【IT168评测中心】多功能一体机作为新兴的打印和复印设备，发展速度非常快，凭借其价格低廉、应用广泛、使用灵活、操作简便等特点，成为桌面打印办公的主流设备。市场上的多功能一体机分为黑白激光一体机、彩色激光一体机和彩色喷墨一体机。其中，彩色激光一体机技术差异大，购买价格和使用成本都非常昂贵，对于大多数企业来说并不适用，因此，更多的用户开始转而选择售价更便宜、使用成本更低的喷墨机来取代彩色激光作为对彩色输出的解决方案。但是，又一个问题随之出现，彩色喷墨机打印速度不稳定、对于普通纸张有洇墨、打印头易堵头的特点无时无刻不在困扰着用户，在目前的喷墨技术下，它并不是一个稳定的、具有持续性的日常办公设备，因此，越来越多的用户都开始选择黑白激光一体机作为日常打印和复印设备，辅以彩色喷墨机实现彩色输出的解决方案，而价格昂贵、占据庞大空间的复合机和传统复印机在中小企业中已经越来越少。

    从黑白激光打印机进入中国国内市场，短短的10年时间，它已经迅速成为人们日常办公中不可缺少的一部分，甚至从某种意义上来看，它已经成为电脑和电话之后使用频率和覆盖面积最广的电子办公设备。最早进入人们视野的是惠普，6L的发布在国内市场取得了巨大的成功，而后，1010、1020到现在的P1008，一大批的经典机型几乎成为黑白激光打印机的代名词。从2004年开始，多功能一体机开始被广泛的应用于实际产品之中，扫描功能的加入使得复印功能成为可能，于是越来越多的用户开始购买价格更低、使用更加灵活的多功能一体机来替代复印机。

    最先走进人们视野的依然是以黑白激光为打印基础设计而成的一体机。相比于单功能打印机，多功能一体机以打印单元为基础，增加的扫描模块可以为用户实现文档电子化，扫描模块和打印单元构成了复印模式的构架，同时选择性加入的传真单元使得一体机中的打印能力得到最大限度的释放。从用户角度来看，多功能一体机比之单功能打印机毫无疑问更具有吸引力，在产品性能、功能和成本已经很难拉开距离的情况下，用户自然而然会将目光向立体的方向上转移，那就是办公功能的整合模式。

    从市场上看，主导者仍然是拥有核心激光打印技术的大厂商，惠普、佳能、兄弟、三星等国际厂商都拥有丰富的产品线。但是随着时间的推移和技术的发展，品牌的发展分化日趋明朗。惠普仍然是黑白激光一体机市场的主宰，占据50%以上的市场份额，这得益于惠普对于产品性能的大幅提升以及产品本身易用性的加强。兄弟是近两年发展迅猛的品牌，特别是对联想提供OEM服务后，其本身的知名度也随之提升。三星则走向了另一个方向，曾几何时，在三星打印设备大举进军中国市场时，豪言要凭借自己强大的研发实力和品牌效应在5年之内超越惠普，然而现在5年过去了，产品设计的不作为和本身的缺陷越来越明显的暴露使得三星打印设备逐渐丧失了其品牌本应在国内市场具备的影响力。和这些国际品牌不同，联想黑白激光一体机的发展方向则是针对国人使用习惯的易用性和操控性提升，包括特色的身份证及证卡复印、票据复印、保密打印等等功能，取得了很好的效果。

    从多功能一体机出现开始，人们就没有停止过它与复合机之间的讨论。多功能一体机和数码复合机就概念来说就是不同的，惠普曾给一体机下了一个这样的定义：“一体机= 打印机+复印机+扫描仪+传真机”。多功能一体机的核心功能是打印，而数码复合机的核心功能是复印。一体机和数码复合机不但在概念上不同，两者的定位也是不同的。

    首先从外形上来看，一体机的个头和打印机差不多，比较节省空间。而数码复合机的占地要大了不少，更适合大空间使用。其次就功能来看，一体机可以说是传统打印机的替代品，其拥有的打印、复印、扫描、传真功能可以更好地满足用户的需求。此外，针对商用用户，一体机可以增设独立的电话功能、自动文档进纸器和网络功能。而针对家庭用户，一体机则可以配备插卡槽、数码照片直接打印（PictBridge）、彩色液晶屏等。而数码复合机则针对企业级用户设计了高速输出、多元发送、保密打印、成本控制等功能，而且还可以根据用户日后发展的不同需要增设其他功能，这是一体机所远远不及的。

    一般来说，一台机器的成本分为购置成本和使用成本。如果从购置成本来说，一体机的确要远远低于数码复合机。不过如果一台一体机满足不了企业的使用需求而需要购置多台的话，其购置成本也不会比单买一台数码复合机低多少。而数码复合机虽然单价很高，但是其强大的功能保证了企业不需要额外的支出。从软件上来说，复合机强大的统计监控功能都是普通黑白激光一体机所不具备的，而黑白激光一体机的整体寿命也不如复合机那么长。从市场价格方面来看，黑白激光一体机的价格基本控制在5000元以内，甚至低端机型的价格都不足2000元，而黑白复合机的价格基本都是万元以上，具备装订等配件的价格会更加高昂，比如下面图中的价格iR2320L是黑白复合机中价格最低的机型了，但是市场价格也要保持在9000元以上。

