【IT168 市场动态】最近一段时间市场中柯美复印机的销售很不正常，同样的产品在不同商家处销售的价格差距很多，这让笔者疑惑是否是科美在渠道上出现了某些不正常的情况。为了证实这一猜测，笔者先后向几家销售柯美复印机的经销商进行取证，最终对于柯美复印机销售不正常的现象有了比较清楚的了解。

    据经销商说引起这种销售混乱的原因在于柯尼卡美能达复印机的一级代理--北京复印机服务部，也就是北京现代办公设备有限责任公司。之所以引起价格混乱正是因为北京复印机服务部今年决定撤离复印机行业，而中关村代理商所销售的大部分柯美机器都是来自这个公司，因此北京复印机服务部的撤离很自然的导致了目前柯美复印机的销售出现异常。


    造成柯美复印机销售出现异常的主要原因有三点，首先由于北复是科美在中关村唯一的托盘商，因此它所出给底下代理商的价格都是算完返点之后的价格，不仅在销售价格上适中而且还有一定的帐期。但是自从北复撤离复印机行业之后科美公司在中关村临时找不到一个具有如此实力的托盘商，因此柯美复印机的代理商要销售柯美的复印机就需要从别的地方进，而这时的进价相比过去就要高出不少，相反的是这时从外地进入北京市场的柯美机器就会流入北京市场，因此造成北京柯美复印机代理商的整体利润下降。

    其次由于北复的撤离，造成了机器的甩货。由于退出复印行业，因此需要将手中的产品抛售，这时的北复就不会理会是否造成市场混乱，而是尽可能的抛售库存内剩余型号的机器。作为柯尼卡美能达在北京的唯一代理，库存的产品不少，在大量甩货的过程中造成某一个型号的机器价格特别低。不管是这些机器在北京销售还是在外地销售，都因为产品遭甩货而引起整体的价格下滑。而在北京有这些机器的代理更是只有跟着低价销售，造成了整体销售上的混乱。    再次，由于北复的突然退出造成外地柯美产品进京，因为不同区域的销售价格不同，因此通过串货，外地的柯美复印机能够以一个相对教低的价格来冲击北京市场。虽然对串货有厂商监督，但是为了保证自己的利益，这种现象还是没有办法杜绝。这是因为这些原因导致了柯美复印机在北京销售价格的一片混乱。

    价格混乱的最终是让经销商倍受低价之苦，因为低价让他们在销售中逐渐失去了利润；对用户来说，这种渠道上的混乱带来的价格混乱也让他们在购买的时候失去了主见，不知道究竟应该相信哪种价格。由于在市场中，有些经销商（尤其是维修复印机的经销商）常常用旧配件换新机器中的配件，并将换配件的机器用低价销售，这使得用户对于低价复印机普遍持怀疑态度，可见渠道造成的低价冲击确实影响深远。

    另外，渠道混乱造成的低价抛货还带来售后服务问题，类似于复印机这样的专业办公产品，售后服务将会成为消费者是否购买的重要评估标准。渠道目前的混乱很有可能造成机器有销售而难保修，如果是这样将会对柯尼卡美能达造成很不利的影响。

    总而言之目前关于柯美复印机的销售正处于一种混乱而且让人无奈的状况之下，唯一能够期待的就是希望柯美能够在短期内迅速找到一家代理商来阻止目前这种情况的蔓延，而对于消费者的购买来说，最需要注意的就是在售后服务上要多加留意，不要在购买产品的时候一味贪图低价。