【IT168 市场直击】特价促销一直都是黄金周等节假日的重要主题，它不仅为商家争取了更多的销售额，也让消费者得到更多的实惠。但是，这其中也有许多经销商，打着特价促销的旗号，实际上产品的价格却并不比前阵子低。今年黄金周的办公市场也不例外，真正的优惠活动与明降暗升的现象并存。然而，与往年不一样的，无论是真正的降价或者是明降暗升都让整个办公市场有点吃不消，原因不仅仅是消费者不买账，而是办公市场趋势出现了变化。

黄金周办公市场呈疲倦状态

    据统计，今年十一黄金周总消费3500亿元，比去年增长15%。按理说，这3500亿元的消费会在办公市场有所体现。但是，结果却令人失望，今年黄金周办公市场显现出疲倦状态，其繁荣景象还不及一个普通的星期六日。据商家称，今年国庆黄今周没有出现预期的热闹，相反，办公市场显得有些冷清。

    “从黄金周前两天起，我们已经开始调整了部分办公产品的价格，但是许多消费者却对大部分降价产品提不起丝毫兴趣。”惠普经销商对笔者说起了黄金周卖场的情况。事实上，笔者也看到了许多办公产品新标的价格旁边还标有被划掉的旧价格，也许商家想借此说明商品的确是降价了。

    “以前很关注办公产品黄金周等节日降价促销，但后来没感觉到黄金周带来实惠，所以即使降价也没什么感觉。而且一些商家所谓特价的产品价格并不比黄金周前便宜，甚至某些产品价格相比节假日前还要贵，所以我现在不在节假日购买办公产品。”刚从办公市场出来的龙先生对笔者说。

    不过，据了解，虽然黄金周打印机市场相比以往表现平淡，但是还是保持稳定的增长速度，这证明市场还是呈良好的趋势发展。

市场疲倦只因商家明降暗升

    赵小姐黄金周期间发现一款照片打印机打出了迎国庆的促销广告，上面宣称这款照片打印机目前的的价格是1099元，而此前原价是1499元，促销广告和商家推荐写得煞是醒目，当时就引起赵小姐极大的注意，随后付钱购买。

    不过，赵小姐回家上网翻查此款打印机之前报价的时候，惊人的发现这款打印机在暑假期间就已经降到了1099元。怎么现在原价倒成了暑假期间的1499元？赵小姐带着疑问质问了商家，得到的答复是确实是卖的1499元，而且还拿出了此前的标价为证。其实明降暗升是商家的老把戏了，每年销售旺季的时候，这种事情都时有发生。因为消费者普遍都会认为黄金周等节假日商品价格一定会便宜，商家就利用消费者这种心理耍一些小聪明。

    另外，现在打印机品牌众多，而在这些众多的品牌中，不同尺寸又有很多不同型号。而消费者衡量产品的好坏主要就是通过比较，比方说：打印速度、打印分辨率、墨盒数量等等。为了迎合消费者的心思，很多厂家想方设法增加产品的参数，像什么最高分辨率、打印速度、防水等，并且还增设了各式各样的功能，如光盘打印、插卡打印、双面打印、无线打印……。商家通过这些参数与功能以达到提升价的目的。

    这种情况真的是防不胜防，唯一的办法就是货比三家，在决定某款之后，多走几家卖场，看到底那家的价格便宜，同时服务质量更好。

明降暗升只因办公促销吃不消

    某经销商告诉笔者，黄金周刚结束，许多商家就率先停止了“降价促销”活动，因为目前许多打印机“降价”、“送礼”其实是一种不计成本的促销行为，而且主要由商家承担让利。

    今年以来，各商家都搞促销送礼，价格战越打越烈，为了挣人气抢市场，促销已经不计成本，但是这样的竞争实际上是无序的，到头来造成了不小的负面效应。一方面，长期价格战导致消费者面对促销“免疫力”增强，持币代购现象严重，商家营销效果下降。另一方面，商家的诚信受质疑，本来商家是真想让利于民，但最后不少消费者却认为商家降价实际上是在价格上充了水，抬高产品价格然后再降价，长此以往，商家形象将大大打折。此外，商家在利润上让无可让，感觉吃不消。

    而且，今年不少厂家年初时定下了高额销售任务，经销商只有完成销售量，才能拿到厂家的年终返点。在完成销售目标的刺激下，在利润吃不消的情况下，商家也只好采取明降暗升的方法以吸引眼球谋取更大销量。但是，这种促销活动不能持续太久，所以黄金周一结束，这种明降暗升的产品必须下架，根据没有后黄金周可言。

市场进入相对稳定阶段

    我们不否认，在此次的黄金周办公促销活动里，商家打着特价促销的旗号，通过明降暗升的方法以求争取更多的利润。但是，我们从新的一个黄金周可以看出，经销商现在已经不约而同收窄了自己的优惠措施，唱响“明降暗升”大戏。尽管从今年年初开始，办公产品降价的消息仍然铺天盖地，但从现在的情况看，消费者似乎并没有从这些厂家发布的降价措施中得到更多的价格实惠。原本以为打印机价格会一直降下去的消费者，不得不现在承受某些产品实际成交比之前价格还要贵的事实。不过，也不能把十一黄金周市场表现平淡完全归咎于产品降幅不多或者出现明降暗升的现象。

    事实上，国内办公市场经过几年来价格战之后，包括厂家、经销商和消费者都迅速成熟起来，从现在的情况看，国内办公产品目前出现的价格“明降暗升”现象以及在黄金周期间也保持平稳增长的势头，都是市场各方面开始成熟之后合力的结果，中国办公产品进入冷静的调整期。从2002年开始办公市场就一直延续的降价趋势在目前受到经销商优惠幅度收紧的强劲挑战，在刚刚过去的“十一”黄金周期间，国内打印机厂商也没有借机发布大规模的降价消息，这也意味着国内打印机市场价格进入相对的稳定期，打印机竞争重点开始从最表面的价格战向更深层次的服务增值战转移。

服务竞争是今后重点

    一位不愿透露姓名的经销商家表示：指望商家再大幅度降价已经不太现实，毕竟经过这么多年的价格战之后，主流产品的再降价空间已经有限，难以再发动大幅度的价格调整，而原材料的上涨也在很大程度上逼窄了厂家的降价能量。

    对于消费者来说，可能你愿意多花了一百元，从而得到的是放心的售后服务。一个产品的价值不是单一体现在它的功能上面的，而是包括了它的服务。没有好的售后服务的产品，可能带给我们远远超出产品价格的麻烦。今后办公产品的竞争重点将转向服务领域。