    当一种东西成为流行时，那意味它很快将被新的流行所替代。许多IT的概念流行过，但打印方案的词汇已经流行了若干年，身价却越来越高，甚至成为了打印机产品的标签。从打印设备产品上便可看出，强调解决方案、强调实实在在的应用，这也是大势所趋。随着打印设备的普及，打印机和一体机的应用进入了一个崭新的阶段。对于用户而言，面对着“同质化”日益加深的产品，他们常常难以做出抉择。这时候，他们开始聚精会神地关注应用，即能否体贴地实现他们的工作需求。

    那么，究竟什么样的环境适合一体机？什么样的环境适合复合机？这个选择是不是以人数来界定的？我们举个简单的例子。我们曾经去过的《现代电视技术》的杂志做过的情景评测，使用了一台复合机，虽然整个杂志的编辑部人数只有10余人，打印量和复印量却很大，甚至还经常用复合机输出一些小册子，同时在输出的文件中，A3幅面占据了相当大的比重。在这种环境下，就将复合机支持A3幅面、打印性能强大的特点发挥到淋漓尽致。

    可以说，使用人数并不是界定选择复合机或者多功能一体机的决定因素。除去上述的优势，复合机还有一个突出的特点在于对于用户的管理、监控和统计，这种功能突出的体现在部门众多同时需要单独结算成本的办公环境。也有企业在遇到这种问题时，将整体企业划分为若干个工作组，然后给各个工作组独立配置设备，这些设备包括彩色激光机、黑白激光机、喷墨机或者传真机等等，但是这种方式在购置成本上已经持平甚至超越了复合机，而且打印成本则比复合机高出很多。因此，选择多功能一体机和复合机不能以使用人数为限定，而要综合成本结算方式、用户权限、打印量控制等多方面的内容。

    随着房屋价格的不断攀升，各种各样的房屋中介公司雨后春笋般一样涌现出来，特别是像我爱我家、链家地产这种相对较大的房屋中介公司，纷纷采取联锁模式经营。也就是说，大街上角落里，处处可以看到他们的营业网点，但是绝大多数的营业点面积都不大，基本在100平方米以内，员工人数基本不超过20人。也许细心的用户会发现，大多数的中介公司都是采用中低端彩色喷墨打印机+中端黑白激光一体机的打印设备配置方式，这就充分体现了打印设备配置的合理性。

    首先，房屋中介公司的打印量和复印量很大，相比于员工的人数来说，其人均使用频率是相当高的。同时，打印和复印的文件类型非常多样化，包括合同、各种表格、图文资料，复印的东西更多样化，包括身份证、房产证等等，面对如此众多的打印复印文件，用喷墨设备会难以应付。因此，选用价格低廉的低端喷墨打印机应对为数不多的需要彩色输出的文件，而日常办公则完全由黑白激光一体机来处理。

    那么，为什么不选择一体机化程度更高的彩色激光一体机？决定性的因素来自价格，虽然在近两年里，彩色激光一体机的价格一降再降，对于用户来说早已不是奢侈品，但是相对于黑白激光一体机来说，彩色激光一体机的价格仍然要高出三倍之多，同时打印成本也会急剧增高。虽然，市场上也有一些价格很低的彩色激光一体机，但是性能低下同样很难满足日常办公的节奏。另外，彩色激光一体机的一个重要问题来自维护困难，机体重发热量大同时容易出现故障，而出现了故障又不好排除。因此，在国内的众多企业，特别是中小型企业中，黑白激光一体机+彩色喷墨打印机成为了更加节省成本、更加易操作也更加灵活的黑白/彩色打印解决方案。

    打印成本是考量性价比的重要因素，在前文关于黑白激光一体机和彩色激光机以及复合机的讨论中，我们也一直将购买成本和打印成本作为主要的衡量因素。而打印成本除了我们比较关注的碳粉和硒鼓的耗费之外，纸张成本也是一个重要的组成部分。双面打印单元可以为用户节省50％的纸张消耗，它的重要性越来越受到用户的关注。当然，自动的双面打印单元一定会增加机器的购买成本，而且它会要求机身体积增大以满足双面打印单元的走纸通路。一般来说，标配自动双面打印单元的机型价格都要比同类型机器高出千元左右，但是从后期成本来看，双面打印可以有效的节省纸张。对于企业的网络管理员和企业老板来说，不要试图让员工在日常工作中使用手动双面打印，那样所增加的工作量绝对是巨大的。

    网络打印已经成为办公打印模式的主流，它使得打印机或者一体机可以做为独立的设备接入局域网之中并且拥有独立的内网IP地址，局域网内的其它PC终端只需要安装这台打印机的驱动程序，然后在局域网内搜索到打印设备即可使用。网络打印机一般具有管理和监视软件，通过管理软件可以从远程查看和干预打印任务，对打印机的配置参数进行设定，目前绝大部分的网络打印管理软件都是基于WEB方式的，简单快捷。

 
拥有自动双面打印单元的佳能MF4350d

    网络打印由于其易管理性和高的传输速率对于工作组和部门级用户都有非常明显的优势，影响打印机的网络打印功能性能的两个重要方面是网络打印服务器和网络管理软件。一个完善的网络打印机的网络打印服务器不仅仅是一个网络适配器，它必须根据打印需求对网络连接性能进行优化，同时还需要与打印机内部控制器很好地匹配，同时还要有一定的网络流量管理和打印队列管理能力，可以适应多种网络环境。

