【IT168 办公视点】相信大部分人都接触过传统相机，并且都有过这样的经历：在某个节日、派对、活动里购买一筒富士100或者柯达200 胶卷。在把胶卷使用完毕后，我们都需要把它交到冲印店去冲洗胶卷，并交纳以下的费用：胶卷冲印4元/筒、相片冲洗每张0.4元、相片过塑0.2元/张（价格以当地价格为准）。

    注：富士100，其中100是指曝光度，度数越高，在光度越暗的时候，就具备更好的成像质量。而且我们都知道这样的常识，富士胶卷比较适合照风景，而柯达胶卷则比较适合照人像。

    可是，在进入2006年后，很多人都潜意识地发觉，即使有需要照相的时候，身边的人也越来越少去相机铺购买胶卷，而是手拿一台数码相机，或者照相手机“咔嚓、喀嚓”便把需要留住的每一刻给记录了下来。

    而在相片方面，和以前仅仅拿去冲印店相比，我们又有了几种全新的方式与朋友分享：1、照相手机通过彩信的方式发送给朋友 2、把数码照片传上互联网 3、用电脑制作魔幻效果，并辅上音乐，刻录成光盘，可以在电视上播放 4、在家庭用数码打印机打印出来 5、去数码冲印店冲印。

    不过由于习惯问题，大部分人依然会选择把其中一些精美的数码照片打印、冲印成传统的照片。那么究竟是冲印好，还是打印好呢？厂商和消费者们对于这两种方式各自的态度又是怎样的呢？

    出现冲印、打印这两种成像方式，归根究底是由于厂商们的态度造成，而不是消费者想它有便有。为什么呢？其一，当然是技术的发展允许存在两种成像方式；其二，由于不同的厂商掌握了不同的技术，而又为了发挥各自的优势，在竞争中占领主动地位，所以都不愿意采取统一的标准。

传统市场的萎缩=新技术？

    以富士、柯达、柯尼卡为首的是数码冲印技术的提倡者，而以惠普、爱普生、佳能为首的则是数码打印技术的提倡者。富士、柯达、柯尼卡一直占据着冲印市场的领导地位，它们在冲印领域掌握的技术和专利使得可以轻易进军数码冲印市场；同理，惠普、爱普生、佳能对于打印技术的专长，也使得它们可以专注于打印领域。（但是凡事没有绝对，惠普就想走出一条自己的“叛逆”之路，这点稍后再谈）。

    不过这么多厂商竟相进入数码照片市场，则是由于历史一直在发展的原因所决定。根据美国PMA(照相市场协会)最新透露：传统冲印收入已由2000年的62亿美元猛降至2005年的39亿美元。和传统冲印相比，数码冲印毛利普遍超过12%。以北京市场为例，市场拥有的数码冲印设备已达300台，增长率在100%以上。有分析人士认为数码冲印的市场份额有望提前超过传统冲印。

    另一方面，传统相机的萎缩已是不争的事实！据日本照像与成相产品协会的统计数据显示，2005年11月日本胶片相机的销量为45.7819万部，远低于数码相机772万部的销量。

    在产业大背景下，全球第二大胶卷厂商富士也难掩日益下滑的利润之痛。在柯尼卡美能达宣布退出影像市场、尼康宣布停止其传统相机的生产一周后，富士也宣布对公司进行结构调整，将数码相机的生产全面转向中国，以应对日趋激烈的市场竞争。

    传统影像真的已经是穷途末路了吗？ 虽然在北京、上海、广州这样的一级城市，传统胶片萎缩得十分严重，但是从我们调研的市场来看，目前中国仍有76%的人没有相机，从农村消费心理来看，传统胶卷影像业务还是最易于三四级城市所接受的，所以，传统胶卷市场仍有潜力。

    虽然胶卷市场快速萎缩，但在中国，排名第三的柯尼卡美能达的退出，给柯达和富士乃至乐凯都带来一线喘息的机会。其次，在数码冲印市场，富士、柯达、柯尼卡美能达三强争霸的格局也将变成两强争霸。

