恼火,新墨盒发生堵头事件
作为媒体,IT168始终以辨别视听为己任。既然兼容墨盒的品质一直是大家难以辨别且关心的话题,那么何不直接到市场去购买然后直接测试其打印质量呢?测试的结果必然可以让用户能够客观的看到兼容墨盒的真是面貌,也就从此不再为质量和价格两者如何取舍而烦恼。带着这样的目的,IT168编辑部购买了一批市场上热销的兼容墨盒做打印测试。
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| 墨水检测显示满墨却无法打印 |
但是谁知道就在测试准备进行的时候却发生了意想不到的事情,所购买的兼容墨盒还未等测试打印效果就直接宣布报废,其中原因就在于墨盒的打印喷头被堵。
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| 采用全黑打印设置后问题墨盒的打印效果 |
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| 采用同样设计的原装墨盒打印质量和问题墨盒打印质量的对比 |
打印喷头被堵有多种原因,首先是因为长期没有使用。长期没有使用分为两种,其中之一是墨盒使用期限即将到达。一般说来墨盒都有生产日期和产品保质日期,而为了保证墨盒的正常使用比较正规的专卖店往往会在墨盒的保质日期将到前三个月将从未使用过的墨盒做报废处理,这其中原因就是避免墨盒发生类似的堵头情况发生。而另外一种就是已经使用过的墨盒长期不使用,由于墨水凝结在喷头上而又长期不使用,因此墨水会逐渐凝固直到打印喷头彻底堵塞。
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| 问题墨盒被堵的喷头 |
而IT168编辑部购买的莱瑞兼容墨盒发生的堵头属于第一种情况,即从没有使用过第一次打印就发生喷头堵塞现象。可是根据墨盒外包装上的生产日期显示,该兼容墨盒是2007年7月7日生产,离保质到期的时间尚远,为何也会出现堵头的情况呢? 同父异母,兼容墨盒“别致”的生产工艺
新墨盒发生堵头现象关键因素在于墨盒本身的生产工艺和墨水的质量。说到这里,笔者插入一段小花絮。很多用户在使用墨盒的时候,尤其是使用兼容墨盒的时候恐怕都会发现在有的兼容墨盒上便有原装品牌的标志,对此笔者也感到奇怪,为什么这些兼容墨盒的生产商会愿意在自己的墨盒上打上竞争对手的标志呢?何况作为竞争对手原装墨盒处处为难兼容墨盒,这么做岂不是搬起石头砸自己的脚?对此,笔者特地询问了几个经销商同时电话沟通过数家兼容墨盒厂商,听听他们是如何解释这种情况。
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| 问题墨盒的打印过程和打印效果 |
而根据这些经销商和兼容墨盒厂商的说法,这些打着原装品牌标志的机兼容墨盒实际上就是回收的原装墨盒,只不过里面的墨水是兼容厂商自己灌装的而已,并不是有意识的打上原装品牌的标志。而之所以采用原装品牌的墨盒,很重要的原因就在于现在国内的兼容墨盒生产商很多并不具备墨盒本身的生产工艺水平,“但是墨水却已经能够满足消费者需求”(某兼容厂商语),因此就将自己生产的墨水直接灌装到回收的原装墨盒中,这种做法既环保也减少了用户的购买成本,何乐而不为呢?
