【IT168 专家答疑】用打印机的人不在少数，但是会修打印机的可就寥寥无几了。在打印机出现故障的时候，更多的用户除了瞪大眼睛看，恐怕剩下的就只有叹气的将打印机送往维修站了。但是并不是所有的问题都需要送修，有很多打印机的小故障只需要一点经验指导就完全能够自行解决。所以，笔者将打印机的一些经常出现的疑难杂症整理进行了解答，相信这些能够有效的帮助您解决一些打印机的小故障。

    问题1：我自用的一台EPSON STYLUS C43UX 打印机。因为彩色不正常而进行了几次清洗程序。现在可打印，但红灯一闪一闪的，不知可以用什么方法可以解决？

    病症答疑：根据用户的描述，笔者可以确定打印机没有问题是正常的。红灯闪烁是提示墨盒即将到达使用寿命，在这种情况下用户可以购买墨盒以备更换。所以当红色指示灯常亮时，说明墨盒到达使用寿命，用户只需要按照《用户手册》中详细的介绍更换墨盒即可。

    问题2：EPSON C65有怪问题出现，打印机首先是不进纸，然后是电源灯亮着，那个水滴的灯也亮着，就是亮着不闪烁，不知道是怎么回事，我把墨盒拿出来摇了两下，墨是有的，就是不知道是怎么了。不知道如何解决故障，请高手指教。

    病症答疑：墨灯亮情况下不进纸可能是墨盒已到使用寿命，可以通过随驱动程序一起安装在计算机中的“状态监视器”作进一步的确认。如果用户已经使用了机器的“状态监视器”应该看到无墨的提示，而且墨盒内有墨水不表示有墨，墨盒芯片有计数才能识别到有墨。

    问题3：最近朋友拿来一台 EPSON COLOR 480喷墨打印机。我联机加驱动的时候，系统提示找不到打印机，我检查连线和电源都正常并且数据线我也已经换过了。驱动也是官网下载的。跳过检查打印机步骤，加上驱动后，不能打印.提示未知错误。希望个位大虾给我点建议，小弟不胜感激。

    病症答疑：首先检查驱动程序的属性中端口设置是否与实际使用端口一致。此外还可以尝试将打印机与其他品牌的电脑相连以判断是否打印机硬件问题。笔者猜测应该是数据线的问题，建议更换一条好一些的数据线。如果打印机硬件出现故障，笔者只能建议您联系当地爱普生授权服务中心作进一步的故障检查和维修。如果是硬件故障只能到维修站维修，并更换相应备件。

    问题4：EPSON EX3一个喷嘴堵了，反复喷嘴冲洗都无效，怎么办？

    病症答疑：反复清洗仍然不出墨，表明此孔已经堵死或者电路损坏。如果要求打印质量高，需更换打印头；如果一般使用，用高分辨率打印可以满足需要。当喷孔检测样张出现断线时，可以执行1到2次的清洗操作（清洗操作会消耗一定的墨水，因此建议您执行清洗操作不要超过3次，另外为提高清洗效率，还可以尝试在每次清洗操作之间将打印机静置一段时间）。如果清洗操作无效，请联系当地爱普生授权技术服务中心以寻求帮助。

    打印头的故障除了机器使用寿命的原因之外，很大程度上与您是否使用连续供墨或者兼容墨盒有关。劣质墨水很容易导致打印头故障。建议您使用EPSON原装墨盒，以避免出现堵头、漏墨、输出色彩不正等现象，避免打印机硬件受到损坏。

    问题5：急救呀！ R210左边两灯同时高速闪，怎么办呀？传感器清理过啦，也清零啦，为什么还不行呢，两灯一直高速闪。

    病症答疑：两灯快速闪烁是严重错误，导致严重错误的原因很多，只有看到打印机才能判断故障。引起该故障提示的原因有很多，建议您联系当地爱普生授权服务中心作进一步的故障检查和判断。

    问题6：EPSON1290刚开始是红绿灯交替闪烁，清零后，红灯长亮，绿灯也是长亮，不知道是什么原因，那位高手指点指点。

    病症答疑：计数器计数到达期限，表示某些备件寿命已到期限，需要特殊操作恢复，这就是俗称的清零操作。出现这种情况说明需要更换相应备件。如果在这种情况下只是简单的清零不仅不能解决问题，有可能还会造成更大的损失，例如废墨垫溢墨烧毁电路板。而且用户操作不能保证能完全恢复有关计数。对于上述故障（两灯长亮）有可能是墨尽，按换墨键字车能否到达换墨位置，如果不能，可能还有其他故障，具体应到维修站作详细检查。

    关于 “清零”这个问题，虽然目前网站上下载或从经销商处行到的清零软件，但大多数并不是解决打印故障的灵丹妙药。如果只是简单的使用维修调整程序或其他方法对废墨计数器进行复位，而不对打印机内的废墨垫进行更换，一方面继续使用打印机一段时间后，就有可能造成废墨溢出，出现污染或损坏。如污染到打印机线路板，还有可能会引起打印机电路板由于短路而报废的情况发生，造成更大的损失。所以，笔者建议不要轻易使用清零程序。

    问题7：我的EPSONC43打印文章满篇文章底下衬者1.5mm间距的黑线，请各位师兄给诊断，先谢谢大家！

    病症答疑：打印时出现不规则的黑线说明可能是打印头损坏。打印头损坏属于重要的故障，用户无法在自我修理的情况下保证机器的正常使用，只能到爱普生的指定维修点进行维修。

    问题8：EPSON 830U 打印机打出来的黑色画页面有彩色的横线混杂在里面，哪位高手告诉我:发生了什么啊! 哪出了毛病，快告诉我啊!