 
拥有网络打印单元的联想M7750n
 
拥有自动双面打印和网络单元的佳能MF4370dn

    在我们的日常办公环境中，传真机被广泛的应用，并且成为远距离文档传输不可或缺的工具。传真机是应用扫描和光电变换技术，把文件、图表、照片等静止图像转换成电信号，传送到接收端，以记录形式进行复制的通信设备。传真机能直观、准确地再现真迹，并能传送不易用文字表达的图表和照片，最早应用于军事行业。随着大规模集成电路、微处理机技术、信号压缩技术的应用，传真机正朝着自动化、数字化、高速、保密和体积小、重量轻的方向发展。

 
传真功能是一体机的重要属性

    一般来说，我们现阶段常见的传真机分为：热敏式传真机、喷墨传真一体机和激光传真一体机，后两种机型就是我们常说的多功能一体机，而我们所说的传统传真机则是指热敏式传真机。顾名思义，热敏式传真机和多功能一体机的本质区别来自打印技术，它是通过热敏打印头将打印介质上的热敏材料熔化变色，生成所需的文字和图形。热转印从热敏技术发展而来，它通过加热转印色带，使涂敷于色带上的墨转印到纸上形成图像。热敏式打印机处理的纸张介质也不同，因此我们也可以将之划分为热敏纸传真机和热敏式普通纸传真机，在现阶段，热敏式普通纸传真机已经逐渐成为主流，因为它对于纸张的适应性更好，普通复印纸可以全方位应用于传真机、激光打印机或者一体机之上。

    实际上，多功能一体机的从出现到发展经历了十年的时间，而真正得到迅猛发展并且大规模的应用于实际环境则是近五年的事情，而现今市场上最常见的多功能一体机包括黑白激光一体机、彩色激光一体机和彩色喷墨一体机。由于黑白激光打印技术发展到一个相对成熟的阶段，无论是产品性能、功能或是渠道体系，因此是应用传真最为广泛的机型。

 
以传统传真机模式设计的惠普馈纸式传真一体机M1319f
 
以传统传真机模式设计的惠普馈纸式传真一体机M1319f外挂电话

    PC-FAX功能是一体机中最为热门的功能之一，甚至有的厂商会将PC-FAX和FAX单独分离开来，成为打印、扫描、复印、传真、PC传真功能于一身的多功能一体机。从本质上说，PC-FAX和其它四项功能的最大区别在于PC-FAX本身是一个基于软件的功能，它是一个驱动程序，依赖于PC强大的处理能力和丰富的可视界面成为更加人性化、更加易操作的新型功能。PC-FAX功能可以将电脑中储存的文件直接以传真信号发送，这大大简化了打印－扫描－传真的固有传真模式。对于厂商来说，PC-FAX不需要增加硬件配置，而对于硬件附带的软件开发费用一般是不被用户所接受的。所以相对于用户来说，这无疑是在不增加任何购买的成本的基础上加入了一项非常有用的功能。

 
三星SCX-5530FN黑白激光一体机
 
三星SCX-5530FN黑白激光一体机PC-FAX软件

    虽然PC-FAX可以使我们通过电脑更加方便的处理传真作业，但是很多时候我们也需要脱离电脑来独立进行传真工作，这时候快速拨号和电话簿的功能就显得很重要。电话簿可以存储100个以上的电话号码，和手机一样，它为传真提供很大的便利，当然使用电话簿我们还需要通过液晶屏去寻找，而通过快速拨号按键可以做到一键传真，更加提高了效率。一般来说，中低端SOHO一体机会提供5－20个快速拨号位。

 
三星SCX-5530FN黑白激光一体机

    对于黑白激光一体机来说，打印功能无疑是其它几项功能的基础，复印、传真都需要借助打印功能来实现，而打印性能在很大程度上也决定着复印和扫描性能的高低。现在主流厂商的黑白激光一体机机型，其打印模块基本都是套用单功能打印机的模式，所以对于打印性能的评估和单功能一体机基本相似。

    DPI是“dot per inch”的缩写，就是指在每英寸长度内的点数。一般来说，dpi值越大，表明打印机的打印精度越高。对于本次横评的低端黑白激光一体机机来说，绝大多数机型都采用600dpi的物理打印分辨率，只有少数机型可以真正达到1200dpi的物理打印分辨率。我们在打印首选项中经常可以看到很多1200dpi的插值算法，但是这些算法究竟能起多大的作用值得商讨，比如惠普的FastRes1200的技术，在很多惠普黑白激光机上都可以看到这种技术，但是在显微镜之下我们比较600dpi和FastRes1200两种打印模式，并没有发现有太大的差异和改进。所以，在选择打印精度的时候，还是要看其物理打印精度，而对于中小企业和SOHO用户群来说，600dpi足以满足日常办公的精度要求。

    实际上，激光一体机相比于喷墨机，一个重要的特点在于打印输出时的便捷性，这也是很多实际使用用户最为喜爱的“CTRL+P回车”的打印方式，基本不需要对于打印首选项做调解。一方面，不同的打印模式对于桌面级黑白激光打印机和一体机上基本不存在差异；另一方面，由于激光机特别是黑白激光机对于硒鼓的维护的过程远比喷墨机要简单得多，因此，不需要太多的专业知识，大多数人都可以对黑白激光一体机进行简单的控制和维护。同样的道理，对于复印来说，用户也更希望完成一键复印的效果，对于现在的绝大多数黑白激光一体机来说，都可以实现这个效果。

