【IT168评测中心办公视点】如果说2008年什么打印设备最受关注，那毫无疑问是商用喷墨机了。提到商用喷墨机型，人们总是会或多或少有所疑问：喷墨打印机真的能够适应日常办公的需求吗？于是大家开始把商用喷墨打印机和普通家用喷墨打印机以及照片打印机做对比。

    首先，由于商用喷墨打印机较多的采用大容量墨盒，其墨水容量是普通墨盒的3到5倍，由于各色墨盒和打印头可单独更换，因此单页打印成本更低。最节省的耗费，最大的性价比，成为商用彩色喷墨打印机尤其引人注目的亮点之一。在商务打印中，打印成本是笔稳定而持续的支出，在打印应用日益普及和深入的今天，低打印成本能够有效地降低公司运营中日常办公的费用。商用彩色喷墨打印机除了带来高品质的文字和图像打印效果以外，更大的冲击是实现了低打印成本和高品质打印效果的双赢。

    其次，商务活动讲究效率，所以首先要求打印速度快。同普通喷墨打印机比较，商用喷墨打印机的打印速度对商务用户是极具吸引力的。由于商用彩色喷墨打印机所采用的更大的内存、具有更多喷嘴的墨头等技术的应用，使得其在实际工作中的打印速度是普通喷墨打印机的2倍以上。同时，为了应付打印量较高的商务环境，商用喷墨打印机会拥有更高的打印负荷量。

    另外，商用喷墨打印机具有更好的扩展能力、可用性和兼容性，如：LCD液晶显示面板、内嵌式Web服务器实现电子化管理等，支持附加的供纸盒/双面打印、可选内置式打印服务器实现真正的网络打印，全面满足商业办公的需要，并且可随业务需求的增长而扩展功能。

    毫无疑问，商用喷墨打印机相比于普通喷墨打印机的差异是巨大的，很多商用喷墨打印机本身定位面对的对手并不是普通的彩色喷墨打印机，而是激光打印机，从技术角度来说，商用喷墨属于喷墨打印机的范畴，而从定位角度来说，商用喷墨具有更多激光打印机的元素。我们不妨做一个大胆的假设：将商用喷墨打印机从普通彩色喷墨打印机和激光打印机中独立划分开来。商用喷墨打印机，不再是速度更快、打印负荷更高的喷墨打印机，她完全可以作为单独的一条产品线出现，是激光打印机和喷墨打印机之外的另一个分类。

    从惠普最初提出商用喷墨概念到现在的几年时间里，惠普、佳能和爱普生都看到了商用喷墨市场上巨大的市场潜力并纷纷推出适合中国市场的具有明确标注的商用喷墨打印机。商用喷墨概念首选推出的是彩色商务的概念，这是由于国内绝大部分企业仍然以黑白激光打印机和一体机作为日常办公最主要的打印输出工具，因此，现今商用喷墨的产品主要的定位对手都是黑白激光打印机。那么，商用喷墨打印机相比于黑白激光打印机是否具有绝对的优势？我们将从各个方面综合来探寻答案。

    首先要说的是打印负荷量的问题。以往人们总说“商用激光、家用喷墨”的说法更多的是出于打印负荷量这方面的考虑，而商用喷墨概念的推出首先就是针对这方面的改进。从惠普主打市场的K5300和K5400来看，包括一体机产品L7380和L7580在内，其内部结构相比于普通的喷墨打印机都做了改进，采用更加坚固耐用的柱状导轨模式，取代了以往在彩色喷墨打印机中经常采用的滑槽结构，因此K5300的月打印负荷量达到了8000页，而入门级的同价位黑白激光打印机的月打印负荷量都不会超过5000页。

惠普K5300内部结构

    所以说，在人们最为担心的“喷墨打印机能否适应高强度的工作负荷”的问题上，惠普K5300和K5400给出了很好的解决方案。另外，从两种打印机的定影组件上看，惠普商用喷墨打印机采用可以拆卸的打印头，CMYK四色打印系统中每两种颜色共用一只打印头，如果打印头出现损坏可以单独更换，这个过程不会影响另一只打印头以及墨盒的使用。而黑白激光打印机则不同，由于绝大多数的入门级黑白激光打印机都会采用鼓粉一体式设计，一旦用户由于误操作造成硒鼓的划伤而需要更换的话，那么硒鼓中剩余的碳粉就需要一并弃用。

惠普K5300打印头

惠普K5300打印头

    打印速度对于评价入门级黑白激光打印机或者商用喷墨打印机都是一个相当重要的因素。黑白激光打印机的输出速度稳定，选择不同的打印模式不会对打印速度造成太大的影响，因此我们看到黑白激光打印机所标注的16ppm、20ppm或者28ppm一般都是相当准确的，在IT168评测中心所评测过的黑白激光打印机，连续输出速度都非常接近标称值。

