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深入剖析商用喷墨概念能否撬动办公市场

  【IT168评测中心】从惠普提出商用喷墨概念到现在的两年时间里,喷墨打印机商用化的理念正在慢慢的被中国用户所接受。何为商用喷墨?它和普通的喷墨打印机有何区别?这是我们首先需要了解的问题。

  首先,商用喷墨机具备更高的打印负荷能力。在我们测试过的机型中,如K550和K5400dn的月打印负荷都达到7500页,超过很多低端的激光打印机和激光一体机。而对于一般家用的照片打印机来说,月打印负荷量不会超过500页,这种打印量是远远不能满足企业工作需要的。

  其次,商用喷墨打印机具有更高的打印速度。激光打印机比之喷墨打印机最大的优势就是打印速度,毫无疑问,同普通喷墨打印机比较,商用喷墨打印机的打印速度对商务用户是更具吸引力。在惠普的商用喷墨打印机中,应用SPT技术的打印机通过增加打印头的喷嘴数目来提升打印速度,通过扩展打印内存来增加数据传输能力。通常,对于文本打印和简单的图文混排文件来说,商用喷墨机的打印速度是普通喷墨打印机的3倍以上。

  另外,商用喷墨机具有更好的扩展性。一般来说,对于激光机中经常提到的扩展打印内存、扩展纸盒容量、加装自动双面打印单元、加装网络打印单元等扩展服务在商用喷墨机中也是具备的。拿惠普的K550来说,对应有dtn三种扩展选择,可以满足多层次用户的需要。

  最后,从耗材上看,商用喷墨机一般采用大容量的墨盒。拿惠普K850所采用的10号和11号墨盒来看,黑色墨盒的容量达到27ml,同时高容量墨盒更是达到80ml,单个彩色墨盒的容量达到14ml。而对于普通的彩色喷墨打印机,其单个黑色墨盒的容量一般不会超过10ml,彩色墨水的容量就更小了。

  惠普在推出商用喷墨领域的两年时间里,并没有其它厂商在这个空白领域进行跟进。爱普生拥有成熟的喷墨打印核心技术,但是EPSON在主攻照片输出领域,似乎也无暇顾及这方面,况且EPSON喷墨打印机一向打印速度低,这种特点不适合商用喷墨机的设计。同时拥有出色喷墨技术和激光技术的兄弟也有实力进行商用喷墨领域的研发,但是随着彩色激光机进入中国市场,兄弟也会将关注点放在彩激的发展上。

  也许最有可能和惠普有所竞争的是佳能,我们曾经在三个月前看到佳能的官方网站出现了独立的商用喷墨产品线,但是当时这个标签下并没有产品,一个月后这条产品线的标识在官方网站上消失了,也许佳能还没有做好这条产品线发布的准备,也许佳能只是想将旗下众多的彩色喷墨打印机划分出几款适合商务用途的打印机构成产品线。不管怎么说,目前为止,只有惠普对于商用喷墨的推广开展的最为全面,产品线也达到了一定的规模。

  彩色喷墨打印机应用于商务领域最大的缺陷就是打印速度。惠普自从发布商用喷墨概念以来,首先就针对喷墨机的打印速度进行全面的提升,最有利的工具就是SPT全维引擎技术,它通过增加打印头宽度和打印头上的喷嘴数目来提高打印速度。惠普今年新推出的K5300/K5400dn/L7380/L7580全部采用SPT技术,而预计今后发布的绝大多数产品也都会应用SPT技术。SPT技术对于商用喷墨机的打印速度的提升是巨大的,在后面的打印速度对比测试中,我们可以明显的体会到SPT技术在打印速度性能上发挥的巨大作用。采用SPT技术的新打印头拥有0.85英寸的行幅,对于A4幅面的输出只需要10次打印行过程,如果采用高速打印模式,打印头只需要走5个来回。

  彩色喷墨打印机的原装墨水无疑是昂贵的,商用喷墨机如何降低单页打印成本显得至关重要。惠普对此的解决方案是首先采用头水分离设计,采用固定墨盒、移动打印头、打印头与墨盒用软管连接的打印技术,这和惠普普通喷墨打印机有所不同;另外,采用大容量墨盒是惠普的另一个方案,同时,惠普在黑色墨盒的设计上有标准和大容量两种设计,进一步降低黑白打印的单页成本。

