[办公视点]擦亮眼睛 看清夸张的厂商宣传
【IT168 办公视点】大家还记得华禹邦甲吗？一个自称是具备自主知识产权的中国笔记本电脑生产企业。
本来具备自己的生产线和设计技术是好事，缔造中国的品牌是好事，笔者甚至还亲身支持，购买了一款邦甲笔记本。可是邦甲却在短短的不到一年时间里，从市场上完全消失，为什么呢？它是被自己吹死的。
“我们的笔记本采用100%铝镁合金外壳，生产线完全从日本引进，良品率可以达到90%，而在日本，良品率也才30%”。就是这样不具事实的依据，让中国消费者和专业人士觉得略有荒谬。人家日本良品率也才30%，你生产线又是从人家那里引进，谈何90%?
在使用这款笔记本的两年时间里，笔者已经换了三块硬盘、坏了光驱、电池，经常死机重启。这也就罢了，因为邦甲已经完全成为过去，我们实在没有值得追求的必要，虽然有内部人士说邦甲负责人是赚到了钱，哎~~~。但是笔者发觉中国的IT，中国的企业依然风行类似邦甲的吹风气。这无疑为自己的发展埋下了隐患，因此以下信息的揭露和评论，并不是针对某些人或者企业，而是提醒。但是，你能够有唐太宗那么大度吗？
以下内容是摘自某办公品牌的宣传稿内容：
XX耗材是国内通用耗材领域最著名的品牌之一。2004年5月，该公司在国内独家推出采用自主研发的“碳零”技术墨水，它让墨水通过多层过滤而非常见的三级过滤技术，并利用原色科技独有的化学方法提高溶剂本身的溶解度，成功地将打印机墨盒中墨水固体颗粒的大小控制在0.1μm以下，其细小程度趋近于零。这意味着色基在溶剂中基本达到了完全溶解的状态，从而可以彻底避免墨盒在使用中出现“堵头”的现象，同时使打印效果更加清晰逼真，色彩还原性能较好。
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参与此次促销的硒鼓是XX耗材专门针对办公需求而研制的硒鼓。它兼具优质与环保的双重特色，采用只使用过一次的原装硒鼓外壳，保证了硒鼓外壳与零配件及打印机100%匹配，主要零配件均采用优质进口产品，采用优质进口碳粉，黑度在1.4以上，且增加了灌粉量；总体性能在黑度和寿命上更优于原装鼓。xx硒鼓打印性能更甚于原装，但平均售价不到原装鼓的60%，具有良好的性价比。
首先跟大家说一下第一段：“碳零”虽然是个诱人的字眼，但它只是商业名称，我们知道任何东西都有一定的体积，同时都是可以衡量的，那么趋向零的说法成立吗？此外打印喷墨头会堵塞，并不是因为墨水颗粒小就可以解决的，上面宣传稿件说的彻底避免墨盒在使用中出现“堵头”的现象，显然是不负责任的说法。打印机喷墨头会堵塞，主要存在自然和技术两个方面的因素：
1、打印机长期不使用，打印头喷嘴中的墨水发生粘稠干涸现象造成 打印头堵塞 。
2、打印机非正常关机造成打印头没有回到原位，得不到打印机泵附件的保护而造成堵塞。
3、使用过期墨水，由于墨水发生变质凝结现象造成 打印头堵塞 。
4 、打印头本身故障造成。
5、墨水中含有杂质或空气。
也就是说即使其品牌拥有让固体无限趋向零的技术，它也是只解决了第５个问题而已，还有80%的机会导致堵塞，如何说彻底避免？因为真的这样，该品牌根本就没有炒作兴建保外维修中心的必要。干脆说“使用我的耗材出问题的，一律一赔一百。
不过点评的重点在第二段
“它兼具优质与环保的双重特色，采用只使用过一次的原装硒鼓外壳，保证了硒鼓外壳与零配件及打印机100%匹配”，也就是说其品牌采用使用过的、旧的硒鼓外壳去制造产品，这样与市场中回收耗材的小贩们是不是略有相似之处？
“主要零配件均采用优质进口产品，采用优质进口碳粉，黑度在1.4以上，且增加了灌粉量；总体性能在黑度和寿命上更优于原装鼓。原色硒鼓打印性能更甚于原装，但平均售价不到原装鼓的60%，具有良好的性价比。”
既然仅是主要零部件和碳粉使用进口的，又怎能保证性能优于全部是进口的原装鼓？更令人不解的是，它说到使用寿命优于原装鼓！要知道它使用的鼓壳是使用过的二手（甚至三、四手）原装壳，这个玩笑未免太过火了。
点评：企业不是靠吹出来的，而是真正的产品和服务获得消费者信赖，受到消费者欢迎才会发展！如果说一边不断吸引消费者，一边又失去消费者，最终企业会失去所有的支持者，变得无利可图。太多的事件表明，中国的企业之所以很多会十年河东、十年河西，也是因为太急躁、急功近利了。要想真正的做百年老店，还需好好规划才是，所有的消费者都是上帝，而不是未买你产品的就是上帝，买了你的产品，就变成恶魔了。您说呢？
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