【IT168 耗材事件报导】兼容耗材注定多灾多难，从诞生之初就充满了争议和打压，时光荏苒，就在各个厂商摩拳擦掌准备奋战2007之时，一纸规定和一个调查让兼容耗材在这一年注定了不平凡。2007年初，一个调查机构针对目前兼容墨盒的调查，揭露了回收灌装兼容墨盒污染环境的事实，同期，国家信息产业部部门在3月1日出台的《电子信息产品污染控制管理办法》法规，成了兼容耗材回收灌装再生产的约束。兼容耗材又一次走在了舆论的风头浪尖。不过这次，让大家记住的不是兼容耗材的低价，而是其因为回收灌装而引发的严重质量问题和环境污染。

    兼容墨盒遭质疑 有识之士为其鸣不平

    因为低价而被广泛认同，因为巨大的价格落差被认为是打破原装耗材价格垄断的历史使命者，竟然在短短一个星期之内就“蜕变”成了环境污染源头的制造者和打印机故障的杀手，兼容墨盒受到了多方的质疑和批判。但在一片喊打声中，却有一个声音站了出来为兼容耗材鸣不平：“兼容墨盒并没有引发环境污染，恰恰相反，通过回收再生的兼容墨盒减轻了环境污染的压力。而且通过回收再生还降低了墨盒的制造成本和售价，从而减少了用户在耗材上的投入。因此无论对于耗材行业发展还是对于环境保护而言，兼容墨盒都起到了积极的作用。”

回收废弃墨盒的作坊

    积极作用？！的确，在大家对废弃耗材无所适从，对原装耗材高价不满的时候，是兼容耗材回收了这些难以处理的废弃墨盒，并且通过回收灌装生产了低价的兼容墨盒供消费者购买使用。这难道不是有利于环境污染、有利于打破原装耗材高价垄断的有利行为？如果没有兼容耗材的回收，没有低价的兼容墨盒，谁来处理这些废弃耗材引发的环境污染，谁又来为用户提供低价的墨盒呢？

    这里，我们暂且不去考虑灌装墨盒的功与过，只是对灌装墨盒在技术上先进行一次理性的分析。毕竟，一个巴掌拍不响，在测试过程中这些灌装墨盒确实出现了不少质量问题，也确实在回收灌装上缺乏质量保障，这些，都是无法回避的。

    墨盒设计阻碍墨盒回收再生

    且先抛开墨盒清洗地的暗访究竟能否说明灌装墨盒所带来的影响，单就说这些灌装墨盒在进行回收灌装生产的本身就存在无法逾越的技术壁垒。

弗斯特墨盒尚未使用就开始漏墨

    墨盒看似小巧，但却具有高深的技术含量。墨盒、墨水和打印头是一个有机的整体，其设计是建立在打印输出质量和可靠性的基础上的。原装厂商的墨盒在设计上都采用一次性的密封设计，这样做的目的是为了让墨盒具有良好的气密性而不至于遗漏，同时保证了墨水不在空气中暴露而导致干涸致使打印头堵塞。

漏墨的弗斯特墨盒

    但是，兼容墨盒在回收灌装的过程中不可避免要破坏墨盒的气密性，因此不可避免会发生漏墨，同时因为气密性的破坏也会让墨水在空中暴露造成堵头。这也是为什么IT168兼容墨盒评测在尚未使用时就出现的漏墨和堵头现象的原因。

    除了墨盒本身的设计不利于回收再灌装之外，墨水技术的差距也是灌装墨盒容易出现质量问题的关键。

    墨水成分造成故障高发 回收灌装只因利益驱使

    因为技术上的差异，原装墨水和兼容墨水在成份和配方上存在着很大的不同，这种不同在两种墨水混合之后非常容易出现沉淀。由于清洗墨盒并没有一个严格的标准来界定，所以清洗过程中是否能够彻底清洗干净墨盒中的原装墨水就存在着很大的疑问。

尚未开始使用就发生堵头的莱瑞墨盒

    未清洗干净的原装墨水和之后灌装的兼容墨水混合后容易产生沉淀，所带来的直接结果就是堵塞打印头或者干脆让打印头损坏报废。越是技术含量低的兼容墨水越是容易造成这种现象，这一点是很多用户在购买之时所不知晓的。