  商用喷墨对比黑白激光的优势:
  ·彩色和黑白双重输出模式。
  ·更低的单页打印成本。
  ·草稿模式下不亚于黑白激光机的打印速度。
  ·不需要任何的预热措施可以提高首页输出速度。
  ·对多种纸张的适应性,包括喷墨纸和照片纸等等。
  ·现在推出的商用喷墨机型都具有强大的扩展功能。
  ·发展潜力巨大。

  商用喷墨对比黑白激光的劣势:
  ·最快速模式下的打印质量相对较低。
  ·耗材的整体购买成本偏高,耗材安装和维护比较繁琐。
  ·噪音偏大。
  ·产品线不够丰富。
  ·在保存时激光打印机文档对于环境的适应性更佳。

  商用喷墨机在中国商务市场面临的主要对手是黑白激光机,从惠普LaserJet 6L将中国打印领域全面带入激光时代开始,无论是黑白还是彩色,无论是单功能打印还是多功能一体,黑白激光机一直是办公打印市场的主旋律。黑白激光机最大的特点是价格相对低廉,打印速度比普通喷墨机有一定的优势,安装、维护及操作比较便捷,打印质量稳定。

  相比于黑白激光机,商用喷墨机的最大优势来自彩色输出。对于商务办公来说,走入完全的彩色时代是必然的,也是一种趋势。值得关注的现象是,越来越多的办公室,已经从彩色打印机开始,逐步迈入五彩缤纷的世界。在我们认识的一些办公用户中,采用黑白激光机+普通彩色喷墨机的打印模式——以黑白激光机来应付日常办公文件,对于需要彩色输出的文档换喷墨机输出,这样汲取了两方面的特长。但是这种打印模式的缺点也同样明显,两个独立设备、两种独立耗材,成本高,维护麻烦,而商用喷墨概念的出现可以完全取代掉这种繁冗的打印模式。

  商用喷墨机的另一大优势来自单页打印成本,在后面的文章中,我们也会对单页成本做详尽的测试。从购买成本上来看,对等配置的商用喷墨机和黑白激光机基本处于相同价位。拿惠普今年的新品K5300来说,官方价格1299元,零售价格在1100元左右,接近最低端的黑白激光打印机,和黑白激光打印机销量最高的惠普1020plus处于同一价位。

  商用喷墨对比彩色激光的优势:
  ·更低的整体和耗材购买成本。
  ·更低的单页打印成本。
  ·草稿模式下打印速度比彩色激光机有很大优势,无论是同价位的四次成像产品还是一次成像产品。
  ·不需要任何的预热措施可以提高首页输出速度。
  ·图像输出质量高于彩色激光机。
  ·对多种纸张的适应性,包括喷墨纸和照片纸等等。
  ·现在推出的商用喷墨机型都具有强大的扩展功能。
  ·发展潜力巨大。

  商用喷墨对比彩色激光的劣势:
  ·最快速模式下的文本打印质量相对较低。
  ·噪音偏大。
  ·产品线不够丰富。
  ·彩色激光打印机对于色彩的保持更加稳定。

  在近两年,彩色激光机的普及程度有了很大的提高,彩色商务的概念越来越得到人们的重视。随着彩色激光打印机价格的不断下调,最便宜的机型三星CLP-300的价格已经降到1500元以下。但是在彩激低价的背后,我们不得不提出其打印速度性能上的短板。

  相比于彩色激光机,商用喷墨机的最大优势来自打印速度上的优势。低端黑白彩色同速的彩激连续输出一般不会超过10ppm,而四次成像的机型彩色输出速度不会超过5ppm。而惠普的主流A4幅面商用喷墨机,如K550,标称草稿模式下黑白打印速度达到37ppm,彩色打印速度33ppm,在实际测试中,虽然输出速度并没有达到标称,但黑白和彩色输出速度也均在20ppm以上。

  在彩色输出领域,商用喷墨机拥有低廉的购买成本和单页打印成本。表面上彩色激光机的价格不断的下调,同时也伴随着打印性能的缩水,四次成像打印机对于彩色文档的输出速度更是让人难以忍受。对于等同的打印性能和配置,商用喷墨机的价格要低得多,拿惠普一体机L7380来说,官方价格2199元,零售价格2000元左右,而最低端的彩激一体机价格也要在4000元以上。

