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    【IT168 办公视点】又到五一，在一片采购浪潮中却迟迟不见办公采购的高潮，而在往年，这个时候并不是这样平静，难道是有人拨乱了办公市场敏感的生物钟？办公市场在今天五一的平静可以说是偶然中的必然，一个看上去平静的市场现象背后是有很多不平静的因素所决定，这些因素都是什么？

    平静的喷打迎五一

    和去年的喧嚣不同，今年的五一喷墨打印机显得极为平静，就连促销也显得罕见。有人猜测可能是商家欲在五一开始大规模动作，殊不知如果想在五一有所作为，现在就应该开始造势了。可是，这种势头我们迟迟没有看见。

喷打，无奈的平静

    在五一之前，曾经有很多人对喷墨打印机抱有幻想，这也不无道理。惠普在2005年底大力推出的SPT技术按照常理分析现在应该是处于第一次审核状态；戴尔为了加大自己在利润上的回报，也决心在2006加大自己在打印部门的力度；爱普生、佳能甚至联想也期望通过喷墨打印机在2006为自己实现名利双收。但是，偏偏就是在这样一种理由充分的情况下，喷墨打印机市场还是保持了一份令人尴尬的矜持。

    惠普推出的SPT技术从打印引擎方面为喷墨打印机带来了一次不小的飞跃，在提高打印性能（比如进一步提高了喷墨打印机的打印速度）的同时，也在耗材的节省上做出了一次技术上的革新。但是支持SPT技术的喷墨打印机价格较高（例如惠普8238喷墨打印机的售价大约为三千元左右），从价格上看似乎更适合商用。虽然说在技术上SPT也提供了节墨省本的方案，但是专业用户对于喷墨打印机的要求似乎更体现在性能方面和应用概念方面，因此很难会放弃原有的打印观念去做一个新的尝试。这属于一个概念推广的问题，而在短短几个月之内想让原有用户接受新概念的难度是很大的，出于这样一种原因，惠普的SPT选择了沉默。

    如果说SPT技术更多的是趋向商务用户和专业用户，那么中低端喷墨打印机市场为何也会如此冷清？说到这里不能不说一下现在低端喷墨打印机市场的现状。

    现实一点的说，低端喷墨打印机更多的是靠墨盒来养家户口而不是依靠机器本身，因此很多厂商在中低端喷墨打印机的新品方面不约而同的选择了“暂停”。这种停滞让促销和价格战成为了低端喷墨打印机的主角，而后果则是中低端喷墨打印机的价格越来越低，新品越来越少。再好吃的饭菜吃多了也会腻，虽然中低端喷墨打印机价格确实很有戏引力，但是没有新品的推陈出新还是很难来把消费者的胃口吊起来。可以说，中低端喷打很期望能够在五一有所作为，但是还是不得不无奈的保持缄默。

    说完了市场的客观表现下一个轮到了喷墨打印机的生产厂商。戴尔是非常希望能够在五一火爆一把的，但是刚刚涉足打印行业两年的底蕴还不足以让戴尔要风得风要雨得雨。虽然戴尔很希望在喷墨打印机市场扩张自己的份额，但是无论从技术角度还是销售模式上，戴尔的优势并不明显。加上中低端喷打价格恶战之后，导致了中低端喷墨打印机产品同质化严重的恶果，因此戴尔想干也要好好思量一番。

    除了戴尔，佳能、爱普生、惠普无一不想在中低端喷墨打印市场出出风头，但是原装墨盒价格昂贵一直是困扰这些名角的老大难问题，没有解决这一点根本问题，就是再怎么炒做也是徒劳。比如今年惠普今年大力推广的photosmart375、385便携式打印机，就是由于产品的实用性以及概念推广方面的落后而迟迟打不开局面。说真的，缺乏在墨盒上的本质转变，想挽回中低端喷墨打印机市场一潭死水的现状还真是不容易。这方面爱普生作出了一个好的表率，“买的起打的起”的口号现在也是颇为深入人心，但是这种变化太少，力量也太薄弱，缺乏整体性的变革。看来，原装厂商们该在中低端喷墨打印市场上东动脑子了。

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    相比喷墨打印机，一体机的情况似乎要好很多，这种可喜的变化主要集中在低端喷墨一体机概念的引入，之后是戴尔将它推向了高潮。

戴尔810喷墨一体机

    喷墨打印机在中低端市场似乎已经是没有过多的余热可以释放，但是对于喷墨一体机来说，这绝对是一个尚未被人开垦过的圣地。正因为如此，才会有一群对新领域接近痴狂的厂商愿意来发掘这块宝地，这当中就有戴尔。

    戴尔在低端喷墨一体机市场推出的代表作是戴尔810。这是一款性能并不出众的机器，笔者这里无意对其进行机器的细致描述，只想说一说这款机器所承受的使命。喷墨打印机的同质化让戴尔期望进一步发展的脚步有些踌躇，因为它不想像其他在中低端喷墨打印机市场栽跟头的厂商那样重蹈覆辙，那么有什么可以让戴尔避开险恶的中低端喷墨打印机市场，成功登陆喷墨市场呢？戴尔选择了喷墨一体机。对于喷墨一体机，绝大多数用户对于它的定义更多是停留在商用，但是戴尔却将它注入了更多的平民化概念。做到这一点，戴尔首先从价格上开始开刀，从最开始的599一直降至399。这是一个令很多中低端喷墨打印机都汗颜的价格，但是为了打进低端市场，戴尔似乎动了真格。

    为了让机器进一步具有平民色彩，戴尔还在机器的墨盒设计方面采用了单墨盒设计。一直以来，原装墨盒的价格都是困扰普通消费者的难题，虽然说戴尔810的原装墨盒在价格上并不见得比其他产品要突出，但是单墨盒设计至少是在成本上缓解了原装耗材的一次性购买大的压力，从这个意义上来说，戴尔810还是达到了它所期望的平民化要求。

    不过在拥有众多产品线的一体机中，也只有这么一点点小小的进步，并没有给整个办公市场带来什么惊喜，充其量只能算一个新花样。这种局面和一体机传统的定位有关系，集中于商业用户，而缺乏普通用户也是最大的用户群的声势，仅靠一体机是救不了市的。五一的平静和黯淡正好证明了这一点。
 
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    也许，在办公市场中最活跃的元素就只剩下耗材了。和打印机器不同的是，耗材来的简单，竞争却最为激烈。如果说打印机器最忌讳的就是产品的同质化，那么耗材可以说是可替代产品越多越好。

耗材，办公市场不多见的活跃

    因为越来越多的低端用户已经不堪再忍受原装耗材的独断专行（价格高），希望通过通用耗材来替代原装耗材，但是对于打印质量方面，用户又不能完全相信通用耗材，因此用户希望在价格上耗材能够越低越好，而在打印质量上则无限接近。

    不管用户是存在于一种什么心理，但是原装耗材和通用耗材之间的一场大战还是不可避免的爆发了。作为一种耗材市场的新兴力量，通用耗材在打印质量方面还难以和老大哥原装耗材相提并论，但是价格优势却是原装耗材不能企及的。可以说原装耗材和通用耗材各有各的优势和劣势，同时耗材利润又是各个厂商最为看中的，这一系列原因造成了耗材竞争的激烈，这也算是给平静的办公市场增添了一点波澜吧。

    平静也罢波澜也好，今年五一的平静无奇才是办公市场最大的特点，真希望这种不算特点的特点不要延续，因为这种特点除了意味着办公市场的平淡之外只能说明办公没有任何进步。

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