【IT168 办公视点】这里所说的合久必分并不是以后的打印设备都不再使用耗材，相反，无纸化进程的速度才能决定之后的机器是否不再需要打印耗材。这里说的合久必分，是指打印设备和打印设备中的配送耗材，在经过这么多年的买机器配送耗材后，很可能将会彻底脱离关系，成为各自独立的销售，这，并不是空穴来风。

    戴尔1100事件带来的启示

    应该说戴尔100黑白激光打印机是最早给人以这种启示的产品。众所周知，当戴尔1100刚刚上市的时候，可是国内售价最低、也是国内知名一台官方宣布的千元以下的黑白激光打印机，但是其耗材却是一个相对容量较小的耗材。戴尔这么做无非是想通过降价吸引消费者的消费热情，然后再通过耗材把利润收回。虽然如意算盘打的很精致，但是最后还是没有成为主流，因为在本质上，这款产品并没有让黑白激光打印机降低一个档次，只是换了一种盈利方式而已。


    不过戴尔的转换手法却给了很多厂商以启示：在目前打印机器越来越不赚钱的情况下，何苦非要在里面多添一个价值数百元的耗材呢？敢想敢做，随后附赠这种小容量耗材的机器越来越常见，最近比较出名的当属利盟的E120黑白激光打印机。

    在这款产品的附赠墨盒中，只存放了打印量为500页的鼓粉，和其他的同类型产品相比，这款产品的硒鼓更像是一个试用版的硒鼓，毕竟其他打印机附赠的硒鼓都具备打印2000页的鼓粉量，只有500页的打印量多少显得寒酸了。不过这款利盟的E120也有打印2500页的大容量墨盒，但是需要单独购买。

    和同类型的产品相比，这款利盟E120中的墨盒给人的感觉只是让用户体验这款产品的打印效果，而不是从前的给人的附送的感觉，这不仅让人想到是否之后的产品都会类似于这样，附赠墨盒容量都很小，仅仅只是能让用户体验到打印效果。    厂商省墨之举正常但不仁意

    可能大家已经从厂商近年的销售情况看出一点态势，就是无论机器销售如何促销，都绝不会触动耗材的销售，这一点表现在市场上就是耗材售价始终没有下调。


    以墨养机已经成了定律，如果将耗材降价无疑会影响到整个耗材的价格体系，因此机器销售虽然想尽办法来吸引消费者的眼球，但是耗材的价格无论无何都不会降。机器不断通过降价促销和耗材价格的坚挺形成一种强烈的反差，以至于后来消费者们逐渐意识到试用2－3个耗材就可以再次购买一台新机器，这多少显得有点可笑，不过却是事实。

    就在厂商也无法解释这种“奇怪”现象的时候，还有消费者发现，在销售机器的时候，里面附赠的耗材实际上也是有售价的，而将这些耗材的价格减去之后，机器的售价就会再次下降。大家可能注意到直到目前还没有一款黑白激光打印机的价格降到千元以下，但是如果减去机器当中附赠耗材的售价，那么绝大多数的产品售价实际上都是低于千元以下的。如果任由这样的情况下去似乎不利，因为用户已经逐渐意识到并不是打印产品本身价格不能下调，而是因为搭售了耗材所以不再降价。

    因此厂商有必要来稳固自己在打印产品上的售价，因此将其中的耗材容量减小似乎也就顺理成章，也许之后还会彻底将机器中的耗材彻底拿掉，而这都是为了保证打印机价格体系的完整。
    打印机、耗材解除蜜月，附赠耗材从此消失？

    以上当然只是一种推测，不过不能否认这种情况发生的可能，毕竟已经有了戴尔和利盟的前兆，那么让用户关心的是究竟附赠的墨盒会如何发展，是越来越小直到消失，还是以一种个别现象继续孤独而坚强的活着。

    对这这个问题有来自两方的观点，一类是认为附赠墨盒中的容量会越来越小而且很有可能彻底消失；另一方的观点则认为附赠墨盒还会一如既往的保持原有的规格，只有极个别的厂商会在附赠墨盒上做动作。既然两种观点不一致，我们不妨来听听他们各自的理由。

    无改变论：提出“附赠墨盒会保持原有的规格，只有极个别的厂商会在附赠墨盒上做动作”的观点非常简单，因为目前整体的环境尚处于传统之中。对于绝大多数的办公厂商而言，既然这种传统保持了这么久，又有什么理由突然放弃呢？可能减少附赠耗材中的容量会稳定打印机器本省的价格体系，也会让自己获得更多利润，但是失去的可能是消费者对于自己品牌长久以来的信任。因此用一点蝇头小利去换长期积累的信誉并不划算，自然也就不可能作什么调整附赠耗材中容量的问题，至于使附赠耗材彻底消失更是无稽之谈。

    挑战传统论：作为无改变论的反方观点，认为“附赠墨盒中的容量会越来越小而且很有可能彻底消失”的想法是基于厂商生产成本的理论上的。既然耗材本来就是单独销售，既然打印机本来就是只提供打印设备，为什么非要放在一块“捆绑销售”呢？况且耗材本身的价格就不低，用户会反复购买耗材，但是打印机器很可能只会购买一次。在一台本来售价就不高的产品上再附赠一款耗材本身就是对打印机器整体价格体系的撼动，厂商何苦做搬起石头砸自己脚的事情？况且生产打印设备的厂商就那么几个，即使附赠耗材的传统彻底消失，用户也会购买厂商的打印设备，因此附赠硒鼓的有无只能看作是一种优惠，但是并不能起到根本的影响。在办公产品竞争日益激烈的今天，取消传统的附赠耗材能够节省成本，提高自己的竞争力，厂商何乐而不为？    取消附赠耗材用户不堪其苦，但不会改变购买习惯

    作为笔者本人，如果从客观角度看待，感觉很有可能附赠耗材会最终消失，因为耗材对于厂商的影响实在是太大了，既然能够不断减少容量，为什么不会在某一天突然消失呢？只不过对于用户而言，这种打击巨大。


    取消附赠耗材对于普通用户而言是没有什么好处的，但是产品又不能不用，因此迫不得已只能掏钱单独购买耗材。不过不要忘记，除了原装耗材，还有大把便宜的通用耗材可供使用。不管打印机生产厂商是否在自己的机器中附赠耗材，在后期的成本消耗选择中，用户都可以按照自己的意愿选择，既可以选择原装耗材也可以选择通用耗材，因此可以想像，即使是打印机生产商将自己的附赠硒鼓去掉，也不会对用户在后期的购买上形成多大影响。

    用户决不会因为厂商附赠耗材就购买原装，也不会因为不附赠从此之后就购买通用。对于用户来说，可能更多的还是选择接受，选择按照过去的购买习惯和购买需求而购买。

    为了节省成本而取消附赠耗材，而用户对于这种结果也只能无奈的接受，似乎一切都在朝着对厂商有利的方向发展。不过厂商也该体会到用户对于原装耗材售价过高的怨言，再把用户的既得利益一步步缩小的同时，能否也考虑一下弱势消费者的消费呼声？其实水能载舟亦能覆舟，既然不想看到通用耗材一点点蚕食自己，为什么不从最基本的“民声”来解决问题呢？