    实际上，由于扫描、复印和传真功能的加入，多功能一体机相比于单功能打印机对于脱机操作的要求更高，尤其是复印和传真，这些操作都需要借助液晶屏和控制按键来实现。早期的很多多功能一体机都采用英文的液晶屏，特别是在低端机型上，由于英文相比于中文显示在液晶屏的点阵要求小得多，因此能够最大程度的降低设计制造成本。但是，随着一体机的发展和用户的需求不断提高，英文显示的的液晶屏显然不能满足一部分用户，因此中文液晶屏的改进迫在眉睫。

 
惠普新品M2727nfs上采用支持中文的液晶屏
 
富士施乐新品3200上采用支持中文的液晶屏
 
兄弟新品MFC-7450上采用支持中文的液晶屏

    早期的中文液晶屏集中在中高端机型上，最具典型代表的是兄弟的MFC-8860DN，液晶屏宽大并且能够同时容纳5行中文字符。进入2008年后，黑白激光一体机尤其是低价机型也开始广泛的改用中文液晶屏，惠普、富士施乐和兄弟都在其新品如M2727nfs、Phaser3200和MFC-7450使用了支持中文显示的液晶屏，液晶屏的面积并不大，但是会极大的提升国内用户的操控能力。当然，仍然有一些低端机型能够中还是在使用英文液晶屏，不管是为了降低成本，还是其它什么原因，我想用户都愿意增加一点预算来换取中文液晶屏，哪怕是再牺牲一点面积。

    液晶屏的另一个要素是背光，为了能够让用户在较为黑暗的环境也可以操作，而且我认为这是一个更加好解决的问题，只需要安装几只小灯。富士施乐和佳能的新品上仍然不具备这个背光，我们希望能够尽快改进。

联想黑白激光一体机上应用的大面积背光液晶屏

    对于某些文件，我们需要把原文档放大或者缩小使之适应新的介质，比如请柬这类不规则幅面的打印介质；还有些文件，我们需要把几页文档复印在1页纸张上，这些情况下我们就需要缩放合并的复印功能，这也是复印最为常用的功能。一般来说，大多数的黑白激光一体机拥有2合1或者4合1的复印功能，可以将2页或者4页纸张打印在1张纸上，对于配有ADF连续扫描单元的一体机来说这个过程可以自动进行，而对于没有ADF的一体机来说，要实现2合1复印，需要用户在扫描完1张纸后手动在平板扫描单元上放置第2张纸张才能完成整个过程，4合1复印就需要手动更换4次纸张。

 
二合一的文本复印效果

    身份证是中国特有的产物，新的18位身份证推出之后，复印的要求由以前的单面复印改为双面复印，由于需要将双面身份证复印在一张纸上，这个小小的问题难坏了诸多人，也引起我们对于一体机和复印机设计的思考。一般来说，人们复印身份证需要进行这个过程：先复印一面，然后在扫描单元上翻转身份证，将复印好的纸张重新置入进纸器，再进行另一面的复印。看似简单的事情由于一体机或者复印机的走纸原理和打印模式的不同变得复杂，因此总会有用户弄错也就不足为奇了。其实，现在一些黑白激光一体机或者复印机都提供独立的身份证（证卡）复印模块，他们的原理是先扫描好身份证的两面并加载到打印内存中，然后一次打印出来。毫无疑问，这是一种比较先进的证件复印模式，我们可以在联想和富士施乐的机型找到这项功能。

 
联想M7125提供的身份证复印功能
 
联想M7250n提供的身份证复印功能

    对于黑白激光一体机来说，打印功能无疑是其它几项功能的基础，复印、传真都需要借助打印功能来实现，而打印性能在很大程度上也决定着复印和扫描性能的高低。现在主流厂商的黑白激光一体机机型，其打印模块基本都是套用单功能打印机的模式，所以对于打印性能的评估和单功能一体机基本相似。实际上，激光一体机相比于喷墨机，一个重要的特点在于打印输出时的便捷性，这也是很多实际使用用户最为喜爱的“CTRL+P回车”的打印方式，基本不需要对于打印首选项做调解。一方面，不同的打印模式对于桌面级黑白激光打印机和一体机上基本不存在差异；另一方面，由于激光机特别是黑白激光机对于硒鼓的维护的过程远比喷墨机要简单得多，因此，不需要太多的专业知识，大多数人都可以对黑白激光一体机进行简单的控制和维护。

    黑白激光一体机的扫描单元一般有两种模式：平板扫描单元和ADF扫描单元。平板扫描单元可以用于单页纸张或者其它一些介质类型甚至实物的扫描，ADF扫描单元一般用于多页连续的扫描用途，它们之间的区别在于平板扫描单元是固定扫描介质，移动扫描元件来完成扫描过程；而ADF扫描单元则是固定扫描元件，移动扫描介质来完成。因此，他们的优缺点都很明显，平板扫描单元可以适应多种介质，比如较硬的纸张、身份证甚至实物等等；ADF扫描单元则可以连续扫描几十张纸张，优化工作效率。由于传真功能的需要，带有传真功能的一体机大多数都会同时配置平板扫描单元和ADF自动扫描单元以满足不同用户的需要，只有一些设计为传真替代机型的一体机只配置ADF扫描单元。

