【IT168人物专访】2008年5月13日，“色彩新生代”――佳能商务影像解决方案新品发布会在北京隆重举行。此次，佳能隆重推出一系列面向商务应用的主流彩色数码复合机产品和商务影像解决方案软件，希望助力中国企业和行业用户实现向彩色商务的跨越，实现商务影像领域“佳能办得到”的郑重承诺。会上，佳能还介绍了“你的爱心，我的未来”佳能慈善助学销售活动和持续资助中国野生动植物保护项目的计划。

　　会后，针对目前行业关注的复合机发展，IT168等媒体记者对佳能(中国)有限公司的商务影像部门高层进行了专访。

　　IT168邱灵：佳能商务影像产品非常注重环保问题，请问在生产中，佳能是如何贯彻环保的?具体的措施都有那些?

　　小泽先生：关于环境问题，中国政府非常重视环境保护，而作为企业公民，佳能同样一直非常重视环保。佳能的企业理念是共生。环境是企业、人类生存发展的根本，因此佳能一直关注并大力支持环保。从具体的角度来讲，首先是从佳能总部的产品零件生产来看，所有零部件、主机和外壳，都没有有害物质，这是产品生产的基础。比如佳能生产的打印机、复合机，其消耗品，例如硒鼓、粉盒，佳能采用回收再生的方式进行处理。通过这种模式，可以大大降低这些消耗品所带来的污染，并将实现资源利用的最大化。

　　而对于环境保护，佳能积极举行各种公益活动，比如不久前刚刚组织了大规模的植树活动。另外，除了环境方面，在教育方面，佳能还积极贡献自己的力量。作为一个优良企业，佳能更多的关注是共同发展，共同建设优良的环境和企业。这才是佳能发展理念的根本。

　　IT168邱灵：对于复合机的市场发展，请问佳能是如何看待的。

　　镰田笃先生：中国彩色市场的发展非常快。从整个市场来看，一年大约有一万台的市场销量。虽然量不是很大，但如果看看每年的增长率，就会发现非常惊人。每年大约能有翻倍的增长，因此预计这之后的发展将会更加惊人。作为一种思考，我举个例子。就拿电视来说，原来的黑白电视机现在所采用的都是彩色，报纸也是这种情况。由此看来，彩色是非常容易被人接受的。正是因此，佳能引入了四台彩色复合机，来满足市场的需求。

　　正像大家今天看到的，从每分钟23张的产品，到每分钟51张的产品，佳能提供了全方位的产品，来满足我们客户的全方位需求。

　　记者：请问彩色复合机的应用人群主要是哪些?其比例如何?08年彩色复合机的发展有何期望?

　　江原大成先生：主要人群是政府，金融，保险，企业这些用户群多一些。其中政府、企业这些占有率要大一些。

　　05、06年的时候，对于彩色复合机的使用和市场需求还相对不大，因此整体的发展和增长很快。但是到了08年，彩色复合机的增长已经到了一定的程度，因此发展不会出现井喷式的发展。不过相比整个市场的发展需求来看，彩色复合机还有很大的发展潜力，所以对于08年的发展我们仍然抱有很大的信心。

　　记者：对于彩色复合机的发展，佳能一直投入很大，请问在销售策略上，佳能将如何平衡彩色复合机和黑白产品?

　　江原先生：相对国内的彩色复合机的使用，国内基本都是采用的新产品，对于彩色产品而言，复合机还远没有到替换的时机。而黑白产品则到了需要转换的时候，所以对于黑白产品，我们将会在坚持的基础上来逐渐引导彩色应用的发展。而中国的企业较多，如果用金字塔来形容，其应用模式是高端产品应用逐渐降低。为了满足不同类用户的使用需求，我们需要提供多样的产品来满足其需求。所以对于产品的具体平衡，我们觉得还有很多工作要做，首先应该让用户了解自己的使用需求和产品选购的定位。这是我们在销售上的首要任务。

　　记者：佳能的产品分为很多类别，关于办公类产品，在佳能的整体占有上处于何种地位?对于未来彩色复合机的发展，佳能有何具体目标?

