【IT168 资讯】山西省交通征费稽查局成立于1987年，当时正是我国交通监理体制改革初期，下设11个交通征稽分局，1个行政管理处，150个交通征稽所（站）和 22 个国省道主干线上的通行费收费站。交通征费稽查局是依法代表国家向全社会拥有机动车辆的单位和个人征收公路交通规费的专设机构。经过近20年的发展壮大，目前，山西省交通征费稽查局正逐步成为山西省交通系统中的一支十分重要的执法队伍和公路建设筹资力量。

　　Epson LQ-1600K赢得信赖

　　"使用爱普生针式打印机已经很多年了，基本上都是1600K系列。爱普生的产品已经遍布我们全省的各大收费站，平均每个收费站三台左右，主要就是打印养路费票据，还有多联报表，日常的打印量非常大。收费站的员工通过一线的使用，对爱普生针打产品的评价非常高，是爱普生针打提高了我们的工作效率，让客户对我们的服务更加满意！"对于爱普生针打产品，山西省交通征费稽查局资产装备处单科长印象最深的就是爱普生产品带来的工作效率提升。

　　在位于山西省太原市经济技术开发区的省交通征费稽查局宏伟气派的办公大楼里，所使用的票据、账单打印机全部都是爱普生的针打产品，装备部的单科长是省局负责设备采购的计划者和管理者，据其介绍，十几年来始终采购并使用爱普生针式打印机主要原因是对提升全系统服务窗口工作效率的考虑。"在此期间我们也使用过其他品牌的产品，使用一段之后，打印速度和效果都不很理想，最后还是不得不换回爱普生的产品。"单科长说。

　　Epson LQ-300K全面应用

　　顺理成章，基于需要满足全省176个征费窗口大量的打印需求，更好地解决窗口行业排队难的问题。去年，省交通征费稽查局采购了一批爱普生LQ-300K针式打印机，而对于为什么采购爱普生Epson LQ-300K针式打印机，单科长表示："升级现有设备的主要原因就是爱普生稳定、可靠的针打产品带来的效率提升。"另外，现在全局内部所有票据打印机都是爱普生的产品，再次采购爱普生Epson LQ-300K，也便于对耗材、维护等方面工作的统一管理。更重要的还是看中了爱普生产品皮实、耐用的特点，在此次选购过程中局里进行了多方面的考察，通过咨询、试用等多种途径，了解到诸多针式打印机的产品性能，做出可横向比较，最终选购了爱普生的产品。

　　由于承担着向全省拥有机动车辆的个人和单位征收交通规费的任务，交通征费稽查局每个收费窗口日常的打印量特别巨大，尤其月初和月底。"我们每年收取40多亿元的养路费，如此巨大的数字，如果反映在打印出来的票据上，用堆积如山来形容一点都不夸张！"单科长介绍道。在试用其他品牌产品的时间里，窗口营业员怨声载道，主要是操作性与故障率方面的问题，直接导致窗口排队现象严重，影响客户满意度。现在使用爱普生的产品一切都不用愁了，打印速度出众，而且设备运行非常稳定。

　　采访最后，单科长朴实无华的话语深深地打动了我们："这么多年使用下来，爱普生的产品非常可靠，这是我们久经考验得出的结论，全局上下大家都非常认可。真心地希望爱普生将来能不断推出更多更好的产品，帮助我们行业的发展。"当得知爱普生刚刚向中国市场对出一款136列平推产品Epson LQ-2680K，且性价比极高的消息，单科长心生喜悦："Epson LQ-300K平推打印机从现在的使用来看是无可挑剔的，将来平推产品也必将成为主流，主要是缘于平推产品的方便快捷。有机会的话我们一定要试用这款新产品！在我们交通征费局信息化建设过程中，爱普生针式打印机一直陪伴着我们共同前进，新的产品也必将帮助我们更好的服务于消费者。"

　　后记

　　单科长是一个耿直的人，有一说一。从采访的角度来说他并非非常好的的采访对象，每个问题他给出的答案往往只有一两句话，可谓惜字如金，但却字字珠玑。从使用者的角度来说，他见证了爱普生针式打印机助力全省交通行业的信息化腾飞，比任何人都有发言权。一字一句，真真切切，相信单科长他们对于爱普生的这种信赖并非一朝一夕可得，而是积日累久之后建立起来的真情谊。