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[采风]低价直销,网络销售能否成功

    【IT168 论坛采风】对于用户来说,寻找更超值的产品永远不会有止境,但是这样做的前提是这款产品的品质必须让人放心。近来网上频频出现超低价的产品在线销售,于是有人认为这将会为用户在购买产品时提供更多选择,并且担心这将会引起传统渠道的剧变。

网络直销低价成仅有亮点

    这是一条来自某网站的销售信息。从图片中我们可以清晰的看到,原本在市场中售价510元的佳能PIXMA IP1600在网上居然售价仅有328元,近200元的差价怎么让人不心动?但是只有价格信息是不够的,关键还是要信息的准确和真实。

    为了证实信息的真实性,笔者随即和经销商联系。经过了解后证实目前佳能PIXMA IP1600确实售价在500左右,但是这之后经销商同时指出,300多元不可能买到佳能PIXMA IP1600,但是不排除个别经销商的个人促销行为。且先不论这条信息的真实性是否能够得到保证,关键是这种网络低价直销的方式是否能获得成功?

    在这条信息还没有得到证实之前,笔者有几点疑问,首先是产品的来源和出货量。能够以328元的价格出货,相信这家网站必定不是一般的经销商,否则不会以如此低的价格出货(假设不是故意造势吸引人注意);如果不是这种情况,那么这种售价仅有328元的IP1600又有多少台呢?是否能够满足用户的购买需求?网站销售从某种意义上说应该算是一种直销,但是佳能直到目前为止还没有透露过将采取直销的方式进行销售,因此产品的来源很让笔者质疑。    其次是货品的质量和用户消费方式的冲突。国人的消费习惯通常是在购买的时候习惯性的查看货品是否齐全、是否存在问题。这么做主要是为了在机器出现问题的时候能够及时解决。但是这种网络直销却不能够为用户提供这样的“便利”,更多的时候,这种网络直销更像是一锤子买卖,很难在产品出现问题后得到及时的解决。

佳能 PIXMA iP1500

    缺乏实物的参考也缺乏必不可少的相互沟通,只有一个超低的价格,网民会不会就因此选择购买呢?

    实际上现在更多的销售还是发生在办公卖场而不是网上。不可否认网络销售由于渠道相对透明因此价格方面可能会相对卖场低廉。但是这些办公产品毕竟不是很廉价、用户很熟悉的产品,因此用户在购买的时候和经销商的沟通必不可少。而且通过良好的沟通,用户可以对产品有进一步的了解进而在产品选择上更有回旋的余地,这都是网络直销所不能做到的。

    因此在网络直销和传统卖场的较量中,恐怕网络直销很难占得上风,毕竟在用户购买习惯和产品实物了解方面,网络直销都远远不及传统卖场的销售那么人性化,所以很难说网络直销将会引起传统渠道的剧变而获得成功,恐怕更多的情况下,办公产品的销售还是需要传统渠道来支持。
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