    柯尼卡美能达缘何退出冲印领域？

    虽然数码冲印市场的赢利前景喜人，并且数码冲印毛利普遍超过12%,可是依然有厂商抵挡不住压力，退出竞争---柯尼卡美能达。

    2006年1月19日，在市场没有任何预兆的情况下，柯尼卡美能达宣布退出相机和胶卷行业，其冲印部门售后服务将交给诺日士负责。这个令整个IT市场都为之振动，甚至连柯尼卡美能达中国投资有限公司总经理铃木茂树都表示毫不知情。

    柯尼卡美能达影像株式会社社长宫地，向媒体解释柯美退出影像市场的原因。说到，柯美最近几年一直在思考如何降低影像业务的亏损，柯美从事影像业务的分公司已经从２００３年的５３个压缩到２００５年的３６个，通过重组，影像业务的员工也从８０００人减少到了４０００多人。

    但是，2004年柯尼卡美能达的办公产品销售收入只占全部营收的53%，而利润却占83%。对此，铃木茂树认为，柯尼卡美能达在办公用品领域的优势主要集中在彩色产品和高速产品上。以激光打印机为例，发达国家平均10%是采购彩色激光打印机，而中国的比例只有2%。因此，柯尼卡美能达在中国的增长潜力将非常巨大，并将继续加大对中国的投入。因此，整个公司的转型是出于战略发展的考虑。

    笔者注：办公产品的利润真是恐怖，包括惠普、爱普生、佳能的整个公司大部分利润来源都说是OA。不过若企业都专注于该领域，利润是否很快就会下降？

    宫地刚还给出了明确的“退市”时间表：柯美将于今年３月退出小型彩扩市场，在２００７年３月后分阶段退出胶卷和相纸市场，在２００７年９月逐步退出这个行业。

    关于冲扩店部分，宫地刚透露，中国有１７８０台柯美的彩扩设备。据了解，这些设备价值６０万至８０万元。柯美原高管裴元虎先生表示，今后，柯美彩扩机所需要的药水将由其他厂家继续生产，新品牌的药水不会对设备有任何损伤。而至于一些此前由柯美提供的免费服务，现在看来，恐怕交由其他公司负责维修后，很难再免费提供。

    在宣布退出数码相机和影像业务的同时，柯尼卡美能达称将以正在进行的“选择和集中”战略为基础，将重心放在商用科技事业(精密光学事业、医疗印刷器材事业)与新事业的培育(显示屏领域、生命科学领域、工业用喷墨领域)上。

    继2005年12月8日在无锡成立全球最大的从事彩色、高速多功能数码复合机研发的生产基地后，日前，柯尼卡美能达宣布在上海新成立柯尼卡美能达办公系统(中国)公司。据了解，新公司注册资金为1200万美元，主要职能是负责柯尼卡美能达复印机、数码复合机、打印机设备和耗材在中国市场的进口、采购以及销售，实现一体化的经营管理。

    经过了取舍的柯尼卡美能达，将宝押在了商用办公设备上。2004年柯尼卡美能达财报显示，虽然影像业务的疲软导致了公司利润的下滑，但商用办公设备业务还是保持了不错的增长势头，该业务的销售额和利润分别为5648.3亿日元、558.3亿日元，利润更是同比增长11.2%。

    虽然柯尼卡美能达声称在技术上有领先的优势，但是在目前富士施乐、理光、佳能三分天下的打印机、复印机市场，柯尼卡美能达能否后来居上，跻身前列还是个未知数。

    数据显示，佳能的黑白复印机数量约占全球市场的90%，这一强大优势地位使该公司雄居全球最大复印机业者宝座,而排名其后的则为Ricoh和施乐(Xerox)。根据摩根斯坦利的统计，佳能去年在彩色复印机领域占21.9%的份额，施乐占26.3%，理光占26.1%。分析师Shima Nakao和Masahiro Ono预测佳能2006年能在彩色复印机市场获得26%的份额，施乐将降低到21.7%。

    而柯尼卡美能达的市场份额显然不能与此同日而语。一位办公设备经销商的销售经理告诉记者，目前柯尼卡美能达在复印机、一体机的销售中，与一线的理光、佳能、富士施乐相比有一定差距，打印机的销售也处于第二集团。如何抵御商用市场佳能、理光、富士施乐等大牌厂商的巨大压力，也是柯尼卡美能达目前亟待思考的问题。