    病症答疑：打印时打出来的黑色画页面有彩色的横线混杂在里面说明是打印头损坏。打印头损坏属于重要的故障，用户无法在自我修理的情况下保证机器的正常使用，只能到爱普生的指定维修点进行维修。

    问题9：epson me100与epson me1的打印喷头可以互换吗? 我的epson me100的打印喷头坏了，我就从朋友处找了一个epson me1的打印喷头换上了，开始还能用，后来电脑不认epson me100而是发现epsonstylus cx1600 。那们高手可以告诉我epson me100与epson me1的打印喷头可以互换吗?

    病症答疑：这位朋友应该是从别处听说ME100的打印头和ME1的打印头通用。确实，这是事实，不过打印头通用并不代表打印头可以互换。喷墨打印机的打印头是打印机最为精密的主要部件之一，除在生产制造环节要求严密的生产环境、工艺流程为保障外，对运输、仓储、安装更换也有相应的要求，任何不规范的操作都有可能导致打印头的质量损伤甚至报废。另外更换打印头后为保证打印质量还需要执行一系列的调校和特性参数的修正，其过程较复杂，这并不是简单的更换通用打印头就可以解决的。建议用户更换打印头最好还是去指定的维修点进行更换，这样更有保障。

    问题10：EPSON1290打印机现在是不出墨，头是通的，在清洗打印头的时候，清完后进纸灯和墨灯是在一起的就会长亮， 其它灯都不亮。按进纸灯和墨灯都没有反应，关掉电源重开电源又没事，清洗头就不行请那位知道这是什么问题？

    病症答疑：打印头是通的但是不能正常打印，说明很有可能是打印头电路部分故障。又或者是打印头和通信缆断开，不能传递打印头电信号。这种故障属于严重的硬件故障，用户无法进行自我解决，需要到维修站作详细检查。

    问题11：我有一台EPSON R210经常无故没有反应,重新开动就好了，有时候还需要把电脑重新启动才可以解决问题，请问各位高手，何故?

    病症答疑：这种情况应该属于通信问题，而导致这种问题出现的关键在于联机电缆。由于爱普生的众多喷墨打印机都没有附赠联机电缆，所以用户拿回家的联机电缆多是自己购买或者经销商附赠的。这种联机电缆的质量很难。凭经验应是接口连线问题，经常会有用户使用不良连线导致奇异现象，所以您不妨用合格的连线试试。如果不是以上的故障，建议送到爱普生指定维修点做详细检查。

    问题12：用xp的驱动EPSON 460喷墨打印单张纸可以同时打印2张以上就出问题了。打到第一张的末尾喷墨头就卡在另一侧了就停止打印了。电源灯老闪，都关不了，只能拔电源再开的时候，喷墨头经过“卡卡”的声音能复位。但是问题还是反复。

    病症答疑：出现这种情况说明可能是异物进入打印机或某些机械部件磨损老化，导致字车运行不畅甚至被卡死。所以按照两种不同的情况可以选择不同的解决方式。如果是因为异物进入打印机，那么用户只需要拆开打印机，取出异物。如果是某些机械部件磨损老化，那么只能到爱普生指定的维修站进行维修。同时，为了延长机械部件的寿命，笔者建议您使用高质量的打印纸张，使用和放置打印机时尽量关闭打印机上盖，降低纸屑、灰尘等对机械部件的影响。

    问题13：爱普生２１０的２３０的喷头能通用吗？修一个２３０，要换个二手打印头，买不到２３０的，这个和２１０的是一样的吗？哪位知道请说一下。谢谢。

    病症答疑：首先确定的是R210、R230打印头可以通用，但是打印头通用并不能保证直接安装后就能正常使用。因为打印头属于精密部件，除了安装之外，还需要进行调试，保证打印头准确的进行墨滴喷射，所以笔者不建议用户在非指定维修点更换或者购买打印头。

    在很多非指定维修点处理打印头故障的时候，维修者都建议用户购买打印头或者是在其维修站更换二手打印头。实际上这种做法不仅不会解决问题，相反还会事倍功半。作为喷墨打印机最为精密的主要部件之一，打印头除在生产制造环节要求严密的生产环境、工艺流程为保障外，对运输、仓储、安装更换也有相应的要求，任何不规范的操作都有可能导致打印头的质量损伤甚至报废。而且，精密的打印头一旦出现了问题，很难轻易修复。购买二手打印头并不会从价格上便宜多少，而且还不能确保其质量。所以，当打印头出现严重故障的时候，建议用户直接到爱普生指定的维修点进行维修，而不要轻易购买打印头或者更换二手打印头。