雅虎搭台 中小企业期待网络狂欢
3月20日,互联网上历来的先行者雅虎举行了与阿里巴巴合并以来的首场盛大发布会。这场题为“迈向搜索营销黄金时代”的发布会亮出了雅虎搜索面向企业客户服务的新战略和新产品,以“让所有企业与雅虎一起共享搜索营销‘黄金时代’的盛宴”为口号,雅虎抢先构建了让每个企业,尤其是中小企业都在网上找到自己生意的未来图景。
中小企业的“网络红人梦”
犹如“草根”网民借助网络这个廉价而迅速传播的平台,无需重金包装、无需资历背景就能成为网络红人,网络同样是企业营销的一个极好平台。据国外一份权威调查显示,企业在获得同等收益的情况下,对网络营销工具的投入是传统营销工具投入的1/10,而信息到达速度却是5~8倍。
互联网的传播优势和中国高达1.37亿的网民,使许多中小企业对网络营销充满了期待。2006年上半年有调研机构对北京地区1000多家中小企业主进行了关于网络营销应用状况的调查,结果显示70%的中小企业主认为网络营销对他们的业务促进非常重要或比较重要。
随着中小企业“触网”的需求日益强烈,许多互联网企业也意识到必须为它们提供更多网络营销的机会,如雅虎中国总裁曾鸣所说:“每个企业,包括各类中小企业,都成为互联网上的商业主体,找到与自身匹配的方式展开网络营销与电子商务。互联网的未来是所有企业创造商业价值的‘大众狂欢’。”
“断梦”的三大门槛
尽管在网络上淘金成为诸多中小企业的需求,但目前仍只有少量企业享受到了网络营销带来的便利与低成本优势。据统计资料,到2005年,中国网络广告企业主数量为3418家,使用搜索营销的企业达58.3万家,但相对中国当时2200万以上的企业总数来说,这两项最重要网络营销方式使用企业的总合比例不超过3%。
对于中小企业来说,它们的生意“上网”面临着三道门槛:首先有很多企业主对于网络营销缺乏概念,意识不到互联网能怎样带来商机与价值;其次,是互联网应用水平低,目前网络营销与电子商务多操作、应 用复杂,对企业相关配套资源的要求比较高,让企业难以为之;第三是资金有限,尽管网络有成本低廉的优势,但其中的优质网络资源和高效果的网络平台仍旧需要较高投入,让中小企业们一时难以享受到。
因此要想满足中小企业迫切的网络营销需求,推出简单易行又价格低廉的网络商务应用产品以降低门槛成为中国互联网企业应担负的责任。
雅虎搜索营销圆梦中小企业
在推动中小企业网络商务应用之路上,互联网巨头雅虎抢先将自己定位成了普及者。雅虎服务的核心是搜索营销,它的良好前景成为雅虎创造网络营销“大众狂欢”的坚实基础。2005年,中国搜索营销以24.9%的比重占到整个网络营销的四分之一;而到2007年,这一比重会上升到32.1%,接近三分之一;更有调查资料显示,搜索营销已经是中国中小企业首选的网络营销方式。
经过阿雅合并,阿里巴巴的商务资源成为雅虎为中国企业提供更全面、更有价值的搜索营销服务的独特优势。雅虎与阿里巴巴联姻构建了“搜索+电子商务”的新互联网航母,并由此构建了一个阶梯形产品构架:其中最高阶是雅虎媒体广告、阿里巴巴中国供应商,主要为大企业提供网络营销服务;次一阶是雅虎搜索竞价、诚信通,适合中小企业;而最低一阶则是刚推出的网络实名升级新品——雅虎百业窗,这是雅虎面向小企业专门开发的“入门级”搜索营销产品。
在雅虎2007年新战略的发布中,总裁曾鸣表示:“雅虎针对处于各个不同发展阶段的企业,能提供有针对性的贴身服务,在整体上构成一个全程服务体系。由此降低企业进入搜索营销的门槛,实现普及化应用。以更丰富的搜索营销工具和手段,全面满足中国中小企业各种需求。我们的目标就是帮中国企业圆网络营销梦,让所有企业与雅虎共享搜索营销‘黄金时代’的盛宴。”
雅虎梦之旅:渠道带路 百业窗开门
据雅虎百业窗销售总监沈涌涛介绍,为引领广大中小企业参与搜索营销“大众狂欢”,雅虎目前的有两大举措:一是推出搜索营销新产品雅虎百业窗;二是坚持渠道代理制。
作为“中小企业入门级”,雅虎百业窗将雅虎搜索与阿里巴巴的电子商务平台,以及阿里联盟、口碑网等丰富的互联网商务与生活资源相结合。组合多搜索入口、提供丰富展现形式。在新产品中,网民不但能通过多搜索途径找到所需产品,还能直接链接到阿里巴巴交易平台,由产品信息搜索转换为产品购买——极大提升了搜索营销的商业价值。同时雅虎百业窗采用简单易行的定费形式,用户一次投入后不用担心费用的波动;在价格上,它最低的关键词每词每月只有50元,价格最高的热门词全年花费也不到12万元。雅虎推百业窗的目的显然就是用通过使用简单与高性价比的产品降低中小企业进入搜索营销领域的门槛。
在渠道方面,雅虎正在通过更灵活和本地化的渠道体系解决中小企业的搜索营销教育问题。据沈涌涛介绍:“在目前很多中国企业对网络营销、搜索营销意识还缺乏概念的情况下,本地化的贴身式专家服务和销售工作是最能够帮助它使用这种工具的方式。我们自己不可能覆盖全国各地那么多的城市,所以让渠道来帮助我们推广。渠道有一个很重要的任务,引领用户走向电子商务时代。”
让中国企业,尤其是最广大的中小企业共享互联网 “黄金时代”商业价值的盛宴,是整个互联网经济一个未来梦想。雅虎目前走出的只是第一步,显然,这个时代的到来,需要等到更多互联网公司和中小企业参与其中,通过双方更多的价值结合来联合推动。