　　小泽先生：佳能有两类重要产品，一类是消费类产品，还有一类是办公类产品。对于佳能而言，这两类产品都是佳能重要的产品线，好比一个家庭中的两个孩子，都很重要。从长远来看，办公类产品的成长率可能会有所下降，但是整体发展肯定会是一个发展的趋势。之所以这么说，是因为在中国的中小企业多达4200万家。随着企业的发展，可以预见整个办公产品市场的发展必将处于发展趋势。

　　佳能根据不同用户的需求，提供拉全方位的产品。结合中国企业的发展趋势，佳能将随着中国企业的发展而发展。通过佳能前10年的努力，在中国的销售已经达到10亿美金。相比之前的发展，差不多发展了100倍。因此对于佳能未来的十年，佳能希望能够通过一系列的改革而达到100亿美金，这其中，办公类产品将占据非常重要的位置。对于中国市场，佳能将会提供最好的客户需求。只要客户没有满足，佳能就不会自我满足。相反，随着客户的需求，佳能也将持续提供满足中国市场和用户的产品。

　　记者：您认为在中国，商务影像的发展佳能处于何种地位?

　　小泽先生：数码影像的发展，佳能一直处于第一的位置。在办公产品设备上，佳能一直保持复合机的世界占有率第一位置。在办公设备上，佳能在欧美和日本，佳能的产品市场占有率一直处于第一的位置。在这些地域，佳能已经是第一，在中国佳能还没有做到第一。但是从另外一个角度来看，比起欧美市场和日本市场，佳能(中国)的成长率是第一位的。相信通过努力，完全可以达到佳能预期的目标。具体策略上，我们将持续引入非常先进的产品，而且佳能将持续加大技术研发力量来帮助中国办公的发展。从去年的整体数据来看，复合机整体的增长为9%，而佳能去年的增长达到了15%。由此可见，佳能正在全力发展并追赶。

　　西冈直子女士：关于速度，作为复印机行业而言，只是参数之一。对于客户需求而言，速度只是需求点，不是全部。在中国市场，大家默认的一个标准，20张以下是低速机市场，20-40张是中速机市场，而40张以上是高速机市场。对于用户不断的需求，佳能也将提供更好的产品来满足其需求。

　　特别需要指出的是，小泽先生今天未能即时的参加新品的发布会，对此他表示了道歉。而迟到的原因主要是处理关于四川汶川的地震。小泽先生耗费了整个上午来关心地震所带来的影响，并与佳能四川的工作人员逐一联系，以确定员工的安全和其家人的安全。作为一个企业公民，佳能和小泽先生本人都非常关心这次地震所带来的影响，并代表佳能宣布，将出资100万人民币来支持灾区的援救和重建。“感动常在”，小泽先生代表佳能再次以实际行动体现出佳能作为一个企业公民的义务和风范。

附：佳能(中国)有限公司的商务影像部门高层

　　佳能(中国)有限公司总裁小泽秀树

　　佳能亚洲集团及 佳能(中国)有限公司商务影像方案部总经理 江原大成先生

　　佳能(中国)有限公司商务影像方案部商务产品营销部iR产品营销科经理 西冈直子女士

　　(中国)有限公司商务影像方案部亚洲商务影像方案总部高级总经理镰田笃先生

附注：灾情的严重，不仅牵动着全国人民，同时也牵动了佳能。在获知四川省汶川县发生7.8级强烈地震后，佳能（中国）有限公司的每一位员工都感到震惊和痛心。在灾害发生的第一时间里，佳能（中国）及在华关联企业决定联手向受灾地区捐赠100万元人民币，随后，又再次捐赠1000万元人民币，用于帮助该地区受灾群众的救助及重建工作，并且将继续关注灾区的情况，最大限度地给予支持与帮助。让我们对于佳能的义举再次鼓掌。