【IT168 论坛采风】热辊定影器的故障包括异常升温损毁热辊，影响打印质量以及损坏加热部件等。由此可见热辊定影器的故障对于复印机而言非常棘手。那么，如何解决热辊定影器的故障或者尽可能的避免故障发生呢？对此，笔者有以下建议和方法供大家参考。

    以佳能热辊定影器的故障为例。佳能复印机复位E0或E00X的方法，大致可分为拔插复印机电源插头、短接直流控制板上的J或CP、按电路板上的微动开关和程序复位等。其中，程序复位方法又可分为维修方式开关（微动开关）引导的程序复位和键操作程序复位两种情况。

    一．拔插复印机电源插头复位

    复位佳能NP210、佳能NP270复印机热辊定影器自诊断代码E0，可先关机。从插座拔下再插上复印机的电源插头，然后开机。

    佳能NP400、佳能NP500复印机“就是电源关掉也不能复位”EO。要求“必须把主开关关掉”。亦应理解为“关机--拔下再插上复印机电源插头--开机”。这样才能使自诊断代码E0及时可靠复位。

    二．短接直流控制板上J或CP复位

    短接直流控制板边沿36脚接插件的1脚和4脚（地），可使佳能PC15、佳能PC20、佳能PC25复印机热辊定影器自诊断代码E0复位；短接直流控制板上J212-1与J212-2，能使佳能NP150、佳能PC40复印机EO复位；短接直流控制板上J250-1和J250-2，可使佳能NP155复印机E0复位；短接直流控制板上CP102-1与CP102-2，能使佳能NP1010、佳能PC7复印机热辊定影器自诊断代码E000和E001复位；短接直流控制板上J212-1和J212-2（保持10秒钟以上），可使佳能NPA2Z复印机E000和E001复位（E0与0X交替在显示器处显示）

    三．按电路板上微动开关复位

    复位佳能NP1015、佳能NP1215、佳能NP2015复印机热辊定影器自诊断代码E000（佳能NP1015、佳能NP2015复印机E0与00交替显示；佳能NP1215复印机E与000交替显示），按直流控制板上SW301两次；按调整板上SW1，可使佳能NP2020复印机E000或E001、佳能NP3020复印机E000、E001或E004复位；复位佳能NP3025、佳能NP3225、佳能NP3525、佳能NP3725复印机热辊定影器自诊断代码E000，须按维修状态板上SW501；按直流控制板上SW302，可使佳能NP6016复印机E000～E004及E007复位。

    四．维修方式开关引导的程序复位

    佳能NP3325、佳能NP3825、佳能NP6030、佳能NP6300等复印机热辊定影器自诊断代码E000～E003；佳能NP3030、佳能NP3050、佳能NP4050、佳能NP6050、佳能NP6650等复印机热辊定影器自诊断代码E000～E004，依以下程序复位：
　　1．打开复印机前门，用门钥匙或一字改锥顶在门开关处开机；
　　2．用内六角扳手按一下维修方式开关，使显示屏处显示“S”；
　　3．顺序按星号键★、数字键4和星号键★，用复印浓度键或数字键或a 和á 键选择到显示屏处出现“ERROR”后，佳能NP3030、佳能NP3050、佳能NP3325、佳能NP3825等复印机按星号键★；佳能NP4050、佳能NP6030、佳能NP6630等复印机按OK键；佳能NP6050、佳能NP6650复印机按纸盒选择键确认；
     4．按复位键两次退出。

    五．键操作程序复位

    佳能NP-CLC300激光彩色复印机复位热辊定影器自诊断代码E000�E005，按以下程序：
　　1．按星号键★，同时按下控制à 和? 键，再按星号键★；
　　2．用控制á 及a 键选择到“FUNCTION”，按OK键；
　　3．用控制á 及a 键选择到“F-MISCp”,按OK键；
　　4．按控制á 及a 选到“E000-RLS”，按控制à 键选择“E000-RLS=1”，按OK键；
　　5．复印机电源开关OFF/ON。

    佳能NP-CLC500激光彩色复印机复位热辊定影器自诊断代码E000的方法更简便：顺序按下★4★★200★，再按1★，按两次C键。然后，复印机电源开关OFF/ON即可。

    此外，佳能NP2436复印机（工程图纸复印机，最大复印幅面为A1）热辊定影器自诊断代码为94、95，相当于其它复印机的E0。可用拔插复印机电源插头的方法复位；佳能NP305复印机依下述方法

    热辊定影器自诊断代码E0复位：
　　1．拆下复印机前上盖，用门开关压板或平头改锥顶在门开关处开机；
　　2．使调整板上DIPSW102-4 ON 2秒钟以后OFF；
　　3．复印机电源开关OFF/ON。