惠普K5300打印首选项

    彩色喷墨打印机则不同，由于不同的打印模式会对打印机的打印速度造成相当大的影响，喷墨打印的打印速度取决于两个方面：一是墨车的移动的速度，二是打印头宽度决定的走纸步长。所以，对于同一台打印机来说，不同覆盖率的打印作业所花费的时间也会有很大的不同，一般来说，覆盖率较小的打印作业会有更快的打印速度。

不同打印模式之间的速度差异

    惠普K5300提供的草稿、正常和非常好的三种打印模式，它们的打印速度成梯形递减的状态。因此，在打印之前，用户可以根据自己的实际需要选择不同的选择不同的打印模式，偏重速度、偏重质量抑或是速度质量并重，可选择的空间更多。一般来说，厂商在宣传产品的连续输出速度时，都会选择最快的打印模式，惠普是“草稿”、佳能是“快速”、爱普生是“草稿”，而实际上，更多的用户会采用速度质量比较均衡的打印模式，而打印机也往往将这种模式设置为默认的打印模式。

    前面提到，在彩色喷墨打印机的不同的打印质量下，打印速度也会有很大差异，基本上，打印速度和打印质量成标准的反比；而黑白激光打印机的不同打印质量下的打印速度并不会有太大的差异。在最初的商用喷墨打印机产品中，最快打印速度模式下的打印质量相对比较低，有些甚至难以看清字迹，随着商用喷墨的发展，最快打印速度模式下的打印质量不断提升，拿K5300为例来说，在“草稿”打印模式下，普通文稿的字迹清晰，同时还能起到省墨的效果。

草稿和正常打印模式的打印质量对比

    正常模式下看，K5300拥有不逊于激光输出的文本质量，字迹的黑度要更加饱满，不足只是边缘的毛刺现象，但这仅仅在扫描放大后表现的比较明显，对于文本原稿我们基本看不出两者的差距。鉴于洇墨方面的原因，商用喷墨机在小字体方面不容易表现，但在K5300的测试中，我们可以清晰识辨到2号字体，而普通激光打印机可以表现到1.5号字体，两者差距已经很微小。相比于普通彩色喷墨打印机，K5300的打印质量优势则很明显。

不同字号字体表现

    当然，善于表现图像是商用喷墨相比于黑白激光打印机的最大优势所在，由于可以进行彩色输出这个特性，商用喷墨更加善于输出图文混排文档、IE网页、PDF文档、Excel表格以及大幅图像，输出文档种类多种多样，还能进行设计打样。

多样化文档输出能力

    黑白激光打印技术在中国发展了六七年，从最初的五千元往上降到千元以内，价格跨度巨大。如今，以富士施乐3117、惠普P1007、佳能LBP3018以及三星ML-1641的一大批代表着黑白激光打印机价格底线的机型已经降到800元以下，对于小型企业、工作组甚至是家庭都是一个比较合理的价位。以黑白激光打印机作为主要竞争对手的商用喷墨机型也纷纷将价格降在千元以下。

    打印成本是商用喷墨打印机的另一个卖点，惠普宣称商用喷墨打印机在单页打印成本上比激光打印机低30％，为此，IT168评测中心首次对商用喷墨耗材进行打空测试，选用机型为惠普K5300，重点测试普通和高容量两种黑色18号和88号墨盒。商用喷墨打印机所使用的4色墨盒指的是CMYK 4色，C为青色，M为品红，Y为黄色，K为黑色，所有打印的颜色都可以由CMY颜色混合而成，而黑色则是更多的应用于大多数打印作业的用途，因此黑色墨水也是消耗最快的。在测试中，我们使用A4幅面纸张打印全新耗材打印CMYK的色条样张：

    在测试样张中，每种颜色的覆盖率均为25％，每打印一页样张让机器至少休息5分钟以上。整个打空测试的过程中保持打印机是开机状态，避免由于不断开机清洗墨头所造成的墨水浪费。使用88高容量墨盒的黑白文本单页打印成本为0.11元，使用18普通容量墨盒的黑白文本单页成为0.16元，这都是在5％覆盖率的情况下。对于低端黑白激光打印机来说，单页打印成本在0.17元－0.21元之间，相比之下，商用喷墨的单页打印成本要低一些。一般来说，黑白激光打印机的单页打印成本在0.20元左右，在这方面，K5300有一定的优势。

    现在更多的用户开始关注打印机的功耗问题。在IT168评测中心进行的黑白激光打印机评测中发现了一个惊人的数据：绝大多数的黑白激光打印机在休眠状态的功率也许只有2W-3W，然而进入工作状态后，功率飙升至400W-700W，要知道，一台台式机的功率也就在100W上下，而一台笔记本的功率不过只有30W-60W，就是说，一台工作着的黑白激光打印机相当于同时点亮4-6台台式机。很多人都在惊异于一台小小的黑白激光打印机竟然如此耗电的同时，喷墨打印机却给出了很好的解决方案。

