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    【IT168 办公视点】最早接触电子传真还是在2000年的时候，当时大多数的传真机还是那种热感纸式的，传真内容模糊且不能长期保存。

    在2000年时，电脑网络已经相当发达了，笔者当时就想既然可以通过电话线上网，为什么就不能用电脑通过电话线向传统的传真机发送传真呢？如果可以用电脑通过电话线直接向传真机发传真，不但可以节省打印传真内容的纸张，还可以让传真的内容更加清晰。很快笔者就在WINDOWS系统中找到了传真这个功能，可惜的是一直没能试用成功，最后公司买了喷墨式的传真机，用电脑向传真机发送传真的欲望也就越来越淡了。

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    因为笔者不是IT业内人士，不知道用电脑向传真机发送传真有什么技术上的难题，只是凭个人感觉认为这不是一件难事，而自己的工作繁忙也让自己没有时间去想这些事情，所以，这个问号一直挂到现在。

    1、 何谓电子传真？

    在笔者脑袋里的问号还没有消失之前，在北京已经出现了中国知名家真正意义上的电子传真了。在05年8月，国内第一家经营电子传真业务的公司“北京远特通信技术有限公司”公布了其官方网站，并在很短的时间内征集了10000名登记注册的用户免费试用，引起了媒体的强烈关注。

    当初在笔者脑海中形成的“电子传真”的概念是通过电脑直接向传真机发送传真，也就是用户用WORD等文档编辑器编辑好一篇文字时无需打印出来，可以通过电脑拔号上网然后直接将文档发送到某个传真机上。

    北京远特通信技术有限公司所提供的电子传真业务是基于VOIP技术的，它整合了电话网、智能网以及互联网技术，使得大家可以在电脑上直接向传真机发送传真，但是传真的操作过程和大家想象中的不太一样。首先，远特通信公司提供的电子传真分为两种形式，即E-mail发送至传真机和传真机发送E-mail这两种方式。

    E-mail至传真机模式下（发送传真），用户在电脑上编辑一封E-mail，将所要发送的传真内容编辑在E-mail之中，通过软件将这封E-mail以图形格式发送到传统的传真机上。相当于是把E-mail的内容照成数码相片，然后将这张数码相片发送到传真机上，由对方的传真机打印出来。

    传真机至E-mail模式下（接收传真），当对方向自己发送传真时，如果对方拔打的是远特公司为自己提供的电子传真号码，那么对方传真的内容会被以图形格式发送到自己在北京远特公司登记注册的用于接收电子传真的E-mail信箱中，也就相当于对方的传真机将传真内容扫描成图片，然后通过网络发送至E-mail信箱中。

    笔者描述的不是很详细，但应该能说明北京远特公司提供的电子传真服务是怎样操作的了。大家不难看出，北京远特公司作为一个中间运营商，提供的是传真数据的数字化服务，并将这些数字化的信息传送到指定的设备上。    2、电子传真对市场的冲击

    当E-mail出现时，对传统的邮政行业冲击很大，几乎抢占了传统邮政行业一半的市场。为什么E-mail对传统的邮政行业冲击这么大呢？难道数字化的魅力就这么大吗？笔者简单、肤浅的分析了一下，下面几条原因应该比较重要。

    第一，E-mail相对于传统邮政行业更加快捷、方便，足不出户就可以完成，而且邮件到达目的地的时间要远远小于传统的邮政递送。

    第二，E-mail是一种免费的工具，虽然上网、电脑等这些发送E-mail的必备条件还是需要花钱的，但不可能否认的是E-mail这个业务本身是免费的。

    第三、E-mail相对传统的纸质信件有很多优势，而且这些优势是纸质信箱所不具有的，如安全性、随意性、随时性等等。

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    难道E-mail相对于传统邮政行业就没有什么弱势吗？有，而且还不少，最明显的一点就是你不可能通过E-mail寄送任何一个有形的物品。

    有优势也有劣势，所以与其说E-mail抢占了传统邮政行业的市场，还不如说E-mail重新划分了邮政市场，让E-mail和传统的邮政各自更加专注自己所的特长的方面，为专业的市场提供更专业的服务。E-mail的出现对邮政市场进行了一个更细致的划分，那么电子传真的出现是不是也会像E-mail一样重新划分一下传真机市场呢？

    和E-mail不可能完全取代传统的邮政行业不同，虽然电子传真暂时不会完全取代传统的传真机，但最终的结局将是传真机成了电子传真的一个部件，甚至这个“部件”的地位也会被打印机或者扫描仪取代。

    目前，电子传真只会从传统的传真机市场中划分出一部分属于自己的市场。从此这两个市场便会独立开来，暂时出现一种井水不犯河水的两种传真方式并存的格局。这应该也是应正了那句“分久必合、合久必分”的老话。

    那么属于电子传真的市场是什么样的呢？或者说电子传真将会从伟统的传真机市场划走哪一部分客户群呢？

    笔者分析了一下。从接收传真方面来看，电子传真和传统的传真机没什么区别，只要是传统的传真机能够接收的传真电子传真都可以接收，不存在任何问题，而且接收到的传真的质量应该比传统的传真机要好很多。在发送传真方面，电子传真应该存在一些弊端，一些有公司公章、印鉴、签字等具有法律效力的图形信息的传真不可能在电脑上直接制作，也就不方便在电脑上直接发送了。当然，也可以先用扫描仪将传真件扫描到电脑上，然后在通过电脑发送到对方的传真机上，但是这样的操作就将电子传真的便捷性大打折扣了。

    由此看来，电子传真对于传统传真市场的威胁远远大于E-mail对传统邮政市场的威胁。    3、 对电子传真的展望

    应该说市场对电子传真还是十分渴望的，并且信息数字化也是必然的趋势，而电子传真最起码也是将传真市场向数字化推进了一大步。它的出现可以说是那种将模拟信号向数字信号的升级，所以，电子传真本身是一种积极的产物，它的发展方向是绝对正确的。

    大方向正确是成功的前提，但并不意味着已经成功，电子传真需要走的路还有很远，至少在中国市场是这样的。

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    运营商还需要投入很多资金去铺设网络，要想将电子传真市场作起来，就必须先要形成一个市场。市场是需要容量的，现在的电子传真运营商能提供多的市场容量？能为用户提供什么样的服务？以及服务的范围有多大？是一个城市？一个国家还是全球范围？这都是运营商需要解决的问题，当然，随着问题一步一步的解决，电子传真本身也会越来越成熟，最终成为一个真正成熟、为消费者所接受的一项业务。

    面对信息数字化的浪潮，面对电子传真的咄咄逼人，传统的传真机如何应对呢？

    在笔者看来，传统的传真最终将会被电子传真所取代，或者说是被电子传真所融合。这个融合需要经历一段很长的时间，在这段里，电子传真需要解决的网络铺设和如何将所有的信息数字化的问题。

    反过来看，传统的传真机市场也正在朝着数字化的方向发展，打印速度、质量以及数字化的程度正在一步一步加深，也许有一天两种传真会不约而同的走到一条路上来，也就是在数字化浪潮中的又一个“分久必合”。

    总结：成功总是要付出代价的，有时这种代价甚至会是几代人的努力，也许等待电子传真的正是这种考验，毕竟你要取代的是历史悠久且技术成熟的传统传真机。付出的努力和收获一定会成正比，如果有一天电子传真真的成功了，那么这么成功一定是巨大的，我们期待着这一天。