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[视点]打破相持,SPT喷打组团推进

    【IT168 办公视点】SPT,想必大家并不陌生,它是惠普耗资 14 亿美元,历时5年研发出来的一种被赋予了革命性意味的新喷墨打印技术,自2005年发布以来一直处于媒体的风口浪尖。但令人遗憾的是,由于整个喷打领域,尤其低端产品,正处于声讨耗材暴利之际,SPT喷打的上市并没有得到消费者的热捧,也没能有效地阻止低端黑白激打并吞喷打市场的趋势。2006年8月30日,SPT改变了以往孤军深入的策略,在北京同时发布了包括五款喷墨多功能一体机和3款喷墨打印机在内的多款SPT打印新品,组团出击之势瞬间形成。如果这仅仅是技术成熟后的一种必然,那么大规模上市的SPT喷打能够改变当前喷打市场的格局吗?能够助惠普再次创造神话吗?市场也许很快就会给出答案。

    喷打凡尔登转折

    凭心而论,SPT喷墨技术的上市并非生不逢时,相反,正如当年坦克首次亮相凡尔登战场一样,是目前喷打寻求战役转折的一个机会。如果说1916年英军首次使用新发明的36辆坦克让一战的德国从此逐步走向了失败,那么很显然惠普也希望借SPT 之力扭转喷打困境,巩固自己的霸主地位。


    和以往喷膜技术相比,惠普力挺的这部战车集成了三种创新技术,首先,基于打印机条带尺寸的增加,提高了喷打的打印速度;其次,SPT技术可以在一个打印头上装设3900个喷嘴。有些机型一秒钟甚至可以喷出24000个墨滴,从而确保在提高打印速度的同时,提供了更为丰富的色域。而且更为重要的是,改进的墨水传感器与喷墨计算系统能够对墨水的用量做出精确计算,更为有效地避免了墨水和纸张的浪费;另外,伴随着SPT技术的诞生,惠普将以往六色墨水扩展到了九色,其中“灰色”的诞生,补充了黑与白的“绝对”不足,令照片打印的色彩更丰满。尤其在黑白照片的打印上,可以成功地避免由灯光不同带来的照片视觉上的差异。

    综合来看,基于惠普墨水系统的突破性更新,SPT技术为喷墨打印在打印质量、速度和价格方面树立了一个崭新的性价比平衡点。SPT喷打的出现,让喷墨打印机看到了在打印速度及成本上赶超激光打印机的希望,同时也有了重新调整喷墨打印机赢利策略的机会。    攻击力源于组团

    既然SPT喷打有能力改变喷打的当前困境,那为什么上市后没有得到消费者的热捧呢?事实上,关键的原因并不在于SPT技术降低打印成本的效果略逊色于速度及品质上的提升,而在于SPT喷打不论在产品数量上,还是耗材配套上都没能形成合力。



    按SPT技术的特性来看,SPT喷打主要针对的是有大批量打印需求的客户,如喜欢在家打印大批量照片和彩色文档,或者是在小型企业环境中需要大量打印彩色和单色文本与图形的人群。而大批量打印客户他们除了关心产品整体打印成本外,对于技术的成熟性以及配套服务也很是关注。大批量产品的上市可以让消费者看到商家对新技术的信赖度,而相关配套服务的跟进才能进一步打消使用者的顾虑。

    但自2005亚太区秋季新品发布会上SPT 技术崭露头角以来,HP OfficejetProK550几乎一直是在单兵深入,而且3.15消费者投诉网从今年四月份开始接二连三地接到该机墨盒竟无处可买的投诉。就在近日广州惠普耗材放心店销售人员还表示:这款机的墨盒与配件一直未曾在放心店销售过。没有办法,某些K550客户为了不影响工作,只好以极高的价格购买拆机墨盒使用。另外,7月18日也有消费者向投诉网求助,他的惠普K550打印机喷头坏掉,惠普维修中心既然没有相关配件更换……

    打印机和手机不一样,不可能出现单机救主的情况,因为至少打印机需要有足够的耗材跟进,何况SPT 喷打针对的还是有大批量打印需求的客户!所以SPT 喷打如同当年凡尔登战场上的坦克一样,真正的杀伤力来源于组团出击,而不是靠单车的炮猛铠坚就可以发挥效用的。好在2006年8月30日,SPT喷打让我们看到了这一场景!    直击激打优势

    在SPT喷打没有大规模上市以前,我们只能乐观地认为,喷打抵御激打的入侵正处于相持阶段,所以SPT喷打真正形成杀伤力以后,我们才说喷打的抵御进入了反攻阶段。那么SPT有这个能力吗?


