我们现在无从考证这个感人故事的真实性，但对刘妃因争皇权而将“太子换为狸猫”的卑鄙做法感到深恶痛绝。算起来这个故事差不多有千年之久，加上故事一定的虚构成份，各位一定不会相信，在现实中还会有“狸猫换太子”之事发生。笔者本来也不相信此类故事会在现实中发生，但前不久却在中关村遇到了一个“现代耗材版”的狸猫换太子。
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“没有调查就没有发言权”，毛主席他老人家的这句话实在堪称经典！作为专业IT网站办公频道的编辑人员，笔者也要经常深入到中关村各大IT卖场，与经营办公产品的各商家“打成一片”也是很必要的。上周三下午，笔者又一次来到鼎好电子商城，找到了三层一个主营打印机的关系户，来了解近期喷墨打印机的市场行情。正当笔者与店老板谈的有声有色的时候，进来了一个身穿鼎好工作服的销售人员，此人进来后紧逼的说到“打扰一下，张兄一个客户要××牌子××款喷墨打印机，你这里还有吗？”，店老板一见来了生意就与他热情的交谈起来。笔者无意间听到来人在了解了机器基本价格后，小声问说到“现在钱实在是难赚，墨盒换成假的多少钱？”店老板熟悉的作了回答，听到自己的交易利润翻了数番，来人以肢体语言做出了肯定的回答，并立即取走机器。 经常听说在中关村有很多柜台在销售假冒耗材，今天让笔者遇到了！耐人寻味的是，这一假冒交易发生在了柜台与柜台的“炒货”过程中。
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正如来者所言，目前在中关村办公类产品的生意不太好作，在海龙电子城六层、鼎好电子商城三层及科贸电子城各层都是办公产品比较集中的经营区域，经营同类产品的柜台很多，产品的售价透明度比较高，所以经营办公产品的利润确实比较低。
在这种情况下各商家也没有坐以待毙，为了有效降低经营成本、增加经营利润，除了各品牌专卖店外，中关村的大部分柜台都搞起了柜台间的“炒货”。所谓炒货，通俗一点儿说就是，由于各柜台原本经营范围的局限性，很有可能不能满足于客户的所有购买需求。在这种情况下，各柜台基于自身的经营范围，为了最大可能的满足客户的需要，开展了柜台间的炒货交易。
商家的这种作法本来并没有错，但由于是在柜台之间进行的交易，所以它属于整个办公产品销售沟通的倒数第二层，其上面还有产品的厂商、总代理、二级代理商、三级代理商，因各产品销售沟通的不一致，甚至还有更多的代理层次，再加上原本销售此产品的柜台，这样以来各级代理商对产品层层加利，直到柜台交易这一层，最终取得产品销售权的柜台也没有了太多的“油水”可得，这一点是不争的事实。
办公产品销售利润低，甚至根本就没有利润，这是哪个商家也不愿意看到的！于是乎我们看到在办公产品销售方面，各商家没有过多的展开价格战，各家同一款产品的销售底价基本持平，这从一个角度说明了办公产品市场的“有序性”，也说明了商家的无奈！
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至此，您可能以为这已经是商家利润追求的“最大化努力与手段”了，但你完全错了！笔者先让你走出中关村各大电子卖场，到各大门口看一看你或许会明白了。在中关村各大卖场门口，随处都能看到耗材回收、作借书证与卖盗版光盘者，他们与在各大卖场内的商家一样，都是靠中关村吃饭的人群。虽然我们现在可能已经是见多不怪，但这类生意人的交易性质都是非法的，我们在此没有必要做出一一分析，但就此问题能够清晰的说明两点：第一，部分国人的利润追求欲望已经远远超出了资本家，在马克思他老人家《资本论》的指导下，做起了无视法律，无视公平竞争的不合法生意；另一方面，通过诸多不合法生意的大量存在，我们也能够看到，目前在国内相关法律执行的不到位。