    难道长期进行回收灌装的兼容厂商会对于这些技术上的漏洞没有一点察觉？这里我们暂时不下定论，或者姑且善意的认为他们确实不知情。但，另外一笔帐相信他们必然清楚，这就是回收灌装墨盒前后成本与利润的价差。

    回收一个废弃墨盒不过十几元，最高不过三十元，但是经过回收再灌装之后，这些当初被抛弃的墨盒摇身一变成了售价接近百元的低价兼容墨盒，前后差价达到了70多元！是为了保护环境而善意的忽视回收灌装上的技术漏洞，还是因为巨大的价差带来的直接经济利润，这其中的答案恐怕只有回收灌装的兼容厂商自己知道。

    灌装耗材成就环境污染

    用户之所以愿意购买兼容的灌装墨盒，是因为他们高估了兼容墨盒所带来的正面效应，低估了其带来的负面效应。在耗材市场长期的竞争中，灌装兼容墨盒一直都以价格优势来打动消费者的心，并且经销商和制造商还在销售时有意无意的告诉消费者，这些灌装墨盒采用的盒体是原装墨盒，所以在打印质量上和原装墨盒的打印纸量极为相近。同时因为这些灌装墨盒是回收再利用产品，所以购买这些墨盒不仅减少了投入还为环保做了贡献，可谓一举两得。

花坛中厚厚的一层废弃炭粉

    于是，过分注重价格让购买者欣然购买了灌装的兼容墨盒，但显然，他们还没有对墨盒在使用中出现的问题做好心理准备。技术上的缺陷，让很多灌装墨盒在使用中出现了因为密封性和墨水质量而引发的故障，甚至还有墨盒在还未开封时就出现了漏墨问题（见IT168兼容墨盒评测）。面对这些问题，绝大多数用户选择了找经销商解决。但，他们的努力往往是无功而返。这一结果让很多用户很自然的选择了下一个动作――抛弃。

    之前灌装墨盒一直在强调回收墨盒很重要的一部分是为了环保，因为废弃墨盒当中存有余墨。那么这些被抛弃的灌装墨盒就没有余墨吗？实际上，在这些被抛弃的灌装墨盒当中有不少是在存有很多墨水就被抛弃的情况，有的甚至就是因为堵头就被抛弃的装满墨水的墨盒。

    如果说余墨问题真的是造成了环境污染，那么这些已经被损坏而无法回收的灌装墨盒造成的污染就能视而不见吗？在使用兼容墨盒出现问题后直接将墨盒抛弃，这其中引发的环境污染绝对是余墨不能比拟的。

    低价投入付出高昂代价

    不仅对环境保护没有起到多大作用，购买这些灌装墨盒也没有为用户节省多少购买成本。在卖场中，原装墨盒和兼容灌装墨盒的实际差价大约在20－30元之间，很多用户过于注重这几十元的差价购买了灌装墨盒。但是在实际使用中，因为故障的出现用户不得不抛弃问题墨盒转而继续购买，这其中反复购买的成本难道不是一笔额外的费用？

回收作坊后堆积如山的垃圾堆

    为了不到30元的差价，我们付出了沉重的代价，有购买者阵亡的钞票，也有我们耐以生存的环境。

    种种分析都到出了灌装墨盒为何会遭到质疑的原因，但为何还会有人视此为无物而站出来为灌装墨盒说话呢？可能是怕连续的大棒会将兼容耗材彻底扼杀在摇篮之中而导致低价耗材彻底消亡，也可能是忧国忧民为我们的民族产业保留一点自家的血脉，但不论是何动机都无法从本质上改变目前国内兼容耗材“技无力”的现状。

    即便兼容耗材能够通过回收灌装降低成本并提高产品价格的优势，但这充其量也只是治标不治本。提高兼容耗材的竞争力不是一朝一夕之功，如果有一天国内的灌装耗材真的因为质量标准问题而遭到全面封杀，即便是对其大唱赞歌又有何意义？