    类似这样利用DIPSW（双列直插开关组）中的某一个ON/OFF复位热辊定影器自诊断代码的方法在佳能复印机中使用较少，但在理光复印机中使用较多。囿于篇幅，本文不再赘述。 顺便指出，经过一段时间以后，某些复印机的热辊定影器自诊断代码能够自行复位。例如佳能NP1215复印机经过5～10分钟、佳能NP1010、佳能PC7复印机经过20分钟、佳能PC15、佳能PC15、佳能PC20、佳能PC25等复印机经过30分钟，热辊定影器自诊断代码E0或E000、E001能够自行复位。但是，并非所有佳能复印机的热辊定影器自诊断代码经过一段时间后都能自行复位。这一点，维修人员必须清楚。

    热辊定影器的故障只是复印机众多故障中的一部分。实际上有效的维护和正确的解决小故障更能让复印机长寿。下面，就谈谈复印机一些常见故障的解决方式和日常维护的方法。

    一、卡纸

    我们日常使用复印机的过程当中，"卡纸"现象是最常见的问题。由于复印机的工作原理
及其机械构造的原因，"卡纸"现象也是不可避免的。如果是偶然发生"卡纸"现象，则并非是故障，如果"卡纸"现象比较频繁，就需要进行检修了。首先，要要搞清楚在哪个传送部位卡纸，如果整个传送机构无任何零件明显损坏，也无任何阻碍物（如：纸屑），却频繁卡纸，这时就要好好地检查一番了。

    1、供纸部位卡纸

    首先应检查所使用的复印纸是否合乎标准（如：纸张重量、尺寸大小、干燥程度）。如
果纸盒不规矩，也会造成卡纸现象。我们可以在纸盒里只放几张纸，然后开机走纸，如果搓不进或不到位，可判定是搓纸轮或搓纸离合器的问题。如果搓纸到位，但纸不能继续前进，则估计是对位辊打滑或对位离合器失效所致。对于有些机型，搓纸出现歪斜，可能是纸盒两边夹紧力大小不等引起的。另外，用户将复印纸放入纸盒时，没有放到位，造成纸盒中上面几张纸脱离卡爪，也必然会引起卡纸。


    2、走纸部位卡纸

    如果在这个部位经常卡纸，应借助于门开关压板工具，仔细观察这一部位运转情况，在
排除了传送带、导正轮的因素后，应检查分离机构。由于不同型号的复印机，其分离方式不同，大致有负压分离、分离带分离、电荷分离三种方式。

    3、定影部位卡纸

    这个部位出现卡纸现象，最常见的是定影辊严重结垢。当定影辊分离爪长时间使用后，
其尖端磨钝或小弹簧疲劳失效后，也会造成卡纸。对于有些机型，出纸口的输纸辊长时间使用严重磨损后，也会频繁卡纸。如果是由于传感器的问题，造成卡纸现象可分为两种情况：一种是传感器确实检测到卡纸，另一种是传感器工作异常。

    传感器频繁检测到卡纸的原因主要有以下几种：
　　a.输纸橡胶带老化松弛，复印纸头未在规定时刻到达检测传感器。
　　b.输纸带下面负压风扇不转，复印纸输送时未能紧贴输送带，导致连续复印过程频繁卡
纸。
　　c.定影器纸导向板上有粉痂，阻碍复印纸通过。
　　d.保养定影器后，纸导向板安装高度不适。
　　e.热辊分离爪中的某一个断裂磨损（塑料爪）或排除卡纸方法不当而变形（金属片状爪
）。

    灰尘、复印纸屑、墨粉粉尘及油污都可能导致位于热辊附近的排纸检测传感器工作异常
。但洗耳球吹拂一般能使该传感器正常工作。如果无效，可断开卡纸检测电路试试；如果还会卡纸，可排除排纸检测传感器故障，如果不再卡纸了，就说明排纸检测传感器有问题。不过，由于卡纸检测传感器多为光电开关或微动开关，损坏的可能性比较小。

    如果发生"卡纸"，在取卡纸时一定要根据复印机说明书上的说明扳动允许动的部件。尽可能一次将整纸取出，注意不要把破碎的纸片或纸屑留在机体内。不要接触感光鼓，以免将鼓划伤。若确信所有"卡纸"均被清除，但"卡纸"信号仍不消失时，可重新关一次前盖，或开关一次机器。

