【IT168 使用技巧】办公设备在日常办公中是一种不可缺少的设备，很多使用者在使用打印机或者复印机、一体机的时候，很容易就会碰到一些问题，但是对机器出现了问题，不知道该怎么办，有些问题是很小的，如果自己能动手来解决的话，就不会耽误自己的工作了，如果碰到一点小问题马上叫修的话，等待维修工程师上门的时间是比较长的，并且上门还需要一些费用，下面笔者正好有一些这方面的维修基础知识跟一些使用技巧。一起来看看吧。
网络打印故障解决实例
网络的普及不单是在计算机，现在连打印机也采用网络互联的方式工作，这样有利于办公自动，既节省成本的同时，也节省办公空间。然而，网络打印的出现同样会带来这样或者那样的故障，令人头痛，今天编者就为大家介绍一个网络打印故障解决实例，希望能让你的办公无忧。
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| 打印机 |
一台hp激光打印机曾经连接在一台打印服务器中，作为网络打印机被局域网中的其他工作站同时共享使用，可后来由于某些方面的原因打印服务器临时“下岗”了，于是将HP激光打印机连接到一台计算机中，继续为其他工作站提供网络打印服务。不过在计算机“扮演”打印服务器这一角色的过程中，常常出现网络打印机无法连接的故障现象，遇到这种现象时只要将打印机所连的计算机重新启动一下，又能正常进行网络打印操作了，不过没有过多长时间网络打印机象“神经错乱”一样，又重复出现了前面的故障现象。
对于类似“神经发作”一类的打印故障，笔者向来都毫不犹豫地认为这是网络病毒的“捣蛋”引起的，于是在排除这种类型的打印故障时，笔者想都没想就找来了最新的正版杀毒软件开始了病毒清除工作。可是经过一阵全面、彻底地病毒查杀操作后，打印机所连的计算机中竟然没有找到一个病毒，显然这是笔者“错怪”了病毒。考虑到打印机自身能够正常工作，因此笔者认为网络打印故障肯定不是由打印机硬件引起的，那会不会是网络打印连接不可靠呢?但转念一想，这种因素也不大可能，毕竟只要将计算机系统重新启动一下就能暂时解决网络打印故障了，如果网络连接不可靠的话，也不应该在系统每次重新启动之后就能立即恢复正常呀!依照这样的分析，笔者开始怀疑该故障是由打印机所连的计算机操作系统引起的;为了验证该猜想是否正确，笔者特地将计算机操作系统升级到Windows XP SP2，可是当笔者辛辛苦苦地将Windows XP SP2操作系统安装好，并重新安装和设置好了网络打印机后，网络打印故障还是象以前那样一会儿发作，一会儿又能消失了。
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计算机引起的打印故障
近段时间办公室的打印服务器老出问题，原来发现是打印服务器的系统分区剩余空间不足引起的。其实在日常出现的打印故障中，因计算机引起的打印故障不在少数。如刚说到的系统分区磁盘空间不足、硬盘坏道、硬盘碎片过多都会导致打印出问题。
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| 打印机2 |
当电脑发送打印任务给打印机时，并不是直接将打印任务发送到打印机的缓存中，而是在硬盘上建立一个打印缓冲池，首先将打印数据送入缓冲池内，然后再根据打印机的请求，由缓冲池向打印机传送数据，而缓冲池内的数据是通过驱动程序解码的，缓冲池内的数据容量较之源文件要大不少，这样，一旦硬盘空间不足，将无法正常建立打印缓冲池，导致打印不正常。同时，硬盘错误或硬盘碎片过多，也可能导致打印缓冲池内数据错误，使打印不能正常进行。特别是在打印复杂的大容量图稿时出这种问题的几率更大。
此外，计算机系统不正常也会导致打印出问题，系统出问题最多的无非是受病毒感染。病毒可能会干扰打印缓冲池内缓冲数据和驱动程序的正常工作而导致打印故障，所以给打印服务器安装一个可以升级病毒库定义的杀毒软件很有必要。
提示：在很多人的看来，打印服务器的计算机随便什么配置都可以。当然，这对于日常普通的文档打印不存在问题，但是当你应用在工程设计、广告设计等大容量文件打印方面，就需要考虑提升打印服务器的性能了。
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OA经典维修技术
所谓这行的维修,就是高级清洁工，技术人员的水平，绝大多数只限于换件性维修，保养性维修.会芯片级维修及电路分析的.
