【IT168 办公视点】对中国消费者而言，“旧机折价换新机”早已不是什么新事物，综观当今卖场，手机、电视、冰箱、电脑、显示器、硬盘等均有类似的促销活动，所以当近日爱普生在全国开展“旧机折价换新机”活动的时候，消费者并不觉得有什么新颖之处。然而当你将眼光放在整个办公行业上时，却发现“折价换购”已不是个别厂商的行为，正逐渐成为办公产品促销的一种趋势。

    办公也折价换购

    早在今年六月，惠普推出了一项打印机大换购活动：凭任何一台旧打印机，不限品牌、不限机型，到惠普全国任一销售店购买全新的商用HP Business Inkjet 1000喷墨打印机都可获得减免400元购机款的超值优惠；而佳能的行动更早，今年3月，佳能公司便成功举办了一场“换然一新”喷墨打印机以旧换新活动，随后的8月再接再厉，在全国29个主要城市的65个认证经销店内全力推出“换然一新”第二期活动。



    如果再算上近日爱普生CX5900的折价换购行动，那么办公领域的三巨头无一不认可了该类促销；从商家的推广力度来看，实惠也是越来越有含金量：佳能“换然一新”送给消费者的是墨盒或纸张加积分，惠普送给消费者的是减免400元购机款，而这次爱普生送给消费者是黑白激光打印机折价800元，喷墨打印机折价500元。尤其可见，众办公巨头绝不是在“折价换购”上玩票，而是真正想将这一促销活动引入办公卖场！

    不过，虽然“折价换购”在办公卖场上刚刚起步，但在其它卖场上已运作多年，不论是益处还是弊端都暴露的较为充分，办公产品引入能很好的扬长避短吗？换句话说，办公卖场上的“折价换购”，是谁的鸡腿，谁的鸡肋？    折价换购，消费者的鸡腿？

    由于时下打印机的更新速度比较快，再加上维修制度不完善又常常致使修不如买，所以厂家的这种“折价换购”还是非常符合民心的，只不过细究起来，这样的“鸡腿”并不是所有的人都能吃到，也并不是适合所有的人吃。



    首先，爱普生CX5900的“折价换购”政策全国限定在2000台，而且每人限换2台。对于个人用户道也无所谓，但爱普生CX5900定位于商务应用，对于一个企业来讲，爱普生抛出的这个“鸡腿”则有些吊人胃口，巧赚人气的味道；其次，活动中规定黑白/彩色激光打印机最高折价800元，其他类单功能打印机最高折价500元。暂不说这个折价上限是否合理，单就评估人随意评价的行为就有些霸王味道。HP Business Inkjet 1000促销期间，考虑到笔者单位的一台针打效率太慢，又没有色彩优势，所以扛去了。可人家说针打不愿意收，即使收了最多也只能给200元，而且新品价位没有波动的余地，一气之下采购人员又把针打扛了回来。结果没过几天，促销活动一消失，单位不但以低于活动价200元的价位购得了HP Business Inkjet 1000，而且还“白拣”了一台针打。所以，除非你的打印机已经没有丝毫利用价值了，只是抱着“卖破烂儿”的心态去参加“折价换购”，否则活动一结束，新品价位的突降一定会让你大呼“亏”了。

    事实上，类似的例子在家电卖场屡见不鲜，如张先生近日在武昌中北路一家商场拿着自家的一台旧彩电，到活动现场换购了一台标价为1799元的数字高清彩电。经双方协商，旧电视机折价249元。可随后张先生发现商场内不参加活动的同型号彩电标价只有1699元，这样算来，旧电视机实际上只折价了149元。有关人员随后解释道，厂家真正的报价就是1799元，1699元是商场出于市场竞争自己调整的，与厂家无关。由此可见，参加了活动不一定就拣了个便宜，而没参加活动只要把握好不一定就亏了！