    喷墨打印机的安装过程相比于激光打印机要复杂，这也是很多用户不愿意使用喷墨打印机办公的主要原因之一。首先，安装一台喷墨打印机需要进行打印头的安装、墨盒的安装、通电初始化、校准打印头、打印测试页的过程之后，才能投入使用，这些复杂的操作往往令用户头痛不已。激光机的操作简单得多，把硒鼓放入相应的位置，接通电源装驱动程序就可以了。

    由于需要用户自己安装打印头，惠普K5300/K5400dn的硬件安装过程稍显复杂，除去安装墨盒外还需要进行打印头的安装，其实惠普可以考虑把打印头直接安装在机器上面，因为用户在安装打印头时很容易出现问题甚至造成打印头的损坏，这里也要提醒用户在安装打印头时一定要小心翼翼，最好能够先查看安装说明书。墨盒的安装比较简单了，惠普在墨盒上设计有特殊的图案，保证用户在安装的时候不会装错。

惠普K5300墨盒

惠普K5300墨盒

    商用喷墨打印机的特点决定了在使用时用户需要根据自己的需要来确定打印模式、打印质量和介质类型等等信息，在商用喷墨打印机上很多时候是不能像使用激光打印机一样不做任何调整就直接打印的。从打印首选项的设置来看，我更加喜欢佳能和爱普生的设计，内容丰富紧凑。惠普真的需要修改一下打印首选项了，标签过多使得用户必须不断的转换，每个标签下面都有大面积的空白，很浪费空间。

惠普K5300打印首选项

    前面的文章中，我们提到商用喷墨打印机在成本上优于激光打印机，而这点更加突出的体现在A3幅面上。喷墨打印机对于A3幅面的设计相对轻松，在A4幅面的基础上无非是增加机体的宽度并延长打印头的移动距离；而激光打印机则要复杂的多，要增加感光鼓的长度，设计购买成本会大幅增加，A3幅面的黑白激光打印机基本都在5000元以上，A3幅面的彩色激光机就更加昂贵。对于需要进行宽幅彩色打样输出的用户来说，商用喷墨机是很好的选择，甚至是非常好的选择。因此，A3+商用喷墨打印机的性能提升对于整体行业的意义是深远的，尤其是设计行业。

惠普K8600 A3+商用喷墨打印机

    如果说，A4幅面商用喷墨打印机会遇到激光机的强大压力，在A3+幅面的商用喷墨打印机凭借其低廉的价格远远将激光机甩在后面，尤其是彩色激光机，A3幅面的彩色激光机都达到几万元。在2008年，惠普发布了A3+商用喷墨打印机新品K8600以取代K850，而K8600所依仗的就是SPT技术带来的性能上的巨大提升。K8600相比于K850做了哪些提升？

　　·打印速度的巨大提升。依靠惠普SPT技术，K8600的连续输出速度达到K850的二倍，同时在首页输出、大容量文件输出以及图文混排和图像输出等方面，K8600都有了质的提升。
　　·优化打印速度与打印质量的关系。一直以来，惠普都是将“正常”做为其打印机默认的打印模式，然而，K8600将默认模式改为“比正常快”，从测试中可以看到，这个模式下的打印质量已经可以媲美原来“正常”的打印模式。
　　·色彩和图像输出方面的加强。K8600可以在普通纸上打印出优异的色彩效果，提升了图文混排文档或者图像的表现力，同时在照片纸上的打印质量也有所加强。

    商用喷墨概念可以更好的应用于一体机之上，彩色复印和彩色传真相比于黑白激光一体机来说对于用户有巨大的吸引力。从2007年开始，面对国内用户无限注重购买和打印成本的情况下，彩色激光一体机的发展进入了一个非常缓慢的阶段，甚至可以用举步维艰来形容。而商用喷墨的最大优势恰恰来自成本，因此，具有打印、扫描、复印和传真四大功能的彩色喷墨一体机收到用户的热烈欢迎。我们也可以看到，进入2008年之后，惠普、佳能和爱普生喷墨打印设备三巨头如雨后春笋般的发布着彩色喷墨一体机的新品，令人眼花缭乱。

惠普L7580商用喷墨一体机

    为了淡化一体机在性能上的差异而突出功能，惠普在2008年将原来定义为商用喷墨一体机的两款机型L7380和L7580/L7590重新划归到彩色喷墨一体机的行列，并命名为Officejet，同系列的产品多达二十余个型号。然而命名上的改变并不能改变其浓郁的商用特征，依托SPT全维打印引擎以K5300为打印引擎的两款一体机在设计模式上采用墨车与墨盒分离的技术，打印速度和打印质量方面都远非其它Officejet机型所能比肩。