    复印功能是通过整合打印和扫描所拼合出来的功能，所以它的性能很大程度上依赖于这两者的性能。但是它又和打印、扫描有一个很大的不同，打印、扫描功能需要PC终端的支持，也就是说所有的操作都是在PC上进行的，PC和一体机之间的连接缆线（比如USB或者网络）往往会很大程度上影响性能，尤其是打印语言和位图的转换过程。复印则不同，一台一体机插上电源就可以实现复印功能，数据传输都是在一体机内部进行的，这也是很多一体机的单页复印速度要快于单页打印速度的原因。

    由于黑白激光打印技术已经非常成熟，特别是对于单色碳粉不需要控制色彩，只需要进行简单的灰阶处理，因此真正对打印质量影响最大的还是不同品牌对于打印质量的理解。我们可以看到，同一品牌的激光打印机和一体机产品，即便是价格相差很多，其打印质量基本也没有太大的变化，主要的不同来自于不同品牌对于打印质量的侧重。比如说，我们熟悉的惠普黑白激光打印机都是以打印字迹的黑度和锐度著称，这就标志着惠普本身对于打印质量的理解就应该是突出视觉的冲击力，甚至丢失某些灰阶的表现也是可以接受的。所以，对于打印质量来说，可以以品牌作为衡量的单位。

    文本输出效果上看，惠普和佳能的黑白输出文件效果突出字迹锐利、黑度充足，给人的视觉冲击力很强，这种理念同样存在于惠普和佳能其它的黑白激光一体机和黑白激光复合机中。三星和富士施乐的打印效果黑度上稍弱，但是注重细节，同时对于灰阶的表现能力更好，不同明暗的层次过度更好。对于很多PDF文档，底色并不是白色，这类文档需要黑白激光打印机工作时将颜色以灰阶的形式表现出来。惠普和佳能由于字体锐度高使得底纹出现了网纹，而富士施乐于字体黑度较浅使得底纹内的字体笔画出现了断裂的状况，兄弟和联想的打印质量相对比较好，底纹比较均匀同时字迹清晰。

    作为单功能黑白激光打印机产品线最为丰富的品牌，惠普在激光一体机上也有庞大的产品群，尤其是惠普同时掌握并具备激光技术和扫描仪技术，对于多功能一体机的设计会显得得心应手。和打印机的产品更新相似，在2008年，惠普全线更新了其黑白激光多功能一体机产品线。在以往我们熟悉的产品中，包括打印、扫描、复印三合一的一体机M1005，取而代之的产品是M1120系列；采用馈纸式扫描单元设计风格靠近传统传真机的3050z，新品M1319f将替代；集打印、扫描、复印和传真功能的3055以及3390系列，新品M1522系列和M2727系列将是它们的替代者。

    在发布的新品中，一个有意思的现象是更多的用“系列”来取代原来的产品型号，比如M1120系列包括M1120和M1120n两个型号，M1522系列包括M1522n和M1522nf，M2727系列包括M2727nf和M2727nfs。实际上，同一系列下的不同型号产品的打印、扫描、复印和传真性能都是完全相同的，不一样的是一些附属的实用性功能。比如n是net的缩写，代表网络单元，即内置网络打印服务器；f是fax的缩写，代表传真模块，包括硬件的传真和软件方面的PC-FAX功能；s则是自动进纸盒的扩展。

    在以往的惠普黑白激光打印机和一体机中，网络打印单元常常会标配或者选配在中高端机型上，而从2008惠普更新的黑白激光打印机和一体机产品线中，网络打印单元作为选配型号出现在低端机型中，比如P1008系列的P1008n以及M1120系列中的M1120n。这表明，在办公环境中，内置网络打印服务器的打印机可以更好的适应以局域网络连接PC终端的网络模式。

    集打印、扫描、复印三项功能于一身的三合一黑白激光一体机组，其设计理念更加突出性价比。为了能够节省桌面空间，惠普M1005/M1120、佳能MF3222、佳能MF4122、兄弟DCP-7025、联想M7205和富士施乐3119都不具备ADF自动扫描单元，只有配置相对较高端的产品会配置有ADF单元，用以应付多页复印的需求。这个组的机型硬件配件较低，购买成本低廉，甚至有些机型的价格接近1000元，直逼单功能黑白激光打印机。

    我们对所有产品进行单页文本、50份文本、5页EXCEL、5页IE、10页PDF、单页图文混排和单页图像进行速度测试，从预热时间、首页输出时间、连续输出速度、大容量文件、图文混排和图像输出等多方面综合它们在打印速度方面的性能表现。在测试中，我们选用默认模式做为考量打印速度的输出模式。

    一直以来，打印机和一体机的定位都是随着配置和性能逐层提高，包括月打印负荷量、打印速度、纸张处理性能、扩展性能等等。在两年之前，我们一般视20ppm为中低端黑白激光打印机或者一体机的一个基准线。而现在，黑白激光打印机和一体机的速度增长突飞猛进，20ppm、24ppm甚至28ppm的机型比比皆是。不同的是，速度的提升并没有带来价格的上涨，相反，随着竞争的不断激烈，各大品牌都大打降价牌，这使得黑白激光一体机的价格底线不断被突破。黑白激光一体机的价格不断走低给了用户更多的选择，一个重要的意义是给了一些鉴于成本因素在打印机和一体机之间摇摆的用户下定决心的理由。

