【IT168 报道】1、本合同一式二份，作为《打印机/复合机完全服务合同》，请妥为保管。

　　2、安装或服务工程师在机器安装、调试完毕之后填写下列各项。

　　双方经协商签订《打印机/复合机完全服务合同》如下：

　　一、合同机产权和使用权
　　1.乙方拥有合同机上消耗材料和所更换的零配件的所有权（另行收费的除外）。

　　2.甲方拥有合同机上除消耗材料和已更换的零配件之外其它部件的所有权。

　　二、乙方根据甲方的要求，在乙方工作时间内免费提供以下服务：

　　1.提供维修劳务，更换零配件，以确保合同机的正常运转。

　　2.提供机器运转所需的消耗材料，包括硒鼓、显影剂和墨粉，但不包括打印/复印纸及其他可作打印/复印输出的材料。

　　3.保养服务：

　　(1)普通打印机/复合机每使用完两盒/组墨粉进行一次保养（包括服务呼叫时保养），或根据计数器读数以每满贰万印张。

　　(2) 高速打印机/复合机每使用完一盒/组墨粉进行一次保养（包括服务呼叫时保养），或根据计数器读数以每满伍万印张。
 
　　4.(1) 乙方工作时间为每星期一至星期五8: 30至17: 30（国定、节假日除外）。 
                  
　　(2) 乙方应急值班维修时间为：

　　① 星期一至星期五17:30-20:30（国定、节假日除外）

　　② 星期六至星期日8:30-17:30（含国定、节假日）

　　三、1.乙方收到甲方服务呼叫（包括补充消耗材料），将在下述承诺的时间内到达现场。     
    
　　(1)普通打印机/复合机市区一般不超过6小时，市郊一般不超过8小时到达现场。(8小时为一个工作日)。

　　(2)高速打印机/复合机市区一般不超过6小时，市郊一般不超过8小时到达现场。(8小时为一个工作日)。

　　2.如故障不能排除时，以不影响甲方使用为前提，乙方应尽可能提供同一类型周转机，直到合同机修复为止（周转机的印量计入合同机的印量中）。

　　3.甲方在完全服务合同期内，印量累计数每达以下印张时，乙方必须为合同机进行大检修。

　　(1)普通打印机/复合机印量累计每达30万印张。

　　(2)高速打印机/复合机印量累计每达100万印张。