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| 莱瑞问题墨盒上清楚标有惠普的标志 |
这种说法虽然也有一定的道理,但是了解墨盒的用户或者行业专家都明白,用原装墨盒灌装自己的兼容墨水并不能意味着打印质量就能够比拼原装墨盒。要知道墨盒的制造工艺直接决定了打印精度和打印性能,尤其是喷头和墨盒一体式设计的墨盒更是直接关系到了打印的最终效果。墨盒中的墨水更是因为生产工艺直接决定了打印的正常进行。那么为什么会说墨水工艺会如此重要?简单来说如果墨水的质量不过关或者生产质量低劣,将会产生大量的杂质或者是漂浮的颗粒物,这些物质都会在打印的时候逐渐淤积,最终堵塞在喷头造成堵头。
所以莱瑞兼容墨盒发生堵头很可能是因为改造原装墨盒的工艺难以达到要求,或者是因为墨水的质量不过关,这才会引发全新墨盒堵头的故障。 故障分析墨盒堵头原因
为什么会这么肯定是因为墨水的质量引起了墨盒喷头的堵塞呢?这其中原因请听笔者细细说来。
首先是墨盒从未使用过。发生堵头的墨盒是莱瑞816黑色墨盒,这个墨盒是在第一次打印的时候就发生了堵头现象,之前还尚未开过封。因此根本不存在在空气中长期暴露造成的墨水凝结堵塞打印头的原因。
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| 在处理堵头故障之后问题墨盒的打印质量 |
其二,墨盒处理之后仍然不能够正常打印。墨盒在堵头之后IT168评测室的工程师做了非常专业的墨盒处理,在这之后再次进行了打印。但是根据实际的打印情况来看,墨盒的喷头已经被损坏的非常严重,根本无法实现正常的打印,从这些详细的对比中就可以看出。在采用单色黑墨也就是莱瑞816墨盒进行打印时,可以清楚的看到墨盒打印出来的效果是一条条的条纹,而不是预先设置的黑色打印。这和采用同样打印设置的原装惠普816墨盒打印出来的效果相差甚远。
第三,采用回收墨盒难以确保墨盒打印质量。根据惠普墨盒工程师的技术解说,已经使用完墨水的空墨盒本身就已经接近了打印消耗的极限。由于墨盒本身也是一种电子消耗品也存在消耗极限,因此通过回收再次灌装的原装墨盒很容易造成打印质量的不完整,而最终原因就在于墨盒本不属于回收再利用的产品,反而因为回收再次灌装进一步破坏了墨盒的结构和打印头。
根据以上的这些技术分析和询问几乎可以确定是因为墨盒本身已经接近使用临界点,而且墨水的质不高又进一步损坏了墨盒的打印喷头从而导致了墨盒的堵塞,因此才会发生之前堵头的那一幕,那么这种现象能否代表整个兼容墨盒市场呢? 兼容墨盒,李逵李鬼并存的时代
恐怕因为这一个墨盒就断定兼容墨盒都是乌合之众太有失公允,不过从中我们还是需要警惕一些我们曾经忽视过的问题。
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| 问题墨盒多次打印的效果 |
很多人都知道目前国内的兼容耗材、原装耗材和假冒耗材呈三足鼎立的态势,这其中兼容墨盒只能说是原装墨盒的对手而假冒墨盒则是为国家和原装墨盒所不容的。随着兼容墨盒的市场需求的增多,更因为某些客观的因素,兼容墨盒在近几年以快速增长的势头发展,这其中所伴随的就是原装墨盒和假冒墨盒的生死角力。
但是假冒墨盒除了原装墨盒打击之外揭发之外也是国家法律部门所不允许生存的,可是为了继续维护自己的利益,很多假冒墨盒改头换面打上了兼容的帽子来混淆视听。为什么会这样?因为做假冒墨盒必然会受到多方的抵制与打击,但是做兼容墨盒却可以因为没有相关生产规范和质量约束而为所欲为,因此在近一段时间假冒墨盒开始呈萎缩态势,兼容墨盒呈快速发展态势,但是这中间有谁能够说清楚兼容墨盒中究竟有几个是吃本分饭的呢?
可能是为了证明自己的实力同时也证实自己的清白,很多兼容墨盒都在销售上辅以灵活全面的售后服务和质量保障体系,这也是为了让用户买的放心用的安心。那么这个莱瑞816墨盒是不是也能做到这一点呢?因此堵头事件到此非但没有结束,反而恰恰只是个开始,笔者还将通过莱瑞816堵头墨盒的售后服务来摸清这个品牌真正的面目,从而也让购买兼容墨盒的消费者能够得到明确的购买指导。