    “折价换购”的确是鸡腿，但只有用那些使用价值几近为零的产品换来的才有味道！    折价换购，众厂商的鸡肋买卖？

    那么从厂家的角度来看，“折价换购”真的就鸡肋味更浓吗？商家历来是无利不起早，换了一些“垃圾”回去究竟有什么呢？会不会将回收的旧打印机拆除，在生产新机时将未损坏的零部件再利用呢？



    针对消费者的疑虑，业内人士指出：“根本不用担心，现在生产成本不断下降，并且市场竞争十分激烈，不会有厂家这么做；其次，打印机和其他IT产品一样，多年前生产的配件和现在的新产品完全不能兼容，要是哪个商家非要这样做，那是自讨苦吃。”事实上，厂商推出行“折价换购”的主要目的并不是要收集旧产品，而是借这样的形式宣传自己，推广新品。

    首先，通过这样“新颖”的促活动，厂商看似是赔本，但是如果用同样的金钱做广告的话，是不可能起到这么好的效果的，所以省了广告费是一笔；其次，通过这样的方式及时解决了客户的升级问题，不但牢牢抓住了老客户，还吸引了不少的新客户，品牌忠诚度得到大幅度提升，这是第二笔；另外，打印机厂家要发展就必须要让产品不断地更新换代。新产品能够及时销售出去，厂家资金回拢就迅速，设备就能够及时更新，就能研发出更新的产品占领市场。如果自己的产品已经大量生产了出来，若不能及时销售出去，积压下来，市场上一旦出现质量更好技术含量更高更美观的新产品，会立刻取代旧产品，到那时自己的产品将会变成“死货”，跟一堆废物没什么差别。通过“折价换购”的方式，可以使消费者在最短的时间内接受新品，为厂家获得市场先机铺平了道路。这是第三笔。

    有了三笔不菲的收益，还有谁能说“折价换购”是厂商的鸡肋呢？    谁是折价换购真正受益者？

    在这场“折价换购”活动中，消费者虽然及时完成了新旧交替，但难以避免被刻意压价的遭遇，厂家虽然推广了新品赢得了名誉，但毕竟收回了一些毫无用处的“垃圾”，似乎看起来没有真正的赢家。但事实上，这场“折价换购”活动中有真正的赢家，它就是我们的环境。



    据专业人士介绍，从保护环境的角度来看，由专业回收公司在国家部门授权下开展以旧换新，集中回收并按国家要求进行专业处理，不会造成不合格废旧产品的二次流通、可再生资源的浪费以及环境的破坏。关于墨水等耗材对水资源的破坏想必大家早有耳闻了，这里不再赘述。笔者要说的是，如今电子产品的高速发展是建立在铅等重金属被广泛使用的基础之上的，生产中的含铅废液、用铅焊接的电路板以及含铅的PCB材料等都可以释放出铅溶入地下水。铅是多亲和性毒物，人体吸收过量会导致铅中毒，少量也会影响人的认识能力，甚至损伤人的神经系统，尤其是青少年喝了被铅污染的饮用水后会严重影响神经系统的发育。

    与成年人相比，儿童更容易受到铅的威胁。当儿童体内铅含量超过每升100微克时，儿童的脑发育就会受到不良影响，儿童血铅每增加10毫升/分升，智商平均就会平均下降1~3分……据有关部门统计，我国每年平均报废电冰箱400万台、电视机500万台、洗衣机600万台，此外还有近500万台电脑正在步入淘汰，而紧随其后的便是打印机等办公产品的换代期。如果回收不及时，处理不得当，电子垃圾对未来必将产生不可逆转的负面影响！

    中国《废弃电气电子设备指令》预计2007年3月 1日起正式施行，但我国废旧电子产品数目庞大，如此艰巨的任务单靠几个试点是无法完成的，需要动员全社会的力量，共同协作。“折价换购”的意义就在于：它将厂商、消费者以及环境保护三者的利益很好地融合了在一起，在维护本位利益的同时又兼顾了社会利益！