惠普L7380商用喷墨一体机

    从性能上看，商用喷墨机准确的找到了黑白激光机和彩色激光机中的一个中间点，其设计极具针对性，兼顾彩色高品质输出并控制成本，商用喷墨机对于同价位产品有着出众的性能优势，因此也体现的不错的性价比。尽管如此，商用喷墨在短时间内还难以撼动激光打印机的主流地位，这和用户的认知度有关，同时，商用喷墨也需要对自身进行不断的改进和完善。

　　·商用喷墨需要解决打印头堵塞问题

　　喷墨打印机的用户都会遇到这样一个问题：在打印机一段时间不用后会发生喷头的堵塞，打印头堵塞的最大敌人是空气，我们无法将打印机和空气隔绝，所以无论是家用照片机还是商用喷墨机，都无可避免的要面临防止喷头堵塞的问题。首先是喷头堵塞的探测，一般来说都是通过独立的脉冲设备来测试，但是这会大大增加设计成本，这方面在商用喷墨领域一直是空白；另外一方面是喷头的清洗，有自动清洗和手动清洗两种方式，而对于很多打印头来说，一旦堵塞了基本是很难还原原有效果了，这时候只能更换。

    ·商用喷墨需要解决墨水打印在纸张后快干的问题

    和激光打印机不同，喷墨打印机将墨水喷射到纸张上完成定影过程，这需要一个晾干的时间，这段时间会在一定程度上降低机器的性能，首当其冲的是双面打印速度的严重降低。即使单面的打印文件，也需要一段的时间才可以真正的稳定，否则很容易出现刮蹭的问题，同样的方案也会出现在佳能和爱普生的彩色喷墨打印机上，我们也希望惠普能够率先提供一些新的解决方案。

　　·商用喷墨需要提升正常模式下的打印速度

　　前面我们对打印质量的分析中，正常的打印模式和草稿还是有比较大的差距的，惠普为用户提出的解决方式是针对不同的需要调整打印模式，但在实际办公应用中，很多用户不会像我们一样习惯性的观察打印首选项，如果默认模式打印的质量不能满足他们的需要还需要重新调整打印，浪费了时间也浪费了墨水。所以，直接提升正常模式下的打印速度是最直接有效的方法。

　　·商用喷墨需要控制噪音

　　这是老生常谈的问题，但是解决的并不好。如果说激光打印机的噪音主要来自定影滚加热和机芯转动的声音，喷墨打印机的噪音就主要来自进纸器送纸和打印头的移动。其实噪音对于喷墨打印机的控制确实有难度，尤其是在高打印速度的情况下，打印头移动必然加快，噪音也一定会增大，商用喷墨需要尽量控制过程，毕竟办公环境大多是安静的，嘈杂的打印噪音会影响人们的工作和情绪。

    【IT168评测中心观点】商用喷墨打印机推出伊始就将对手定义为入门级黑白激光打印机，这主要是出于价位的考虑，随着市场对产品价格的不断调节，惠普K5300已经降到千元以下，这和最低价的黑白激光打印机已经持平。相比于黑白激光打印机，商用喷墨的优势明显，首先是彩色、黑白双重输出模式和对多种纸张类型具有很好的适应性；另外，SPT全维打印引擎保证商用喷墨打印机的打印速度和打印质量完全超越了黑白激光打印机，而上述的这些则是入门级黑白激光机如何发展都无法企及的。因此，单从综合性能来说，商用喷墨已经超越了黑白激光，同时仍然具有广阔的发展潜力，对于准备更替黑白激光打印设备或者有彩色输出需求的应用环境，商用喷墨打印机是很好的选择。

    当然，商用喷墨打印机同样有耗材整体购买成本偏高、安装维护和使用的过程相对繁琐、噪音偏大等一系列的问题，而这些问题同样不好解决，需要技术的不断发展来完善。其实，商用喷墨和黑白激光机也不是不可以共存，在很多企业中，打印设备是根据工作组或者内部分组来实现的，对于不同需求的工作组配置不同类型的打印机是他们惯用的方式，这时候采用黑白激光+商用喷墨的处理模式会充分适应用户，也能将不同类型的打印机的特点发挥到极致。

    惠普K5300是商用喷墨实力派实力派的代表，拥有优异的工艺和硬件结构，打印机耐用性很高，能够应付大任务量的作业，同时，K5300也是最快的A4幅面彩色喷墨打印机，在文本打印质量有很好的优化。商用喷墨概念的出现，为用户提供了更多的选择空间，虽然在短时间内，商用喷墨尚不足以改变国内办公打印输出市场的格局，但随着用户认知程度的不断提高，商用喷墨已经开始出现在我们身边并实际应用于办公环境之中，并且对于某些领域和特殊用途的用户，如设计行业和彩色打样应用，商用喷墨已经成为他们的第一选择。