人需要翱翔，于是诞生了飞机；信件无法及时传递，于是有了网络；信息化时代需要快速的信息交流，于是，众多的办公产品――复印机、打印机、扫描仪等应运而生。毫无疑问，用户的需求在这个发展的过程中是一个引导，而厂商的产品则让这种要求发身了质的变化，这也就有了我们后来的应用。可见用户的需求一直都是厂商发展的方向，不过，用户的要求，厂商真的能够全部满足吗？
用户需求－－厂商努力的方向
虽然办公产品的定位比较趋于商务，不过这并不妨碍厂商为了取悦用户推出不少稀奇古怪的产品，例如打印薯片、蛋糕以及指甲等，虽然这些产品比较奇怪，不过也反应出厂商根据用户需求按需供货的心理。
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| 用户需求－－厂商努力的方向 |
根据用户需求而诞生的产品中最著名的莫过于一体机了。多数情况下，一体机大致包括打印、复印以及扫描功能，此外还有根据用户的不同需求将功能集合的一体机，例如复印加打印，或者打印加扫描。一体机的诞生源于许多中小型用户以及个人SOHO用户的办公需求。很多情况下，这类用户对于办公产品的要求较多，但由于空间以及财力的限制，需求的产品往往是比较经济实用而且体积较小的，当时场上就根据用户的这一需求研发了一体机。不过那个时候，人们习惯的把一体机称为简单功能的集合品，不是想今天的一体机这样功能强劲而且实用。
满足用户需求。在这种心理促生了更多的打印产品，目前更趋向与数码化整合化，例如目前被广大厂商设计较广的插卡打印、直连打印、有线、无线打印等。不过，并不是用户所有的需求场上都会满足，其中最具有说服力的就是厂商在耗材上的态度。
