爱普生:我们按照用户需求来设计产品
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| ME200分体独立式墨盒 |
作为关注度上新品的典型代表,产品的制造者――爱普生对低价喷墨一体机的发展方向有何看法呢?对此,笔者咨询了爱普生ME系列产品经理施小姐。
笔者:作为2006年非常受关注的一款新品低价喷墨一体机,施经理能够简单介绍一下爱普生ME200的产品特点吗?
施经理:ME 200在原有产品的基础上提高了产品的打印速度和打印质量,这样的产品变化主要也是根据用户不断变化的使用需求而设计。由于爱普生ME200采用独创的新工艺精准微压电打印技术,可精确控制墨滴大小,确保了单个喷嘴工作的稳定性和打印精度,打印分辨率可以达到5760×1440dpi,可以满足用户较高的打印质量的需求。同时通过精确控制调整墨滴大小和着墨位置,墨滴最小达3微微升,并自动针对色块大小,以最合适的墨量来显像,提高了打印质量的同时也提高了打印速度。相比之前的产品ME 200目前的黑色文档打印速度达到了23页每分钟,彩色文档打印速度达到了12页每分钟,是目前低价喷墨一体机中较为突出的。
笔者:我注意到爱普生ME 200的复印和扫描功能并没有发生太多的变化,请问这是爱普生一种定向的产品设计理念吗?
施经理:作为厂商我们希望提供给用户最好的产品,当然我们也会在产品定位的情况下去准确分析用户的使用需求。对于普通用户而言,他们除了基本的打印需求之外可能更多的还是一些相对打印质量较高的打印需求,然后才是其他的需求。考虑到用户的使用特点和产品定位等多方面原因,我们的ME系列新品主要集中在打印性能的提升和产品的人性化设计上。
笔者:独立的分体式墨盒设计是否也是人性化设计的一部分?
施经理:是的。大家可以注意到目前爱普生全系列的产品全部采用了独立式的分体墨盒设计。这款爱普生ME 200也是如此。ME 200采用了T0761(黑色)/T0762(青色)/T0763(洋红色)/T0764(黄色),共4个墨盒,可以在实际的使用需求中达到用完一色换一色。之前很多的产品都是采用的双墨盒设计。或者黑色墨盒加上彩色墨盒等等类似如此的设计,这样往往不能达到墨盒中墨水的最大使用率。因为在实际的使用中用户打印文档的不同颜色需求很可能导致一种颜色用完之后其他颜色尚有余存,可是因为是一体式的墨盒设计,导致了整个墨盒因为一色用完就必须报废。这不仅造成了严重的浪费,而且还给环境保护带来了沉重的压力。爱普生期望通过墨盒分体式、独立式的设计来彻底改变这种现状。
笔者:作为一款新品,爱普生ME 200上市不久就在IT168的喷墨一体机关注度上榜上有名。相比之下一些过去受到关注的热点产品反而关注度持续下滑,这能说明爱普生现在的产品设计理念正在引导低价喷墨一体机整体的发展方向吗?
施经理:这不是一个能够简单说明白的问题,不过从目前的市场销售情况和您之前说的IT168的关注度分析我们认为我们的产品还是符合用户的使用需求的。对于产品的设计我们是经过了很长时间的调查分析,以及技术研发之后的多方面综合的结果。这种取之于用户售之于用户的方法目前证明还是比较有效的。至于说到是否能够引领一种趋势这点不能肯定,毕竟其他竞争对手的产品也是非常有特点的。 在关注度上最受关注的低价喷墨一体机新品笔者得到了爱普生官方的解释。从这次谈话中也可以更加清楚的看到爱普生的产品设计理念以及ME 200的产品特点。“按照用户的需求设计产品”以及“按照用户需求进行产品定位分析”是爱普生ME 200的成功之处。那么对于这种观点,业内其他人士又有何看法呢?对此,笔者专访了IT168评测中心主任陈涛先生和IT168办公评测工程师阿吉奈、郭亮先生。
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| 爱普生ME200 |
笔者:陈主任,对于近期低价喷墨一体机的变化相信您也注意到了。在近期排名当中比较受人关注的一款产品――爱普生ME 200您有什么看法?
陈主任:这款产品受人关注的原因不仅只是因为新品的市场效应,还因为这款产品的一些产品设计特点。比如产品打印性能的提高,独立式分体式墨盒的设计等。这款产品我们也比较关注,因此也做了相应的评测。关于产品评测的细节,就让我们的评测工程师来详细介绍一下。
阿吉奈评测工程师:爱普生ME 200是一款非常有特点的产品,不仅具有照片级的打印质量的优点,还具有打印功能选项丰富、扫描速度较快的优点。同时ME 200以其在低端彩喷领域创新的4色分体式墨盒设计吸引了很多用户关注的目光,这也是这款产品的亮点之一。此外,ME200拥有照片级的打印质量,尤其是在光面照片纸上的效果尤为突出,这一点是非常重要的。综合来看ME 200是家用办公一体机的一款优异之作。
郭亮评测工程师:虽然复印不是ME200的强项,但从单页复印速度上看,ME200的单页复印的速度表现还是不错的,尤其表现在文本方面的复印。同时,ME200的文本复印的效果比较突出。虽然对于ME 200整体墨盒的售价相比之前的ME系列要高,但是从打印的墨水利用率上来看,这款产品还是可以满足用户用多少打多少的使用需求的。因此这款产品受人关注也不意外。
笔者:诸位觉得以ME 200这样的产品是否能够引导低价喷墨一体机的发展方向?
陈主任:这个结论目前还没有办法确定。虽然现在似乎用户的关注有所偏重于ME 200这样的产品,但是ME 200这类产品能不能成为一种引导的趋势,这样的结论还需要市场更长时间的考验。不过墨盒采用独立式、分体式设计倒是一种趋势,目前除了爱普生、还有惠普、佳能等都在采用这样的设计,只不过在低端产品上目前只有爱普生采用了这样的设计。从墨水的有效利用上来看,这种新的墨盒设计和使用应该是一种趋势。当然,在低端用户的产品中融入更出色的打印质量的设计理念也可以满足用户更高的打印使用需求,但是这一点能否成为一种趋势要看各个厂商对于各自产品的定位和成本计算了。
笔者:感谢三位的解答,相信消费者也能够从三位对于产品的分析了解到更多的产品细节和购买指导。
EPSON ME200彩色喷墨一体机评测:
http://publish.it168.com/2006/1213/20061213035501.shtml
对低价喷墨一体机关注度的变化分析不仅让我们明白了关于低价喷墨一体机关注度变化的原因,也让我们看到了新品的产品设计特点和优势所在。确实如这些业内人士所说的那样,只有更好的产品没有最好的产品。在经过了一系列的竞争之后,只有最符合用户使用需求的产品才会最受关注。那么接下来就让我们继续期待,期待新品的发展方向,也期待更有特点、更符合用户使用的新品的诞生。