  前面提到,打印速度是彩色喷墨机应用于商务输出领域最大的短板,惠普推出商用喷墨打印机伊始,就将提升打印速度作为设计的第一理念,随着K5300和K5400dn的发布,打印速度最快的文本输出喷墨打印机全部出自商用喷墨机。那么从打印速度上来看,商用喷墨机和激光机相比究竟如何?一般来说,商用喷墨在打印质量上分为草稿、正常和非常好的三种模式,三种模式之间的速度差异比较大,这点区别于激光打印机。对于惠普的商用喷墨机来说,标称的打印速度都是在草稿模式下,这种模式下拥有最快的打印速度。在文本输出速度测试中,我们针对草稿和正常两种打印模式进行,机型选取惠普今年的新品K5400dn。

  我们对K5400dn进行单页文本、50份文本、5页EXCEL、5页IE、10页PDF、单页图文混排和单页图像的测试,从预热时间、首页输出时间、连续输出速度、大容量文件、图文混排和图像输出等多方面综合K5400dn在速度方面的性能表现以及对比其和激光打印机之间的速度表现。

  从测试成绩上看,相比于K550,K5400dn在正常模式下的速度输出有了明显的提升,这也将是惠普商用喷墨机的一个发展方向。相比于同价位彩色激光打印机,K5400dn在文本输出速度上占尽优势,无论是首页输出还是连续输出速度。IT168评测中心使用的文本输出样张覆盖率较高,字体比较分散,而喷墨打印机有一个特点是覆盖率越小其打印速度越快,而激光打印机即使打印空页速度也是基本相同。也就是说,对于相对简单的文档来说,商用喷墨机的打印速度还会提升。商用喷墨对于大容量文件处理能力不及激光机,数据的传输过程成为瓶颈,这一方面取决于打印机的硬件配置,同时也和定影模式有关。

  激光打印机对于不同打印质量的效果变化不大,对打印速度的影响也很微小,特别对于低端机型来说,因此用户在使用激光机往往采用默认模式打印文件,很少有人会在打印前调整首选项。但是对于商用喷墨机来说,这个调整还是有必要的,因为打印质量的高低直接影响打印速度,这个幅度很大,而且由于商用喷墨机能够支持更多的打印介质,所以对纸张类型的选择也很重要,这直接影响打印机在墨水浓度上的使用以及对色彩的控制。

  我们以惠普商用喷墨一体机L7380来评价打印质量。从正常模式下看,L7380拥有不逊于激光输出的文本质量,字迹的黑度要更加饱满,不足只是边缘的毛刺现象,但这仅仅在扫描放大后表现的比较明显,对于文本原稿我们基本看不出两者的差距。鉴于洇墨方面的原因,商用喷墨机在小字体方面不容易表现,但在L7380的测试中,我们可以清晰识辨到2号字体,而普通激光打印机可以表现到1.5号字体,两者差距已经很微小。相比于普通彩色喷墨打印机,L7380的打印质量优势则很明显。

  草稿模式下,打印质量有所下降,主要是墨滴的浓度明显下降,造成字体的黑度的降低和清晰程度的下降。从草稿模式下的文本样张来看,字迹比较清晰,可以满足日常办公应用。同时,草稿模式可以对墨水有一定的节省。同时,L7380对于不同类型的文本输出均拥有不错的效果。

  打印成本是商用喷墨打印机的另一个卖点,惠普宣称商用喷墨打印机在单页打印成本上比激光打印机低30%,为此,IT168评测中心首次对商用喷墨耗材进行打空测试,选用机型为惠普K5400dn,重点测试普通和高容量两种黑色18号和88号墨盒。商用喷墨打印机所使用的4色墨盒指的是CMYK 4色,C为青色,M为品红,Y为黄色,K为黑色,所有打印的颜色都可以由CMY颜色混合而成,而黑色则是更多的应用于大多数打印作业的用途,因此黑色墨水也是消耗最快的。在测试中,我们使用A4幅面纸张打印全新耗材打印CMYK的色条样张:

  在测试样张中,每种颜色的覆盖率均为25%,每打印一页样张让机器至少休息5分钟以上。整个打空测试的过程中保持打印机是开机状态,避免由于不断开机清洗墨头所造成的墨水浪费。