    可以说,SPT喷打一旦消除消费者的购买顾虑,那么至少在大批量打印领域,SPT喷打有能力逼退低端黑白激打的入侵。以K550为例,该机主要面向企业用户,由于黑墨采用的是颜料墨水,可提供堪与激光打印媲美的文本输出质量,而速率可达爱普生同价位激光打印机的两倍;墨水消耗比竞争对手三星低42%左右,而其黑白单页打印成本为0.12元人民币,彩色单页打印成本仅为0.62元人民币,比同类激光打印机节省成本30%左右。

    而且更为重要的是,和富士施乐3117、三星1610等这些千元级黑白激打相比,HP K550的1700元身价虽然略有提高,但拥有的色彩优势却是它们所无法比拟的!可以说,在SPT喷打没有形成杀伤力之前,千元级黑白激打吸引中小企业以及SOHO用户的主要形式在于“低价黑白激打+低价彩喷”组合,这样既可利用彩喷在彩色图文输出上的特长,也可充分发挥低价黑白激打在打印速度和打印成本上的优势。换句话说,千元级黑白激打能够锁定的只是那些有大量黑白文本打印需求而彩色输出很少的消费者,而SPT喷打可以适合的群体显然要比这广泛得多。

    总体来看,高效的打印速度和低廉的打印成本是低端黑白激打相对与以往喷打最为显著的优势,SPT喷打的出现恰恰在这两方面向低端黑白激打提出了挑战,而且从K550的表现来看,SPT喷打至少不输于这些入门级激打。如果再考虑到SPT喷打的色彩优势,那么明天惊呼“狼来了”的恐怕就不是喷打了    SPT拓展技高一筹

   SPT喷打的大规模出击,不但会打乱目前低端黑白激打的阵脚,也会给照片打印带来一场崭新的革命。


    据国际统计机构Gartner的数据显示,全球数码打印市场的年增长率为16%。2005年,全球数码相片达到了1450亿张,到了2008年,这一数字将达到3000亿张。由此可见数码相片的市场不但增长迅速,而且容量巨大。但众所周知,迫于成本、质量以及操作简易性等方面的原因,大部分消费者并没有选择打印,而是改用数码冲印,SPT喷打凭什么可以改变这一现状呢?原因在于:SPT喷打14秒可以打印一张数码照片,打印成本约为2元人民币,而且可以保存108年不褪色。

    SPT喷打在打印速度与打印质量上的提高,以及打印成本上的相对下降,为那些以个性打印为主要业务的商业用户提供了良好的创业条件。不可否认,数码照片的魅力并不在于获得可与传统银盐技术相媲美的品质,而是能够按客户的意愿制作出个性化的作品,而且因为个性而提高一定的价格,消费者是可以接受的。

    所以,SPT喷打的出现极有可能率先在商业领域与数码冲印发生撞击;另外,随着SPT喷打的大规模上市,必然会推出在价格以及操作上更贴近家庭用户选用的产品,即便排除打印成本这样的因素,打印者对照片隐私和个性化的关注度的提升,也会对SPT喷打的普及起到促进作用。

    有业内人士认为,按照现有的社会经济水平比较乐观地预测,中国的家庭照片打印真正的蓬勃发展,至少还需要3年~4年。但爱普生消费类产品市场部副经理黄少白却指出,价格并非越低越好,只要价格降到一个可接受的程度,人们将把关注点转移到是否能在需要的时候马上印出照片来。显然,这一点SPT喷打比其它喷打做得都好,所以说,如果明天家用照片打印市场发生了变化,那么破局者必是非SPT喷打莫属!
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