当然为了能够说明问题的可能性，让我们再回过头来看一下在中关村大量存在的耗材回收者。这类人群大量存在于中关村几大卖场的门口、重要路口、过街天桥等处，甚至现在除了中关村地区，已经在北京多处路段能够看到耗材回收者的身影！在我们这个提倡建设“循环型社会”的历史时期，做耗材的正当回收本没有错，但在耗材行业高利润的诱惑下，一部分人做起了非法的“假冒耗材制作”生意，而这些天天盯在中关村的耗材回收者就在一程度上保障了造假者的原材料来源。他们将回收来的旧墨盒、旧硒鼓交给这些耗材造假者，造假者再对这些原材料进行粗糙的再加工，假冒耗材产品就算生产出来了！仅有假冒产品还不行，造假者还要将这些假冒产品出手，换成白花花的银子才算大功告成！ 但是在中关村我们并没有直接看到，有人直接出售假冒耗材产品，那这些假冒产品到哪里去了呢？此时中关村几大卖场的部分办公用品经营商家，就充当了假冒耗材产品的销售者。本份的办公产品生意难做，中关村部分商家销售假冒耗材也是有其可行性的。
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第一、销售假冒耗材的高利润：对于中关村的商家来说，销售原装的耗材产品，只能赚取微薄的利润这已经是不争的事实，而销售假冒耗材就不同了，由于其进价与原装耗材相比很低，而在销售时与原装耗材同价售出，所以利润极高。
第二、耗材的独立存放：现在的办公产品，包括打印机、复印机、一体机等，绝大部分的耗材在机器售出时是单独包装存放于机器的资料盒的，JS只要将真耗材取出，换为假冒耗材即可，这为JS的“狸猫换太子”提供了可能。
第三，消费者的不知情：虽然在相关法律中，都提到了消费者的消费知情权，但在现实中，品牌咖啡选用转基因咖啡豆、食用油采用转基因大豆原料而使消费者在购买时的不知情，在实际的交易过程中是大量存在的，由此引起的媒体关注也是很正常的。回过头来再看一下，对于办公产品的购买者来说，他们之所以在众多产品款式中选择具体一款产品，最基本的就是相信它的产品品质与性能表现，同时花高价买原装耗材也就图“买个放心”。而现在，商家在耗材销售过程中的“狸猫换太子”之作法，消费者根本就不知情，所以最终交易的成功也就顺理成章了。
第四、耗材厂商的监管不利：除以直销起家的DELL外，现在大部分办公产品都采用的是代理销售制度，地区总代理、一级代理、二级代理、三级代理......再加上现在的柜台炒货，对于各厂商来说，产品销售渠道成本可能是降低了，但同时对于销售商，特别是对于末端销售商的监管力量也就随之减弱了，因此对于柜台的假冒耗材销售也就无暇顾及了！
现在，我们不知道究竟在中关村在多少柜台在销售假冒耗材，但是看JS私下交易的熟练程度，笔者在此可以断定数量肯定不在少数，很有可能是中关村部分办公产品柜台的一种通行作法。 那么，这种中关村一部分办公商家这种“知假售假”的作法又有什么危害呢？其危害主要是针对消费者及其办公用品、针对原装耗材厂商的。对于消费者来说，由于假冒耗材的低劣性，在使用过程中会严重损坏机器的核心部件，造成不必要的损伤。由此会直接影响到您的正常使用，并会给您带来意外的维修成本。另外，正常的文件打印、复印效果也会受到很大的影响。
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对于原装厂商来说，柜台的这种耗材售假行为，最终会导致机器维修几率的增加，而在机器保修过程中，原装厂商“用户使用非原装耗材，不予保修机器”的作法，会最终激化厂商与用户均不知情的柜台耗材售假矛盾：可以相向，在使用了不知情买来的假冒耗材之后，用户的机器造成了损坏，而在厂商的保修期内把机器拿到厂商的指定维修点去作机器维修，但维修人员认定用户的机器因使用了假冒耗材造成了损坏，而不能给予免费维修时，双方会处于一种什么僵持状态：用户坚持使用的是原装耗材，而维修人员认定用户的机器使用了非原装耗材。不关最终问题怎么解决，柜台的这种售假作法肯定会影响到广大用户对原装办公厂商品牌形象的认识，给原装厂商带来不利影响。
编辑评点：刘妃“狸猫换太子”的做法是为了争权，而现在中关村一部分JS这种耗材版的抽梁换柱式的作法是为了取利，对于原装耗材厂商、用户来说影响都很大，问题如何解决目前我们还不得知，希望能够引起有关方面的关注！
