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创新销售渠道--爱普生4S中心模式透析

  整体解决方案,整合客户需求

  据林中庸介绍,爱普生4S中心拥有Show(展示)、Solution(方案)、Service(服务)、Sales(销售)等四大功能,用户来到4s中心可以享受到最真实的产品体验,最齐全的解决方案,最专业的购买指导和最优质的售后服务。可以说爱普生4S中心颠覆了以往的IT销售方式,让用户感到买前省心,购买放心,使用舒心,服务安心。

  而爱普生更致力于以一站式的服务,为客户提供全面的解决方案。在该模式下,4S中心除了要承担销售终端的职能外,还将承担更多客户解决方案咨询、产品展示等任务,从而将之前单纯的销售终端提升到了“产品顾问”的级别。

  苏宁电器就是爱普生解决方案的受益者之一。从微型打印机、针式打印机、喷墨打印机、大幅面打印机、投影机、扫描仪到爱普生的售后服务产品,针对苏宁电器的个性需求,爱普生为其量身打造出一套解决方案,全面满足了苏宁电器内部不同部门的不同专业需求。

  以满足客户需求为导向的爱普生4S中心,其出色的表现已经受到越来越多消费者青睐,由此也坚定了爱普生做大做强4S中心的信心。良性循环之下,爱普生和消费者实现了双赢,也给业界开创了新的渠道模式。

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