    虽然复印机"卡纸"现象有以上几种机器本身元件故障所造成的因素，但也有复印环境及人为使用因素所造成。下面所述的几点，将有助于预防和减少"卡纸"现象。
　　1、定期保养：对复印机进行全面的清洁保养是保证复印效果、减少"卡纸"的最有效的预防方法。
　　2、选用纸盒：尽量使用离感光鼓越近的纸张，这样复印过程就比较短，当然"卡纸"的机会越少。而且一般的复印机内都附有多个纸盒，建议均匀地使用纸盒，因为如果两个纸盒紧挨着，轮换使用可以避免一个纸路的搓纸系统过度磨损。
　　3、选择好的复印纸：复印纸的好坏对复印机的卡纸率，以及复印机的使用寿命都起着至关重要的影响作用。
　　4、复印纸要防潮防静电：受潮的纸张在复印机内热后会变形，造成"卡纸"或"皱折"，双面复印时表现地更为严重，建议将复印纸放入复印机专用的烘干箱中。而且秋、冬两季天气比较干燥，容易产生静电，复印纸经常两三张粘在一起，造成"卡纸"。
　　5、减少纸毛：在清洁的桌面上将纸抖松，然后搓整齐，这样可以减少纸毛。
　　6、自做清洁：如果经常发生复印纸搓不上来的"卡纸"现象，则可以用一块的脱脂棉擦拭搓纸轮。
　　7、消边：在复印底色较深的原稿时，常会造成复印件呈扇状卡在复印机出纸口。使用复印机的消边功能，可以减少"卡纸"的概率。

    二、复印件出现皱折
    这是由于复印纸受潮造成的，因为复印机在复印过程当中，机体的温度会上升，而导致复印
纸在定影过程中产生皱折。这时您必须将复印纸进行烘干处理，或者更换一包新的复印纸。建议您剩余的复印纸放入复印机专用的烘干箱中，这样复印纸就不至于受潮了

    三、复印件无图像（全白）

    出现这类故障，应首先作常规检查，查看电极丝架子及墨粉仓是否安装，再检查电级丝是否崩断、塑料件是否击穿、感光鼓是否转动、扫描灯亮度等等。

    如果是复印机运行过程中转印分离电极丝漏电，无法将墨粉由感光鼓转印到复印纸上，
因此也会造成复印件全白现象。如果开机预热半小时后还不能解决问题，这时您这要将复印机送修了。

    以上的因素都排除后，再打开前盖，用开关压板将门开关接通，使复印机处于正常通电状态。在玻璃板上放好原稿，开机走纸，当纸输送到感光鼓下方时，关掉机器，卸下感光鼓，检查感光鼓上是否有图像。如果有图像，就说明问题出在转印部分，如果没有图像，则说明问题出在主带电器部分和显影部分。

    如果是显影部分出现故障，主要有两方面的原因。1、显影辊驱动离合器失效、显影辊无法转动、也可能是由于调整不当，造成刮刀与显影辊之间的间隙过小，致使离合器无法带动显影辊旋转。2、对有些型号的复印机，显影器是靠锁紧杆压靠在感光鼓上的（保持一定间隙），由于操作人员转动锁紧杆时，动作过快过猛，造成锁紧杆扭曲变形，不能锁紧显影器，显影辊与感光鼓的间隙过大，墨粉不能跳到感光鼓上，也就出现了空白复印。

    四、复印件出现扫描同向的细黑线

    出现此问题的原因有多方面。如果硒鼓使用的时间比较长了，就很有可能是硒鼓出现磨痕，请取出硒鼓利用反光查看硒鼓表面就可以清楚地看到。

    如果在清洁刮板的刃口上有一细小伤痕，就会造成清洁刮板不能清除经转印后感光鼓上的残余色粉。这时请取出清洁器，拆下清洁刮板，将它翻转180度后继续使用。如果4个刃口都有伤痕，则应更换新刮板。

    另外，在清洁刮板与硒鼓接近的边缘卡上有纸屑的话，也会在复印件上产生细黑线。只要取出纸屑，故障即可排除。

    五、复印件局部出现斑白

    这是由于复印机的感光鼓表面受潮结露的缘故，使鼓表面的局部无法带电吸附墨粉，所以复印时局部无法无法显影的现象。请开机预热半小时左右，将复印机机体内的潮气烘干后再使用。

    六、复印件出现深浅不一

    复印件的颜色浅淡，可以用手动浓度按键加深复印。如还是还会出现深浅不一的现象，
就有可能是墨粉量不足、原稿色淡、复印纸受潮，或使用非原装的代用墨粉等。如果是机器元件的故障，这时您这要将复印机送修了。

    七、复印件表面出现水波纹状墨迹

    主要由于显影辊受潮的缘故，使得墨粉在显影过程中无法正常显影。请开机预热半小时左右，将复印机机体内的潮气烘干后再使用。