【IT168 办公视点】近日笔者在市场发现一个这样的现象，一个用户拿着一台喷墨打印机在电子市场的一个柜台上安装连续供墨系统，笔者出于好奇走进想看看产品的型号，摆在柜台上的是一款佳能很低端的IP 1180喷墨打印机，机器上漏满了墨水，并且都已经干了。看来这款机器经历了墨水对机器的洗礼。整个机身都是墨水的身影。

　　听用户介绍，机器买了很久了，之前自己就是安装的连续供墨系统，使用了一年连供系统经常漏气，所以现在仍然想安装一个。安装连供系统的主要原因是因为成本低。但是连续供墨系统稳定性相对比较差。但是为了省成本，只能勉强使用。

　　用户需求：为省成本 购买连续供墨系统

　　用户忽视问题：成本不只是购买成本，其中后期的维护成本，因为设备出现故障造成的后果等。用户都忽视了，一般一个连续供墨系统保修一个月，在保修期内不提供上门服务，过保修需要进行收费维修，所以费用不是单纯的购买成本。

　　成本：购买耗材成本+使用耗材时维护成本+使用中存在浪费成本

　　购买耗材成本是墨盒市场购买价，使用耗材时维护成本是用户在使用耗材时，因为耗材故障造成的故障，因为故障维护而产生的费用。使用中造成的浪费由于耗材的不稳定造成打印部分不能达标而造成浪费。

　　近期在论坛上讨论咨询连续供墨系统的网友相对比较多，连续供墨系统品牌非常多，在质量上没有保障，一般一个连续供墨系统商家只保修一个月，并且不提供上门服务，如果连续供墨系统不稳定，会造成很多的人工浪费。并且耽误正常工作。