【IT168 使用技巧】一体机以功能全面性能出色而闻名商务市场，不过再好的产品也有当机的时候，在机器出现故障之后，别说是帮助提高办公效率，就连正常的打印或者办公都难以实现。俗话说，时间就是金钱，为了让大家能够快速排除故障，让工作走上正规，笔者整理了部分一体机的故障排除方法。首先，笔者以惠普一体机为例来做详细说明。
在排除故障时，首先会采用了冷复位的方式来判断一体机究竟是硬件故障还是软件故障，因此，笔者首先从一体机的冷复位方法开始：
PSC 1218/1350冷复位方法：
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| 惠普PSC 1218 |
组合键：电源键+份数键，重新开机
1)首先在开机的情况下拔断机器背后的电源线
2)等待10秒钟以后，按住一体机的“启动/重新开始”按钮(即电源开关)和“份数”按钮的同时插上机器背后的电源插头，这时机器面板上的所有指示灯同时亮起，松开2个按键。
3)一体机可能会自动关机，再按电源键开机即可
4)电源灯会不停闪烁，可以听到机器一些组件正在重新复位，几秒钟之后完成自动回到就绪状态。
PSC 750冷复位方法：
组合键：取消+左箭头(注意按两下黑白键确认语言国家选择)
1)在开机的情况下直接拔断一体机背后的电源插头
2)等待10秒钟后，按住一体机按钮面板上的“取消”键和左箭头键的同时插上机器背后的电源插头，这时机器液晶面板上的提示应为Initializing Partial Reset，然后即可松开2个按键;
3)这时候面板上出现一些滚动的字符，请用左右箭头键移动到如下显示字样“Press Start for English”，然后按2下<黑白>键确认;
4)液晶屏会再次提示“Press start for USA”，再按2下<黑白>键确认。冷复位完成。(此机型传真功能，不用加载中国电信标准，选择美国即可)
OfficeJet 725冷复位方法
组合键：2+3开机，5选中国，1确认
1) 先将一体机电源关闭。
2) 等待10秒钟左右，同时按住面板上的拨号键的数字 "2"和"3"再开机器电源。注意：此时候"2" "3"按键不要松手，直到当面板的液晶屏提示 "reformatting" 字样后，并且有一个 "!"感叹号从右往左移动的时候再将手松开。如果没有出现reformtting字样，表示没有成功，需要重新再来。
3) 松开以后面扳提示 " Enter X for XXX " 选择国家，这时候我们按一下拨号键的" 5 " 面板提示变成"China 1=Yes 2=No " 选择 " 1 ",目的是选成中国的电信标准，然后面板会提示输入时间，这时候可以按面板上的"停止"按键3次来跳过时间的设置，使得液晶屏显示Jan 00 00 00：00字样。
4)之后将725的电源关闭再重新开机，完成这一步可以解决冷复位后按键不灵的问题，重新开机后，冷复位完成。
OfficeJet V40/5110冷复位方法：
组合键：#+6插线;11选英语，1确认;16选中国电信标准，1确认
1) 首先通过面板上的开关按键来关掉机器的电源，然后拔掉机器背后的电源插头;
2) 等待10秒钟以后，同时按住一体机按钮面板上" # "和数字键 "6"的同时插上机器背后的电源插头，这时机器液晶面板上的提示应为Initializing S-FULL Reset,按住5秒种左右后松开2个按键，机器可能会自动关机，再打开即可;
3) 这时候面板上出现一些跳动的字符，如press 11 for English等，目的是让您选择液晶显示屏上的语言，但没有简体中文，选择英语，即请直接在面板上按两下1，液晶屏上提示"English 1=yes 2=no"，按数字键1确认;
4) 语言选择完毕后是您所在国家的选择，如Press 16 for China等，为保证正常收发传真，我们需要选择"中国"，请直接在面板上依次输入1和6，液晶屏上提示"China 1=yes 2=no"，按数字键1确认。 我们的冷复位成功。
OfficeJet 6110冷复位方法：
组合键：#+5插线;11选英语，1确认;19选中国电信标准，1确认
1) 首先通过面板上的开关按键来关掉机器的电源，然后拔掉机器背后的电源插头;
2) 等待10秒钟以后，按住一体机按钮面板上" # "和数字键 "5"的同时插上机器背后的电源插头，液晶面板上提示Button is Stuck.Release Button，这时松开手稍等片刻会出现Initializing S-FULL Reset字样,机器可能会自动关机，再打开即可(如果Realease Button字样一直显示不停，请重试);
3) 这时候面板上出现一些跳动的字符，如press 11 for English等，目的是让您选择液晶显示屏上的语言，但没有简体中文，选择英语。请直接在面板上按两下1，液晶屏上提示"English 1=yes 2=no"，按数字键1确认;
4) 语言选择完毕后是您所在国家的选择，如Press 19 for China等，以保证正常收发传真，我们需要选择"中国"，请直接在面板上依次输入1和9，液晶屏上提示"China 1=yes 2=no"，按数字键1确认。 我们的冷复位成功。