    ·编辑推荐奖：惠普M1120

    实际上，在低端黑白激光一体机中M1120的价格并不是最低的，富士施乐3119、三星SCX-4300、兄弟DCP-7010的价格都要比M1120低，包括惠普本身产品线上的M1005价格也要更低一些，但是从性能上看，M1120要高出不少。在我们的印象中，惠普黑白激光产品的速度性能都要比主流产品稍低或者持平，而达到19ppm连续输出速度和8秒的首页输出时间在竞品中显得相当突出。其实，这代表惠普在黑白激光产品线发展的一个思路，用更快捷、更有效的性能提升来拓展自己的产品线。

    多功能一体机的出现后，特别是在最近一两年内，其市场关注完全超越了单一功能的打印机。最大原因是多功能一体机一台机器具有打印、复印、扫描、传真等功能中的三项或是四项，而且其售价并没有我们想象的那么贵，它已经成为现代办公首先设备。惠普M1120适合工作组用户，使用人数不可过多，使用共享打印的方式会一定程度上降低性能。M1120简化了某些配置，比如液晶屏面积小并且不带背光，比如进出纸单元的设计更像是小孩子在搭积木，但是M1120在性能尤其是速度方面则远远领先于同类产品。惠普M1120系列的另一款具备网络打印的产品M1120n，但是由于采用主机的GDI语言，使得网络打印收到了一定的限制，同时价格有增加，因此，从工作组级别并从性价比的角度考虑，M1120最为适合。

    集打印、扫描、复印、传真功能于一身的4合1黑白激光一体机组，由于PC传真和PC复印概念的加入，使得人们对于一体机的理念发生很大的变化，尤其是和传统复印机相比较，一体机的设计更加突出操作的易用性和人性化。在这个组别中，有一款比较特殊的机型——惠普M1319f和3050z，这是一款以传真功能为主的机型，而在我们的印象中，一般一体机是以打印复印功能为主。传真机替代机型的加入，使得用户的选择更加多样化，需要注明的是，惠普M1319f在设计理念和功能的突出上和其它机型有着比较大的差异。

    在我们的日常办公环境中，传真机被广泛的应用，并且成为远距离文档传输不可或缺的工具。实际上，多功能一体机的从出现到发展经历了十年的时间，而真正得到迅猛发展并且大规模的应用于实际环境则是近五年的事情，而现今市场上最常见的多功能一体机包括黑白激光一体机、彩色激光一体机和彩色喷墨一体机。由于黑白激光打印技术发展到一个相对成熟的阶段，无论是产品性能、功能或是渠道体系，因此是应用传真最为广泛的机型。

    我们对所有产品进行单页文本、50份文本、5页EXCEL、5页IE、10页PDF、单页图文混排和单页图像进行速度测试，从预热时间、首页输出时间、连续输出速度、大容量文件、图文混排和图像输出等多方面综合它们在打印速度方面的性能表现。在测试中，我们选用默认模式做为考量打印速度的输出模式。

    我们熟悉的传真机中最常见的是热敏纸传真机以及喷墨和激光一体机，而激光一体机和喷墨一体机的不同之处仅仅是打印方式和所采用的耗材上。热敏纸传真机的历史最长，价格也比较便宜，但是低价的激光传真一体机如惠普M1319f和它的差距并不大。热敏传真机最大的缺点就是功能单一，仅有传真功能，有些也兼有复印功能，也不能连接到电脑，相比激光一体机无法实现电脑到传真机的打印工作和传真机到电脑的扫描功能。还有就是硬件设计简单，分页功能比较差，一般只能一页一页的传。这类传真机在菜单设计上也比较简单，在传真特殊稿件时很难手动调整深浅度、对比度等参数。

 
和传真机结构近似的惠普M1319f激光传真一体机

    相对于热敏纸传真机功能单一的缺点，激光一体机首先要指出的就是功能的多样性。除了普通的传真和复印功能，一体机都可以连接电脑进行打印和扫描的操作，有些也可以实现传真保存到电脑中的功能，这样更能节省纸张和碳粉。通过安装相关软件就可以实现电脑发送传真和打印到传真的功能。在菜单设计上，在喷墨一体机的面板上可以很方便的设定要传真稿件的各种参数。在自动分页功能上，激光一体机可以自动的一页一页的进纸，使得传真发送方便快捷。

 
惠普M1319f激光传真一体机硒鼓

    在传真功能上，激光传真一体机具备无纸传真、垃圾传真过滤功能，这对于现在垃圾传真、垃圾邮件、垃圾短信和垃圾电话充斥着生活的时代显得尤为重要。我们平常手机接收到的垃圾短信和垃圾电话虽然惹人生厌，但至少不会因此产生费用，垃圾传真就不同，每一页的垃圾传真都会浪费纸张，甚至有的时候垃圾传真的数量十倍于有效传真，不仅会使用户造成极大的纸张浪费，还会出现错过重要传真的问题。传统传真机由于使用色带作为耗材，而打印过的色带将会完全展示打印内容，因此对于比较重要的机密传真，还需要对色带机型销毁处理。

    随着数字时代的到来，市场竞争的加剧，信息化的深入，企业对办公设备的需求也日益升级。但是，传统办公设备却没有与时俱进，输出质量差、速度慢、效率低下，而且无法迎合彩色办公一体机的趋势。虽然热敏纸传真机发展的历史最长，现在使用的范围也最广，技术也相对成熟，但是功能单一的缺点也是比较突出，需要长期保存的传真资料还需要另外复印一次，这也比较麻烦。现阶段两大类传真机都拥有自己的市场，但是，随着网络的发展成熟，传统的传真机正在逐渐被新型的网络传真机取代。所谓网络传真机是指不需要传真机只要上网就可以收发传真的新型传真方式。在未来，它必然取代传统传真机而成为传真主流。