  使用88高容量墨盒的黑白文本单页打印成本为0.11元,使用18普通容量墨盒的黑白文本单页成为0.16元,这都是在5%覆盖率的情况下。对于低端黑白激光打印机来说,单页打印成本在0.17元-0.21元之间,相比之下,商用喷墨的单页打印成本要低一些。

  从性能上看,商用喷墨机准确的找到了黑白激光机和彩色激光机中的一个中间点,其设计极具针对性,兼顾彩色高品质输出并控制成本,商用喷墨机对于同价位产品有着出众的性能优势,因此也体现的不错的性价比。尽管如此,商用喷墨在短时间内还难以撼动激光打印机的主流地位,这和用户的认知度有关,同时,商用喷墨也需要对自身进行不断的改进和完善。

  ·商用喷墨需要解决打印头堵塞问题

  喷墨打印机的用户都会遇到这样一个问题:在打印机一段时间不用后会发生喷头的堵塞,打印头堵塞的最大敌人是空气,我们无法将打印机和空气隔绝,所以无论是家用照片机还是商用喷墨机,都无可避免的要面临防止喷头堵塞的问题。首先是喷头堵塞的探测,一般来说都是通过独立的脉冲设备来测试,但是这会大大增加设计成本,这方面在商用喷墨领域一直是空白;另外一方面是喷头的清洗,有自动清洗和手动清洗两种方式,而对于很多打印头来说,一旦堵塞了基本是很难还原原有效果了,这时候只能更换。

  ·商用喷墨需要提升正常模式下的打印速度

  前面我们对打印质量的分析中,正常的打印模式和草稿还是有比较大的差距的,惠普为用户提出的解决方式是针对不同的需要调整打印模式,但在实际办公应用中,很多用户不会像我们一样习惯性的观察打印首选项,如果默认模式打印的质量不能满足他们的需要还需要重新调整打印,浪费了时间也浪费了墨水。所以,直接提升正常模式下的打印速度是最直接有效的方法。

  ·商用喷墨需要控制噪音

  这是老生常谈的问题,但是解决的并不好。如果说激光打印机的噪音主要来自定影滚加热和机芯转动的声音,喷墨打印机的噪音就主要来自进纸器送纸和打印头的移动。其实噪音对于喷墨打印机的控制确实有难度,尤其是在高打印速度的情况下,打印头移动必然加快,噪音也一定会增大,惠普需要尽量控制过程,毕竟办公环境大多是安静的,嘈杂的打印噪音会影响人们的工作和情绪。

  ·商用喷墨需要进一步扩展产品线

  黑白激光机发展了很长的时间,产品线非常丰富,世界上拥有激光核心技术的厂商也有十家左右。而在商用喷墨领域,只有惠普在推出产品,加之上市时间短,产品线还是显得单薄,更多的机型是通过增加网络打印单元或者自动双面打印单元来扩展。随着L7380和L7580的发布,商用喷墨正式成为惠普独立的产品线。惠普需要进一步完善和充实产品线,从硬件配置、操作功能以及性能成本上拉开差距,给用户更多的选择空间。

  【IT168评测中心观点】商用喷墨概念的出现,为用户提供了更多的选择空间,虽然在短时间内,商用喷墨尚不足以改变国内办公打印输出市场的格局,但随着用户认知程度的不断提高,商用喷墨已经开始出现在我们身边并实际应用于办公环境之中,并且对于某些领域和特殊用途的用户,尤其是采用黑白激光+彩色喷墨打印模式的用户群,商用喷墨已经成为他们的第一选择。

  商用喷墨在成本上优于激光机,这点更加突出的体现在A3幅面上。喷墨打印机对于A3幅面的设计相对轻松,在A4幅面的基础上无非是增加机体的宽度并延长打印头的移动距离;而激光打印机则要复杂的多,要增加感光鼓的长度,设计购买成本会大幅增加。所以我们看到惠普K850的A3幅面商用喷墨打印机官方价格2699元,而A3幅面的黑白激光打印机基本都在5000元以上,A3幅面的彩色激光机就更加昂贵。对于需要进行宽幅彩色打样输出的用户来说,商用喷墨机是很好的选择,甚至是非常好的选择。

 
 

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