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| 打印机 |
例：打印机(喷墨)
卡纸/不进纸/进纸不良=====清洁进纸轮，清除异物，换进纸轮
进多张=================清洁分页器，换分页器
废墨满=================清除EEPROM数据
打印效果不好============换喷头,换墨盒，换清洁单元
例：传真机(激光)
卡纸/不进纸/进纸不良=====清洁进纸轮，清除异物，换进纸轮
进多张=================清洁分页器，换分页器
打印效果不好============换硒鼓，清洁激光器,
复印效果不好============清洁扫描头，换扫描头
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从型号看打印产品分类
惠普、佳能、爱普生是办公设备领域中的三大品牌，它们不仅产品种类多，而且产品线也较长。很多时候，用户如果没有特别研究，都会被一串长长的英文单词+数字弄迷糊，大多数人不仅不懂得这个“型号”的意味，更是难以将其记住。
其实，这些品牌的产品都有自己的类型特点，懂得各个标志性单词的意思之后，它的型号便不再难记难解。
[惠普]: 惠普打印机产品线非常长，不仅包括桌面喷墨打印机、激光打印机，还有商务喷墨打印机等。
从产品名称来看，每一款产品命名由三部分组成，品牌 + 英文的产品类别标识 + 数字型号，而最后一项数字越大说明在该系列产品中功能越丰富、价格也就越贵。
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| 打印机 |
惠普 Deskjet D2468，“Deskjet”代表是桌面喷墨产品，而“D2468”单功能打印机的具体型号。
惠普 LaserJet P1008，“LaserJet”代表黑白激光打印产品，“P1008”代表单功能打印机的型号。
惠普 Color LaserJet 1600，“Color LaserJet”代表彩色激光打印系列。
惠普 Photosmart D5368，“Photosmart”代表具备照片打印能力的打印产品系列。
比如惠普Officejet Pro K5300，“Officejet”代表商务喷墨打印产品。
另外，有时候在产品数字标识后面会有“D”、“N”、“T”等字母，分别代表这款产品拥有“双面打印”、“网络”、“加装纸盒”等含义。
[佳能]: 佳能打印机产品分为喷墨打印机、激光打印机、便携式打印机三大类。
喷墨打印产品均以“PIXMA”(腾彩)作为一个系列，“iP”是为单功能打印产品的标识。比如佳能PIXMA iP1880，后面数字越大，表示性能与定位越高，而且这类产品都是A4幅面产品。“IX”表示A3幅面喷墨打印机，例如佳能PIXMA iX5000。
佳能便携式照片打印机产品线最长，包括“CP”和“ES”两大分类，例如佳能SELPHY CP750和佳能SELPHY ES1，但是都属于“SELPHY”(炫飞)系列。
“LBP”代表佳能激光打印机，例如佳能LBP-2900，同样是数字越大，代表定位和性能越高。
[爱普生]: 众所周知，爱普生主要以喷墨产品为主，基本包括几大类，分别是普通喷墨打印机、照片打印机和针式打印机，从产品型号上很容易将其分别开来。
爱普生低端喷墨产品中有一个系列产品，那就是“ME”系列，从ME1、ME1+、ME2都是这个系列的产品，其中ME200是爱普生的低端喷墨一体机。在“ME”系列打印机中，ME1+是ME1的升级替代产品，“+”号就是这样意思。
另一类是照片打印机，型号中Stylus Photo是标志，例如爱普生Stylus Photo R270，非常容易判断。爱普生照片打印机产品较多，也是爱普生的一大优势。
喷墨产品除此之外，在2007年，爱普生推出一个新的系列，那就是商务喷墨产品，在打印机中目前只有一款，那就是爱普生Stylus C110，双黑墨盒，黑白文档打印速度超快。
爱普生的针式打印机在行业内同样占有重要地位，“LQ”代表针式打印机，例如爱普生LQ-690K。
爱普生照片打印机中，还有一类，属于便携式照片打印机，英文标识是“PictureMate”，例如爱普生PictureMate 210。
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EPSON喷墨打印机维修指南
在国内的各单位中，EPSON是目前仍在普遍使用的主力打印机，该系列打印机的使用及维修仍是我们必须关注的问题。笔者在此根据个人及朋友的经验，向大家介绍一些使用及维修的见解，希望能对大家有所帮助。
一、使用时应注意的事项:
1.确保使用环境清洁。使用环境灰尘太多，容易导致字车导轴润滑不好，使打印头的运动受阻，引起打印位置不准确或撞击机械框架造成死机。有时，这种死机因打印头未回到初始位置，在重新开机时，打印机首先让打印头回到初始位置，接着将进行清洗打印头操作，所以造成墨水不必要的浪费。
解决这个问题的方法是经常将导轴上的灰尘擦掉，并对导轴进行润滑 (选用流动性较好的润滑油，如缝纫机油)。
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| EPSON打印机 |
2.墨盒未使用完时，最好不要取下，以免造成墨水浪费或打印机对墨水的计量失误。
3.关机前，让打印头回到初始位置 (打印机在暂停状态下，打印头自动回到初始位置) 。有些打印机(如StyluScolor、StylusProXL、MJ-1500K等)在关机前自动将打印头移到初始位置;有些打印机(如MJ-800K、Stylus-1000、StyluScolorⅡ等) 必须在关机前确认处在暂停状态(即“暂停灯”或“Pause”灯亮) 才可关机。这样做，一是避免下次开机时打印机重新进行清洗打印头操作，浪费墨水; 二是因为打印头在初始位置可受到保护罩的密封，使喷头不易堵塞。
4.部分打印机在初始位置时处于机械锁定。此时如果用手移动打印头，将不能使之离开初始位置。注意不要强行用力移动打印头，否则将造成打印机机械部分的损坏。对于像MJ-1500K、 StyluScolor等打印机，在初始位置时打印头处于锁定状态，此时更不要人为移动打印头来更换墨盒，以免引起故障。
5.换墨盒时一定要按照操作手册中的步骤进行，特别注意要在电源打开的状态下进行上述操作。因为重新更换墨盒后，打印机将对墨水输送系统进行充墨，而这一过程在关机状态下将无法进行，使得打印机无法检测到重新安装上的墨盒。另外，有些打印机对墨水容量的计量是使用打印机内部的电子计数器来进行计数的 (特别是在对彩色墨水使用量的统计上) ，当该计数器达到一定值时，打印机判断墨水用尽。而在墨盒更换过程中，打印机将对其内部的电子计数器进行复位，从而确认安装了新的墨盒。
特别要防止在关机状态下自行拿下旧墨盒，更换上新的墨盒。这种操作对打印机来说是无效的。
二、常见打印头清洗及更换墨盒方法
1.MJ-800K
清洗黑色打印头：按[切换]+[暂停]键。
更换黑色墨盒：按[切换]键几秒钟直至打印头移到墨盒更换位置为止，更换后按[切换]键。
2.Stylus-1000
清洗黑色打印头：按[Alt]+[Pause]键。
更换黑色墨盒：按[Alt]键5秒钟，字车移至墨盒更换位置，更换新墨盒后按[Alt]键。