 
传统热敏传真机
 
传统热敏传真机的耗材

    ·编辑推荐奖：兄弟MFC-7340

    兄弟MFC-7340在不影响操控性的前提下简化了一些模块，比如液晶屏，比如扫描单元的速度也不算快，但是这也为降低成本提供了空间，也正是这个原因，MFC-7340在上市两个月会就已经达到一个比较合理的市场价位，而上代产品MFC-7420用了至少半年的时间才达到这个价位。兄弟MFC-7340以紧凑小巧的身形、高速的打印输出、优质的文本输出效果和强大全面的传真功能在低端产品中显得较为突出。

    ·编辑推荐奖：富士施乐Phaser 3200/N

    富士施乐3200MFP/N发布后走的是“中端性能低价化”的市场策略，上市几个月的时间，市场价格已经稳定在2600元，是市场上价格较低的高性能传真一体机。随着黑白激光一体机逐渐能够替代复合机作为桌面办公打印设备，独立的网络打印模块越来越受到用户的重视，如果我们把PE220看做是一台具备传真功能的复印机的话，3200MFP/N则可以完全成为独当一面的打印、复印和传真设备，可以应付开放性或者封闭性等多种打印环境。

    ·编辑推荐奖：佳能MF4370dn

    佳能MF4370dn是一台功能强大的黑白激光一体机，集打印、扫描、复印和传真功能于一身，适合多种企业环境，标配自动双面和网络打印单元为开放式中型企业提供了很好的多人应用解决方案。从速度性能上看，应用零秒预热技术配合不到10秒的首页输出时间使既传即打成为可能。佳能MF4370dn加入了证卡复印功能，先前这种打印功能广泛的应用在联想的一体机上，如今佳能也有了这种设计，对于中国人来说证卡复印是一个非常有效的功能。

    ·编辑推荐奖：惠普M2727nfs

    简易的装订装置是M2727nfs的亮点，而同时，我们看到更多的是M2727nfs在人性化和易用性方面的出色表现。首先是中文液晶屏显示屏，从液晶屏的面积和操控性我们可以感觉到M2727nfs还是注重控制成本的，做为中端机型，并不在这些方面和低端机型拉开差距。M2727nfs支持网络安装方式，PCL6语言的优势在网络打印中得以展现，所以说，M2727nfs适合中型企业中的局域网络环境，也可以做为独立的传真收发平台。

    一直以来，共享打印和网络打印一直是人们最常用的两种远程打印方式。早期的共享打印方式是由网络上的某一台微机连接上打印机，其他微机要共享这台打印机，必须经由这台微机“协理”，共享的“大权”显然是由这一台微机把握着。首先它必须开机；其次它要一“芯”多用，既要完成本机用户的操作任务，又要分“心”照顾“网友”的打印请求；再次它只“理会”与它同一操作系统的打印请求。随着网络的发展，产生了“网络打印”。它和共享打印不是完全重合的概念。网络打印是共享打印发展到成熟阶段的产物，是基于Internet的网络打印，打印机已不再是一个外设，而作为网络上的一个接点存在，是一种高端的打印系统，网络打印机通过EIO插槽直接连接网络适配卡，能够以网络的速度实现高速打印输出。

    结构上的不同决定了网络打印的速度和可管理性是昔日共享打印所无法比拟的。昔日的共享打印都毫无例外需要通过打印机本身的并串口与服务器或PC相连，传输速率只能以每秒百K计。网络打印却能以网络的速度进行传输，传输速率达到每秒十兆、百兆甚至更高。而网络打印的可管理性更是将网管人员从低效的工作中解放出来，比如惠普通过采用了最新web技术的HP webJetAdmin，网管人员可以远程浏览到打印机各种信息，打印机设置，硒鼓使用情况，各个纸盒纸张状况等，如果打印设备处于不正常工作状态或出现故障，打印设备会自动报警，而用户甚至可以通过网络直接诊断打印设备故障的原因。可以说从共享打印到网络打印已经实现了质的飞跃。

    网络是人类未来的生存空间，而网络打印代表行业的未来。现今，大多数的企业已经开始使用网络打印模式，无论企业规模大小，甚至我们曾经看到一些只有2、3人的工作组也使用网络打印，“网络打印安装方便，并且很少出现故障”，他们如是说。大多数的黑白激光一体机已经完成了由GDI语言到PCL语言的进化，相比于基于主机的GDI语言，PCL无疑更加适合大型网络并保证打印过程的畅通。同时，为了使低价的GDI一体机能够适应网络打印，惠普推出一体机+网络打印服务器的解决方案，为致力于节省成本的用户提供了新的选择。

　　本次测试几乎囊括了市场上所有主流的中低端黑白激光一体机，由于定位中小企业、工作组的SOHO用户，也有人称之为SOHO级一体机。通过测试，我们也发现了一些需要解决和改善的问题。

