【IT168 论坛采风】多功能一体机做为一款非常时尚热门的产品一直受用户的关注，由于市场产品在市场的占有越来越多，很多机器的使用年限都超出了一年，甚至更长，在设备使用时间长的情况下，机器难免会出现一些比较常见的故障， 很多故障都是非常微小的，也是很容易处理的，下面笔者通过论坛给大家整理了一些相关的故障案例，希望对大家有所帮助。

　　一体机不能打印问题

　　问题描述：使用的是佳能5770一体机，可是打印的时候会报警check paper size(检查纸张大小)。但放进去的是A4纸，开始打印设置中不是设成A4，后来改成A4了，但打印还是会提示检查纸张大小。

　　第一次检测结果：没有卡纸，而且纸盒也重新放过了，还是存在问题。

　　故障解答：这与纸张大小无关，打开打印机，检查是否卡纸，打开方式，在机器上有图示。若无卡纸，检查纸盒里的纸是否放得正确，位置是否合适，抽出后，重新放回原位，再试。

　　传真一体机收不到传真问题

　　问题描述：使用佳能的一体机，不能接收传真。

　　解答：需要在设置中做修改，其中的传真信号接受改为自动接受，时间长短也需要设置。

　　佳能一体机和扫描仪冲突的问题

　　问题描述：有一台佳能一体机和紫光扫描仪，把佳能一体机打开，系统就会说找不到扫描仪。

　　故障解答：佳能一体机本身集成了扫描功能，如果直接用usb线连接就会产生问题。可以用打印电缆连接一体机，然后把紫光扫描仪用usb线连接，问题一般可以解决。

　　佳能一体机如何用来扫描?

　　问题描述：有一台佳能的一体机，但不能直接扫描文件。

　　解答：在使用扫描之前，必须安装佳能的一体机驱动。在安装了驱动后，桌面上会有新加的标识，点选后里面有扫描，复印等选项，在机器上放入你要扫描的东东，直接选择扫描就行了。

　　佳能 PIXMA MP450一体机报错误5100

　　问题描述：在使用佳能 PIXMA MP450多功能一体机的时候出现错误代码5100。

　　解答：可以尝试以下操作：

　　1、先拔掉打印机电源，然后按住 进/出 纸键，再插上电源，再打开电源。

　　2、软件出现问题，可以重新安装驱动试看看，可能是驱动遭到破坏或出现问题而导致的。

　　3、在确定关于一体机的所有软件都是正常的情况下，用机子自身的维修、维护工具，进行维修、维护。

　　如果以上方法都无法排除故障的情况下，用户可以选择送修或者报修，如果还没有过了保修期的话，可以拿到购买点进行处理。或拨打保修书上的当地保修点，进行维修。以上是通过论坛整理希望对大家有所帮助。更多维修案例及资料请上OA急救站论坛。