惠普反“柯美”道而行，进军冲印市场

    真是有人欢喜有人忧，在柯尼卡美能达亏损严重，黯然离场的时候，惠普却在办公产品领域赚得盘满钵满，现在又要反过头来，进军数码照片冲印零售市场。

    惠普宣布，将会进军价值350亿美元的数码相片打印零售服务市场。推出相片自助冲洗打印服务站，方便顾客在几分钟之内快速冲印。惠普所谓的Photosmart Express商店有着明亮的蓝色和绿色，花费大概为15，000美元，另一种商业产品是惠普Photosmart Studio工作室，约为50，000美元，将出现在Albertson's超市、Longs Drugs超市以及Basha's 超市。

    惠普Photosmart Express商店能够识别各种类型的存储器，在5秒中内自动冲印4×6英寸的数码照片。 Photosmart Studio工作室能够为顾客提供制作相册、日历、贺卡、海报和其它产品的服务，这两种产品都使用了较热升华技术便宜的喷墨技术。虽然惠普做了大胆尝试，但其竞争对手柯富士早已大规模的占领了数码照片冲印零售市场，在沃尔玛、Walgreen 、Costco Wholesale这样的大型零售百货商店和超市设立了数码冲印零售商店。

    现时，相片冲印行业普遍都是使用传统的染料升华法来冲印相片，惠普将会在其相片冲洗服务站中采用喷墨打印技术来冲洗照片。惠普公司认为，它们的计划对一些相片冲洗零售服务提供商来说是非常吸引的。因为，使用喷墨打印技术的利润要比传统的照片冲印技术要高，商户可以赚取更多的收益。

    IDC的数码冲印分析家Ron Glaz表示，这是惠普跨越其传统领域的一个大动作，无疑会遇到一些障碍。毕竟大多数的零售商已经和柯达、富士以及一些二流数码冲印提供建立了合作关系。柯达以遍布全球约7万的照片冲印机位居榜首，其中约一半冲印机在美国，富士则是数码冲印的老大。此外，和其他公司的冲印商店相比，惠普的价格要高。

    惠普的数码技术部门主管Kalle Marsal表示，数码冲印零售是数码照片市场的关键增长点，现在开始进军这个市场只是计划扩大数码产品销售的第一步。尽管雄心勃勃，但是惠普很可能在宾馆、加油站这些传统场所之外先站稳脚跟。

　　据悉，从2004年到2005年，在冲印零售商店的数码冲印增长为142%，而在商店的冲印则增长65％，预计到2010年零售冲印市场将高达70亿美元。

技术的优势与缺点？

    OK，说完整个行业的趋势和背景，让我们回过头来说说打印和冲印本身的事情！

    对于很多人来说，也许冲印与打印这两种成像方式本身，不是影响他们采用那种的主要原因，而恰恰是由于自己对照片本身质量的需求，决定了对于技术的取舍。

    确实，这是印证：冲印好，还是打印好的重要条件？我们接下来看看这两种成像方式，究竟都有些什么样的特点！

1、数码打印的优点：

• 保密性：打印输出能够保证自己的隐私不被泄漏。特别是私人的“隐私照片”，一旦把图像文件交给冲印店，就意味着将自己的“隐私照片”至少给冲印工作人员看到，而自助打印就不存在这些问题。
• 方便性：打印输出，随心所欲，十分方便。要数码冲印，就要亲自去店里送照片交费，比较麻烦（网上冲印除外）。而且大多数数码冲印店并没有这种冲印设备，他们只负责接活，冲印要送到中心店，这样时间很长。与其相比，打印输出就非常自由了。
• 成本合理：虽然说打印高质量的数码照片，价格依然昂贵，但是合理地配置打印设备，却可以节约费用。比如，有的人从广告公司购买大幅照片卷纸做打印纸，自己裁成6英寸，每张照片打印纸的成本不到0.5元，由于墨水成本也不高，每次一张6英寸照片的成本约0.6元。
• 多用途：数码照片机买回家后，还可以打印文档，一举N得。

2、数码打印的缺点：

• 使用困难：如果用户不会进行色彩管理，就只能买昂贵的原装打印纸和墨水才可以保证打印效果，这样成本上就不划算了。而且及时买了原装打印纸和墨水，照片还是容易出现偏色的现象。
• 保存期短：通常打印的照片长时间暴露在空气中就会褪色，不是真正意义的防水，不如冲印的照片保存的时间长久。

