【IT168 专访】单功能机向多功能一体化的转变，成为近两年办公产品发展的主要趋势。在这种大趋势的指引下，不少多功能一体机产品也应运而生。不过，类似于东芝这样专注于复合机生产的厂商，突然发力小型一体机市场的情况还比较少见。究竟是因为什么原因导致东芝开始渗透小型商务市场呢？为了找到确切的答案，编辑对东芝泰格信息系统（深圳）有限公司产品市场、培训发展部高级经理颜斌先生做了独家专访，请他谈谈东芝目前的市场策略和发展状况。

    编辑：颜经理您好，据我所知，东芝一直致力于复合机产品的研发和生产，这次推出两款新品e-STUDIO 180s/200s，是否意味着东芝未来的发展策略会发生一定的变化？

    颜经理:古语有云“不以善小而不为，不以恶小而为之”。虽然东芝一直致力于复合机产品的研发和生产，但是对于小型商务市场的需求，我们理应推出新品对产品线进行补充。市场的发展永远是起到主导作用，只有市场有了需求，才会有产品的出现。而且，产品线的拓展也将东芝在产品服务上的优势进一步深化。

东芝泰格信息系统（深圳）有限公司产品市场、培训发展部高级经理 颜斌

    编辑：那么这次东芝推出的新品有什么有点和亮点呢？

    颜经理:虽然目前市场上同类型产品的同质化比较严重，但东芝推出的两款新品e-STUDIO 180s/200s还是具有自己的特点和优势。首先是营销模式上的不同所带来的优势。东芝通过自己强大的销售网络，不仅能让用户顺利的买到产品，而且给用户带来了快速的信息传递和亲切感。高品质的产品和高品质的服务，是用户信赖的基础。其次，产品本身具有一些根据用户需求所设计的亮点，比如体积小巧，摆放容易；身份证复印（可自动将身份证两面复印在一张纸上）、自适应复印等特点，都是按照目前用户需求的发展来设计。根据用户的需求与时俱进，提供高品质的产品和服务，一直都是东芝所注重的。

    编辑：在小型商务市场，东芝并不是强势，那么对于国内市场的开拓，东芝有什么好办法？

    颜经理：要想良好的开拓国内市场，东芝首先注重的是人和管理。东芝对于用户的需求能够快速的做出反应，对于市场也有着即时和直观的判断，这些都来自于团队管理上的优势。东芝在国内有着良好的研发和销售团队，能够将市场的需求快速反馈给研发人员，从而设计出符合大众需求的产品。满足用户需求，着眼市场发展，是一个企业发展的根本。

    其次，就是诚信。诚信包括两类，一类是厂商和经销商之间的诚信，一类是厂商和用户之间的诚信。厂商和经销商（即渠道）之间建立良好的信任关系，有助于产品良性的销售和渠道正常的发展。对国内不同区域的良好结合，让东芝获得了很多好评。而对于厂商的衣食父母－－用户，东芝更是本着满足用户需求，按照用户需求提供产品的原则来设计产品。同时，配合东芝良好的售后服务优势，让东芝的产品快速的在消费者心中建立稳固的地位。

    东芝的产品不仅能够良好的把握住市场需求的切合点，而且产品本身的设计和性能也非常适合国内用户的需求。强大的销售渠道和过硬的产品品质将帮助东芝开拓国内市场。

    编辑：能够为用户带来更好的产品，同样也是IT168的期望。那么，对于未来的市场发展，东芝有没有什么具体的期望呢？

    颜经理：因为东芝是刚刚进军小型商务市场，所以还是很清楚我们目前所处的地位和需要面对的困难。不过我也相信凭借东芝良好的产品和优秀的服务，必能在短时间内站稳脚跟。

    专访在一片友好的气氛下结束。对于东芝，IT168衷心希望其能够生产更多满足大众需求的产品，并且，在强手如林的小型办公市场找到属于自己的位置。