　　·走纸通路设计需要改进

　　走纸通路设计是打印机整体设计极为重要的一部分，优秀的走纸通路设计可以使纸张同硒鼓保持垂直，打印的样张不会有整体的偏斜，同时降低卡纸的几率。在黑白激光一体机中，纸张在机器内部一般是走一个“U”型的通路完成整个的打印和定影过程。由于纸张在自动进纸盒之中是通过卡夹的形式固定的，这就出现了一个问题，纸张夹的太紧会造成进纸错误，所以用户一般都会把卡夹放的松一些，另一个问题随之而来。在测试过程中，我们遇到了有些机型打印的文本样张是倾斜的，连续输出的时候所有的样张都有倾斜的现象，在这种状况下，卡纸的几率非常高。一方面，这有使用者在摆放纸张时位置出现了问题，另一方面，一些机型之中也确实没有自动调整纸张位置的功能，我们迫切希望打印厂商能够在这方面下一番功夫，即使没有像大幅面打印机那样精确的纸张定位系统，至少这个偏斜的角度应该控制在一定的范围内。

　　·进出纸托盘需要改善

　　随着复印和传真功能的加入，多功能一体机比之打印机有一个很大的变化就是其打印频率更高，为此，我们也看到厂商为一体机所设计的月打印负荷都在7000页以上，普遍比单功能打印机的打印负荷要高。但是，进出纸托盘的容量却没有太大的增加，尤其是出纸托盘，有的机型为了缩减体积，使得有些出纸仓的容量比打印机还要小。

　　如果说容量的增加还具有一定的设计难度的话，那么增加进出纸托盘的材质承重强度则很容易做得到。在测试中，我们发现有些机型的出纸托盘非常脆弱，采用的硬塑料材质比较差，甚至手上稍微用力就直接压断了，我们希望在出纸托盘的承重性上有所加强。自动进纸盒的问题在于有的机型还是采用翻盖托盘但确不配置仓盖，这使得纸张直接暴露在空气之中，无法抵御灰尘和静电的侵袭，全封闭进纸仓已经是办公机型发展的趋势。

　　·一些细小的需要改进的地方

　　也许这些设计并不算太大的问题，但是我们还是希望能把产品做到让大多数用户满意。有少数机型没有电源开关按键，这让人不解，虽然我们总说将电源设计在机身背面会在操作方面有一些不便，但是不设计电源开关按键这就让人费解了。有些机型在打印过程中突然断电会造成纸张卡死，重新开机后按任务取消都无法退纸，需要打开一体机后盖用大力将纸张拽出来，而对于刚刚卷入一点的纸张更加麻烦，需要从进纸仓把纸张强行拉出来。

　　·环保意识需要加强

　　在各大厂商主页的机型规格表中，我们经常看到会标注功耗、噪音等规格，这表明厂商已经开始重视环保这项用户新的要求。在测试中，我们注意到各大厂商已经都比较重视噪音的控制，以前那种”一机工作，全屋震撼”的激光机已经不会再出现了，但是一些其它的问题还是在测试中有所体现。有些机型在工作的时候会发出浓重的气味，虽然有人对此并不介意，但也有人对此很反感，气味的控制对于厂商来说是必须要做的，因为它会直接影响到人体本身。另外就是包装，大多数机型的纸箱内部仍然使用泡沫塑料，真的不能用厚纸材料做磨具吗，我非常厌烦泡沫塑料和其它材质剐蹭的声音。

    【IT168评测中心观点及横评总结】细心的读者已经发现了，实际上，整篇横评缺乏一些比较的项目。为什么会有这样的情况出现？原因很简单，随着打印技术的成熟和市场竞争的日趋激烈，产品同质化的现象越来越严重。两个不同品牌的痛定位机型，从速度性能、打印质量、硬件配置、内部结构甚至是外观设计都非常接近，这还不算OEM产品。黑白激光一体机的设计毫无秘密可言，除了惠普和佳能零秒陶瓷预热等有限的少数几项技术外，一款产品推出个新鲜的设计，其它品牌就会蜂拥而至，最后大家归于一统。今天我推1200dpi，明天你推CCD，后天他来个USB直接打印，再过几天同时拥有1200dpi分辨率、CCD扫描组建和USB直接打印插槽的一体机遍地都是。性能方面的攀比更加明显，今天你推了22ppm的机器，明天我就推24的，后天你推了个26的，大后天他来个28的……像极了初中生。对于性能和价格最敏感的用户都会感到，在打印性能不断提升、产品价格不断降低的状态下，是不是我们理想中的共产主义社会即将到来？当然不是这么简单。即便是联想这种标榜为国人骄傲的品牌尚且以收入为第一目标，何况如狼似虎的国际品牌，于是各种隐形的手段相继来到。最常见的是降低硒鼓或者碳粉仓容量，提高打印成本，靠耗材的销售来平衡一体机一降再降的购买成本。

    那么，在黑白激光一体机同质化现象如此严重的现在，我们还应该追求些什么？当然是产品功能的多样性和易用性。很多人都认为，黑白激光机面临彩色激光机和商用喷墨机的巨大压力，甚至有人认为几年之内黑白激光机将会被彩色机型全面取代，但是，在中国市场，这个过程并不会在短短三五年之内完成，特别是彩色打印机由于设计的复杂在使用的便捷性和灵活性上远不如黑白激光机。所以说，对于中国庞大的企业群来说，办公产品的更新换代是相当缓慢的，毕竟这不是手机类的消费类产品，而且黑白激光打印技术在成本控制方面仍然有一定的优势。2009年的黑白激光一体机市场，仍然将是各大品牌争夺的焦点之一。

    系列漫画——周一到周五
    编剧·创意·导演：阿吉奈
    导演·摄影：范辉
    领衔主演：孙晓霞 朱晓辉

（完）