3、数码冲印的优点：

• 专业品质：一般的打印效果是赶不上的。数码冲印店有专业的人员和设备，所以对照片的处理更加专业一些。另外，数码冲印店的冲印用纸有光纸和绒纸两种，光纸的色彩饱和度好，适合冲印风景照；而绒纸对人物面部色彩能够起到柔化的作用，适合冲印人像照。普通的打印机很难达到数码冲印的效果。
• 免费服务：对于对照片的色彩和尺寸调整都不熟练的人来说，选择数码冲印是比较稳妥的选择，在一般情况下店员能够进行简单的处理，比如提高亮度、去除红眼、加大色彩饱和度等，更为复杂的调整可能需要付费。
• 速度快：冲印速度快，品质高，颜色鲜艳统一，尺寸裁切精确，几十张至上万张产品照均可当天或隔天交货，打印的速度是不可能达到的。
• 保存期长：长期保存，真正防水。

4、数码冲印的缺点：

• 恐怕就剩下不方便了，如果自己的楼下有数码冲印店，若非特殊的需要，又何必自己处理打印那么麻烦？

成本是否真的决定成败？

1、数码冲印价格真的好低

    一般而言，数码打印的价格昂贵，数码冲印则要便宜很多。但是现在，人们逐渐发觉，虽然两种方式的价格都在下降，但数码冲印已经平民化了，而且由于网络的普及，不方便问题也得以解决。

    “刚刚春节旅游回来的许先生，一到家就打开电脑，把自己拍摄的风光照片传到网上冲印店。令他惊喜的是，冲印一张3R(3.5×5英寸)规格的照片只需0.58元，而去年同期为0.8元”。

    网上冲印，就是用户在网上直接将数码照片资料传给数码影像冲印网站，选择自己想要冲洗的照片及尺寸，再根据冲印商的网上报价进行付费交易，最后冲印店将照片送给用户。

    网上冲印店较数码相机出现要晚得多，大多出现在近三年。据一项不完全统计资料显示，目前国内的数码相机保有量为700万台，按每台相机每年拍照1000张计，就会产生70亿张照片，如果其中的20%有输出冲印需求，就会带来14亿张数码照片的输出市场。

    较传统的胶片数码冲印店，网上冲印有三大优势。一是时间优势。传统的照片冲印过程中，至少要亲临两次冲印店。考虑路程和天气等因素，时间损失较大。选择网上冲印数码照片，用户足不出户即可完成送资料、取相片的工作。二是易于连锁。较数码冲印店，网上冲印店只需购买网络服务器和传输处理照片软件。资金不够，还不用购买昂贵的数码彩扩设备，与其它彩扩店共享资源。三是价格优势。一般网上冲印价格要较直接送上门便宜1毛到3毛钱。

    据调查，目前，网上数码冲印店的顾客主要集中在一些以前送货上门的老顾客和年轻的白领。造成网上数码冲印价格一路走低的原因，除了市场保有量的迅速增加外，还有就是网上相册和电子相册的普及，直接拉着网上冲印价格下跌。

2、谁的个性化功能强？

    由于打印和冲印的都是数码照片，因此前期都需要经过电脑的处理，制作一些特效、日历基本不在话下。可是在比拼个性，打印依然略胜一筹，比如可以打印个性化T-shirt、CD 光盘等等多种介质。这点冲印就无能为力了，不过这些是由技术来决定的。也许这就是为什么在将来，这两种成像方式会长期并存的缘故吧。

总结和评论

    最后用某个数码冲印店自己的比较，来引导大家了解究竟是打印好还是冲印好？

    问：数码冲印？还是数码打印？

    答：使用彩色打印机也能将数码相机拍摄的图片输出，它与数码冲印的主要区别如下： 

    两者各有优缺点，数码打印适合具有专业图像技术的用户，不考虑成本，有充裕时间，喜欢自己操作，只选择满意的照片输出；数码冲印适合一般普通用户，不了解图像知识，不希望花费很多时间，需要冲印的照片很多，并且对价格比较敏感。