京瓷的部分机型采用了三年全保的服务，具体条例如下：
适用机型
KM-1620，KM-2020，KM-1650，KM-2050，KM-2550，KM-1500（KM-1500需向京瓷提供三年租赁合同）。
保修期
指自用户从购买保修产品之日起的36个月内或者以自授权 KTST 经销商安装该保修产品之日起KM-1620/2020/1650/2050/2550达到 600,000 次复印/打印为期限，FS-1920达到 600,000 次打印为期限，KM-1500达到 100,000 次复印为期限，以先发生者为准。
保修件
KTST产品在保修期内，在正常操作条件下，授权维修站可按规定免费更换不是由于用户未按使用规定而造成损坏的所有零件及耗材（除墨粉）。
※ 三年全包的保修方式充分体现了京瓷长寿命设计理念的优势，对于客户而言，将会从以往维修成本的束缚中脱离出来，对于成本的估算和控制更加清析和容易，从而真正解除了使用过程中的后顾之忧。
