上其他耗材，全年销售额近36亿元。墨盒（水）利润之大也是有目共睹的，在利益驱动下，假冒墨盒非常猖獗，因为很多用户都使用了这样的便宜“原装”墨盒，导致打印机故障率居高不下。据可靠消息，假墨水占据了市场容量的70-80%！如果只是简单的买个假货还算“幸运”，如果买来的墨盒不仅仅是质量有问题，而且由于灌了假墨水，进而打印出来的东西有异味、有辐射，甚至影响用户的健康，则更是得不偿失的大事了。

    正是因为如此，当用户走入耗材店购买耗材时，从外观看一模一样的产品都摆在同样的货价上，同样的价格，又该如何判断产品是真是假呢？笔者专门收集了一些鉴别假冒耗材的方法，供大家借鉴使用。

   爱普生将墨盒外包装上的激光全息防伪标全部更换为变色防伪标贴，进一步提高防伪能力及鉴别的便捷性，新变色防伪标利用特殊印刷技术制造，在变色防伪标上涂有一层特殊油墨，当变换观察角度时，防伪标会呈现出青铜色和绿色的颜色变化。此外爱普生也专门提供了鉴别卡来进行假货判断。佳能的方法也类似，所有佳能复印机墨粉盒上均有椭圆形的防伪标识。惠普则在墨盒和硒鼓的外包装上采用了视觉防伪系统，不用借助特殊的仪器，肉眼就能分辨出耗材的真伪。这里特别解释一下惠普产品的鉴别方法。

A、耗材
    1、 惠普打印机使用了独特的防伪技术，在HP任何型号墨盒产品的外包装背面右下角上会有生产地点及安装日期的字样(竖行字体)。原装HP产品的字样用手轻轻触摸会有凹凸感，而假冒产品触摸手感平滑。

    2、 惠普新版墨盒的外包装右侧增加了一个印有HP公司注册商标的“防伪标签”。用户能通过防伪标签上的颜色来判断HP原装墨盒的真伪，从正面看的时候，“hp”的标志呈现的是绿色，但从侧面看的时候，这个图案会变成蓝黑色。

    3、 原装HP墨盒是没有任何注墨孔的，因此有注墨孔一定是假货。由于绝大部分的假冒墨盒是用使用过的原装墨盒经过灌装或翻新而成的，所以，在墨盒的顶部会有注墨孔。

    4、 同型号的真假墨盒的墨水含量是不一样的。假货的含量少，重量轻，用手掂一掂感觉很明显。售假者一般会把真假墨盒放在一起销售，为以示区别，通常会在墨盒上做个记号，如打勾或盖个小圆章。有的记号是在真货上，而有的是在假货上做。因此，在遇到有记号的墨盒时，还要仔细辨别清楚。

B、晒鼓

    目前，HP打印机硒鼓主要有几种假冒方式，即假盒假鼓，假盒真鼓和真盒假鼓等三种，以下加以说明 。

    1、HP原装硒鼓的外包装印刷质量精美，颜色鲜艳，而有些假冒产品的印刷质 量粗糙，图象模糊，颜色灰暗。HP原装硒鼓外包装背面上的序列号应有一长方形胶印框，而有些假冒硒鼓的序列号无胶印痕迹。

    2、判断真假硒鼓最直接的方法是打开外包装，查看感光鼓。HP原装硒鼓的感光鼓的颜色为灰暗的蓝色或浅褐色，而假冒硒鼓的感光鼓颜色为明亮的绿色或蓝色；HP原装硒鼓感光鼓的表面光滑程度极高，无任何划痕，而有些假冒的填充硒鼓的感光鼓表面粗糙，有明显的划痕。

    3、HP各种硒鼓的包装也进行了更新。新版硒鼓的外包装顶端封口拉条处增加了一个印有HP公司注册商标的“防伪标签”。用户能通过防伪标签上的颜色来判断HP原装硒鼓的真伪，从正面看的时候，“hp”的标志呈现的是绿色，但从侧面看的时候，这个图案会变成蓝黑色。

    由于利益驱使，有些不法打印机经销商与造假分子相互勾结，对正当渠道进货的打印机做手脚。比如将打印机包装中的原装硒鼓掏出，换上重新灌装或翻新的硒鼓出售，以牟取暴利，这就是通常所说的“掏鼓”。而换出的硒鼓，则被装入真盒或假盒中加以出售。

    现在市场上有一种“用真盒装假鼓”的造假方式。由于用的是真盒，所以迷惑了一些消费者。不过，通常来讲，可以通过一些细节还是可以辨别出的。凡是经过再包装的硒鼓，仔细察看，在外包装盒上均会留下曾经拆封的痕迹，如胶印或细微破损等。

    由于以上情况的出现，因此，真包装里面装的不一定是真硒鼓，而假包装里面装的也不一定是假硒鼓。

六、总结

    知情者向笔者透露，广州市场有近半的打印机耗材销售店出售假冒墨盒，而目前广州市场上销售的假冒打印机墨盒至少有3成为冒牌货，消费者中估计有两至三成“中招”。据了解，目前市场上销售的正品打印机墨盒一般价格在100元—400元之间，而造假窝点生产包装的假冒产品批发价格仅为30元—50元（回收的成本只为几块钱），生产包装的假冒产品大多批发给天河电脑城、太平洋电脑城等市场，丰厚的利润空间使得造假售假分子不惜铤而走险，与执法部门玩起了“游击战”。

    假冒墨盒虽然外观与正品区别不大，但容易出现漏墨、颗粒过粗、出水不均匀等问题。业内人士提醒消费者，正品墨盒的前四位编码与包装盒上的前四位编码大多是相同的，而假冒产品很难做到这一点，购买时需多留神。购买打印机耗材时，尽量选用产品的包装精致，没有“毛边”、有防伪标签、图案和字迹清晰的产品，以减少买到假冒伪劣产品的可能性。

    最重要的是消费者要树立良好的消费意识，不要贪小便宜去购买与正品价格差别较大的产品，最好是选用正规品牌，到有良好信誉的指定经销商处购买。

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