低调,惠普眼中的一体机低价游戏
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【IT168 办公视点】喷墨一体机对于整个办公设备市场来说算是一个年轻的参与者,第一台真正意义上的全功能彩色喷墨一体机诞生在1999年。从诞生之初的技术稚嫩到如今,性能不断的提升,随着市场逐渐完善。生产技术、成本控制都不可同日而语,喷墨一体机的价格也在发生着翻天覆地的变化,从最初的上万元到后来的几千元再到今天的几百元,价格刷新非常快。尤其是进入06年,喷墨一体机的价格从千元级瞬间就被拉到了399元的新低,完全冲破了消费者尚未成熟的心里价位,事实上这也是市场竞争的必然结果。
据相关数据统计,目前市场上喷墨一体机的占有率,惠普、佳能、爱普生三大品牌的产品共占据了92%以上,剩下的仅8%由联想、利盟、戴尔、明基等瓜分。因此与其说是一体机的市场竞争,不如说是三大品牌的竞争。
竞争中,三大品牌的代表机型包括有惠普的PSC1408,佳能的MP150,爱普生的ME100,这三款产品价格均在700元以下,从属于一体机低端系列。三大品牌三款产品各具优势和特色,市场竞争相当激烈,其中惠普的PSC1408体积小巧,性能出众,也是惠普一体机家族中,身价最低的兄弟。回应我们的题目,关于惠普与低价一体机的游戏,惠普的PSC1408是当之无愧的主角。
作为三大品牌之一的惠普,面对低价一体机的游戏,将以怎样的姿态面对呢?
首先我们应该明确一点,HP的技术实力是毋庸置疑的,这就是说,HP具备足够先进的技术,精良的成本控制系统,以及良好的营销渠道。在买方市场的喷墨一体机领域,具备了参与低价一体机游戏竞争的准入资格。
目前的情况是,据IDC最新数据显示,继2005年赢得四个季度国内喷墨一体机市场“大满贯”后,2006年第一季度,HP喷墨一体机出货量市场份额飚升至66.3%,进一步拉开了与其他厂商之间的距离。也就是说目前HP喷墨一体机在市场中已经被广大用户所认可,在这样的形势下,从市场角度分析,我们有理由相信,HP目前没有必要深入参与低价一体机的竞争。
但是,事情并不是看上去那么简单,从惠普一贯的市场风格来看,以品牌为核心,利润为目标的市场运作模式是其惯用招数。想当年HP 2202 突袭笔记本市场,后发制人却博得满堂喝彩。其后2202 成为HP最热卖的机型之一。我们有理由推断,当市场发生进一步变化时,HP很有可能突然发力,将某些型号一体机高空跳水,以引发抢购狂潮。不过就目前的形势来分析,这种可能性是非常小的,因为当时的笔记本市场的竞争力度要比现在的一体机市场大的多,而且所有办公用品的主要利润来源为耗材,这已经是不争的事实。
在国内兼容耗材蓬勃发展的今天,国产兼容耗材对正品厂商的冲击力度非常之大,一味的降低机体的价格并不是一个权宜之计。所以HP将PSC1408维持699元的相对高价位,可以说是一种稳健的市场策略的体现。
从另一角度讲,品牌的作用在今天的办公用品市场乃至整个IT业界,都日益显示出越来越重要的影响力。在这个资金无差别,技术无差别,信息无差别的三无时代。市场中的竞争实质已经转化为品牌的竞争,若干年前那种一味比拼价格或者稍有一点技术领先变可以统领市场的时代已经一去不复返了。而HP作为在一体机领域业已成名的三大品牌之一,任何一次不理智的市场行为,或者一款不成熟的产品都有可能牵一发而动全身,一次小小的失误都有可能被媒体和市场放大,进而严重有损自己的品牌形象。所以,正如前段所述,稳健的市场策略,是HP的风格。
回应我们的题目,对于低价一体机,从品牌角度分析,HP没有必要参与低价一体机的竞争。主要原因是低价一体机并不是利润来源的主体,因为低价一体机主要的消费群体,是以个人消费者为主,小型企业和SOHO工作者的集合体。
这一消费人群对价格具有相当的敏感性,具备价格偏好性。也就是说,这一人群在购买产品时首先就要考虑的就是价格,其次才是功能和品质,而HP尽管在技术上具备一定的领先优势——SPT技术。但是在低端一体机上并没有采用,所以和其他品牌相比,HP在低端一体机上,并没有太多的技术优势。这些对价格偏好的消费者并不会因为HP的品牌略好于其他品牌(何况品牌的好坏,每个消费者有不同的认知程度),就肯定会购买HP的产品。
同理,即使购买了HP的产品,在兼容耗材越来越接近原状耗材的情况下,这些消费者选择兼容耗材的可能性也远大于原装耗材,毕竟巨大的价格差在那里摆着呢。这样一来主要的利润来源就不能得到保证,对价格有偏好的这样一群消费者对HP利润的贡献其实非常有限。对于这样一群消费者,HP没有必要牵涉过多的精力。
但是,作为一个成熟的国际品牌来说,产品线的完整是至关重要的,所以面对日益激烈的一体机特别是低价一体机的竞争,HP一定会在这一价位保留一款或者二款机型以保持产品线的完整。放弃任何一个潜在市场对于HP这样的一线品牌来说都是不理智的。从目前的情况来看,担当这一角色的非常好的人选无疑是PSC1408。这款机器在著名IT门户网站IT168 6月23日的一篇文章(标题为“低价好手 HP PSC 1408一体机测试”)中已经有详细的评测,在此不做进一步论述。总之,这款产品的特点是售价低廉,在同档次产品中性价比突出,其次是全中文操作界面,人性化设计较好。缺点是数码打印功能较差,不过个人认为无伤大雅。
综上所述,笔者认为HP没有必要参与低价一体机的游戏,至少是以目前的市场状态来说没有必要。通俗的说,HP的姿态是玩的起,但犯不上玩。不过市场动向瞬息万变,谁把谁玩了,还很难说,作为消费者,我们只是希望有越来越多高性价比的产品被这些玩家推向市场,希望有越来越多的玩家加入这个游戏,这样才会真的使市场趋于成熟,使消费者真正受益。
