乱世耗材市场三分天下，无奈究竟为谁家？
【IT168办公视点】目前国内的耗材市场总体上由三个部分组成：原装、通用、假冒。对于这三类产品的评论也是众说纷纭，但讨论的话体基本上围绕两个方面，一是耗材本身的价格；二就是耗材的打印效果，说白了就是性价比。而这其中必须指出的是，假冒能成为三大家族中的重要一员并非凭借自身产品的实力，按道理并不能与原装、通用并驾齐驱。但是根据市场调查中的结果，目前国内耗材市场原装、通用、假冒耗材的市场份额比例却是5：1：4，如此让人尴尬的结果，它的出现究竟为那般？
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三分天下格局形成实乃利润驱使：
三分天下的格局形成，它的背后驱使者实际上是利润这块蛋糕。比起PC的寒冬期，耗材正作为继PC、外设、网络、软件、通信之后的中国第六大IT产业版块走向前台，往日的小人物摇身一变成了各路豪强纷纷争抢的明星，这其中，耗材的高额利润起到了关键性作用。相比起耗材的利润，办公产品显得弱小了许多，因此也就不难解释市场中常常出现买2套墨盒赠送打印机的“买椟还珠”的怪事。利润驱使商家不断从价格、技术甚至销售模式上不断进行调整，以期望进一步提高市场占有率，但假冒耗材40％的市场占有率并非正常的耗材格局，如何更多的被市场接受，如何合法的维护自己的权益已经成为耗材厂商所面临的头等大事。
原装耗材：打假维权两手都要抓
目前国内的原装耗材基本上由所谓原装耗材，就是由比较知名的品牌如日本的爱普生、佳能；美国的惠普、利盟以及国内的联想等几个大厂家直接生产的耗材组成。由于打印机的核心技术掌握在这少数几个厂家中，因此其生产的耗材比起其他耗材产品在兼容性上明显高出许多。使用这类耗材打印出来的效果色彩艳丽、饱和度高，层次感也非常不错，原装耗材也正是凭借这一技术上的优势长期把持着耗材市场的格局变化。不过，这种耗材的硬伤就是价格普遍较高，对于一般的消费者来说，长期使用这种耗材产品在经济上难免会有一定困难。
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出于价格上的原因，消费者开始把关注的眼光转向既经济又实惠的产品，而这时，通用、假冒耗材凭借其价格上的优势开始分享原本属于原装耗材的奶酪。当原装耗材发觉“谁动了自己的奶酪”后，当然不会任由这种情况继续下去。面对通用、甚至是假冒耗材的挑战，原装耗材开始了自己的维权之战。爱普生控告上海中材数码科技发展公司生产销售的“B&C”及“倍喜”品牌的墨盒侵犯了爱普生墨盒的发明专利一事以及一些著名的打印机厂商，例如HP在售后服务中就明文规定，对于用户使用其他耗材而致使打印机出现故障的情况，全都不予以保修的事实就是原装耗材开始向通用、假冒耗材反击的最好证明。但是，解决问题的关键并不仅仅在于打倒多少个这样的小对手，而是看原装耗材何时能够低下它高贵的头，转而被广大普通用户所接受。可能降低价格这样的做法在短期内会对原装耗材厂商的利益有一定影响，但是这对于打击假耗材以及迫于降价压力而不得不改进自身技术以期降低生产成本而言，多少也算是一种选择。
如果说原装耗材对于假冒耗材的打击是一种正义维权的话，那么通用耗材被无辜的卷入这场战争中则多少显得有些无辜。目前国内较大的通用耗材厂商主要有珠海天威、格之格、广州幻彩、耐力。从中我们不难发现，和原装耗材相比，通用耗材基本上都是由中国本土品牌组成。和国内许多IT厂商相同，虽然起步晚，但通过自己的不断努力，通用耗材凭借自己的性价优势在混乱的耗材市场逐渐站稳了脚跟。
不过由于技术上通用耗材不像原装耗材那样，从产品的研发到墨水的调制有一整套的技术作为支撑，因此，在机器与耗材的兼容性以及耗材本身的打印质量上都还不能和原装耗材同日而语。不过相比原装耗材，通用耗材的优势是价格比较低廉，以格之格为例，同样都是4色墨盒，格之格就要比HP的原装墨盒便宜1/2，而至于一些并不是很出名的通用耗材，其价格更是只有原装耗材的1/4甚至1/5。通用耗材能够满足对打印质量要求不是特别高的普通用户的日常需求，但是针对于专业用户或者对打印质量要求高的用户，通用耗材往往心有余而力不足。对于通用耗材而言，进一步占领市场必须通过技术上的改进来更多的提高性价比，但是，耗材标准掌握在原装耗材几个大厂家的手中，短期内想挑战原装耗材并不现实。面对原装耗材的技术优势以及假冒耗材的猖獗，通用耗材可谓是腹背受敌、好不难过。
假冒耗材：过街老鼠人人喊打
耗材市场三分天下中，据相关人士估计假冒耗材居然占到了40％的比例。这一情况跟消费者追求原装耗材的质量而又不想多花钱的想法是分不开的。据笔者了解，假冒耗材的消费群体多为一般的个人用户，面对原装耗材的高昂价格他们多半持观望态度，而有购买需求的又往往经不住商家的花言巧语。实际上，使用假冒耗材不仅在打印质量上大打折扣，对于打印机本身的影响也很大。从假冒耗材本身的价格上来看，它的确是要比原装耗材便宜几倍甚至十几倍，但是，由于原装耗材在产品的设计上所采用的工艺决非一般假冒产品能够达到，因此绝大多数假冒耗材都是采用回收旧的原装耗材加墨的办法，例如空墨盒，空硒鼓，然后通过灌墨加粉简单处理一下，就摇身一变成为正品出现在柜台上了。使用这样的墨盒不仅在打印质量上无法得到保障，更多的会出现把打印纸打花的情况，更严重的，还会对打印机本身造成损坏。因此，采用假冒耗材对于消费者而言并非明智之举。
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展望：日前，HP宣布了一种新的墨盒节能技术，使墨盒在不使用时墨水可以倒流至墨盒，解决了用户长时间不使用打印机而导致的墨头堵塞而需要大量墨水冲洗墨头的现象，从而大大提高了墨盒的使用寿命。这一技术的出现，表明了原装耗材大厂已经开始关注如何为用户降低购买成本问题。因此不难推断，随着耗材市场的进一步规范、技术进一步成熟，原装、通用、假冒耗材5：1：4的市场格局必将被打破，耗材市场也必将拥有一个健康的成长环境。
