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成本与性能的博弈 喷墨传真一体机横评

    【IT168评测中心】彩色喷墨一体机具有购买成本低、应用范围灵活广泛的特点,因此在中小型企业、SOHO工作组用户和家庭用户中受到广泛关注。由于打印技术的不同,与激光一体机相比,喷墨一体机对于打印成本的控制也更好。由于不需要对介质进行加热处理,因此喷墨一体机可以兼容更多介质类型,适用环境更加丰富。一般来说,我们将具备基本的打印、复印、扫描等功能的一体机称为多功能(3 in 1)一体机,而将添加了传真组件的一体机称为全功能一体机或者传真一体机。


佳能MP638(3in1)和佳能MX868(4in1)

    传真一体机将传统传真机的功能整合到打印设备中,形成了小型的桌面全能型办公设备,通过扫描模块,用户可以发送一些馈纸单元难以处理的文件类型,例如证卡等,而选择性加入的PC-FAX软件可以实现无纸化传真,为传真内容的保密性提供了更高的保证。同时,传真一体机还具备普通喷墨一体机的其他优点,例如操控性好,接口类型丰富,多色分体式墨盒,大尺寸液晶屏,可脱机操作等等。一般来说具备传真模块的一体机更多的定位于商务应用,因此连续打印速度也是我们考察的重点因素。


带有传真模块的一体机主要定位于商务应用

    在进行本次横评之前,我们针对市面上的主流喷墨传真一体机,从成本、外观设计、控制面板、走纸通路、接口设计、打印速度和质量、扫描及复印性能、其他功能等多个方面进行了小型的对比评测,并初步评选出了阶段优胜者,在此进行总结以及深入对比,希望能够对用户的选择提供参考。

>>点此进入首期喷墨传真一体机选秀:佳能MX868vs爱普生ME700FW  
>>点此进入二期喷墨传真一体机选秀:惠普Pro8500vs佳能MX850    
>>点此进入三期喷墨传真一体机选秀:爱普生ME650FNvs佳能MX328   

    下面是我们在北京西单君太百货里的NIKE专卖店用手机拍摄的一张照片,在不大的工作台上堆放着一台松下传真机和一台惠普D2568的彩色喷墨打印机。事实上,商场里面所有的展台都会放置一台具备传真功能的打印设备,而我们多数看到的仍然是传统的传真机。虽然热敏纸传真机发展的历史最长,现在使用的范围也最广,技术也相对成熟,但是功能单一的缺点也是比较突出,需要长期保存的传真资料还需要另外复印一次,这也比较麻烦。而随着喷墨一体机技术发展的不断成熟,其强大的多功能性也不断在现代化的办公应用中得到广泛应用,对于提高办公设备的利用率和工作效率的提高还是有比较大的帮助的。因此如果是有电脑在身边的话,一台具有扫描、打印、复印和传真等功能的一体机也无疑是更好的选择。


北京西单君太百货里的NIKE专卖店里面的打印设备

    通过和店员的对话我们了解到,惠普D2568用以一些彩色文档的输出,比如日常文件、表单或者产品彩页,而松下的传真机则用于传真文件如产品订单的收发工作。至于为什么选择惠普这台彩色喷墨打印机,店员方面的理由很简单,因为便宜。但是这样的配置真的便宜吗?我们算一笔简单的帐:松下传真机价格为800元,惠普D2568价格为300元,同时购买的一台惠普816/817墨盒为280元,总价格为1380元。


EPSON ME Office 650FN彩色喷墨传真一体机

    实际上,投入的预算并不低,而以传真一体机的低端机型爱普生ME650FN来说,市场预期价格为1480元,打印性能要远远超过惠普D2568,同时还能做到彩色传真、PC传真、垃圾传真过滤、PC扫描、黑白彩色复印等等功能。我们不妨将EPSON ME Office 650FN看做一台整合型的设备,它可以完成打印、扫描、复印和传真功能,同时在打印成本和维护方面有独到的优势,那么该如何选择就一清二楚了。


EPSON ME Office 650FN彩色喷墨传真一体机对于堵头的处理机制

    在喷墨领域,真正具有竞争力的只有四大厂商:惠普、佳能、爱普生、兄弟,其中惠普依靠激光打印机在国内市场率先打下半壁江山,凭借良好的品牌影响力,惠普喷墨产品也受到了用户的广泛关注。另外,惠普首先提出了商用喷墨的概念,并加大新品推出的频率,从概念和曝光度两个方面对产品进行推广,在喷墨传真一体机领域占据了庞大的市场份额。但是,惠普产品的不足也同样暴露出来,例如新品推出频率虽然高,但是实际性能和配置方面并没有显著提高,甚至只是换个外观颜色和型号就当做新品重新推出。另外,惠普的喷墨一体机仍坚持采用U型设计作为唯一的走纸方式,对于商务办公环境中可能遇到的厚重介质等的处理较为不便。


惠普J4580彩色喷墨传真一体机(点击图片进入单品评测)

惠普6500彩色喷墨传真一体机(点击图片进入单品评测)

惠普Pro8500彩色喷墨传真一体机(点击图片进入单品评测)

    佳能在近期推出了喷墨传真一体机新品MX328和MX338,定位于初创型企业、成长型企业以及小型的办公环境应用。从命名方式上看,两款机型是早期的MX308和MX318的替代机型,随着两款新品的热卖,相信前代产品会逐渐退出市场。与惠普相比,佳能的产品线显得比较简洁,但是对于用户的定位相当细致,拿MX328和MX338来说,两款产品的性能与配置非常接近,仅仅以数字液晶和彩色液晶屏的不同来形成价格差距,从而使用户能够根据自己的实际使用需求选择设备。在高端的机型如MX868和MX850中,佳能采用U型和L型两种走纸方式,从而提高一体机对于不同介质的处理能力,对于需要频繁更换介质的环境来说,设计非常合理。


佳能MX318彩色喷墨传真一体机(点击图片进入单品评测)

佳能MX328彩色喷墨传真一体机(点击图片进入单品评测)

佳能MX868彩色喷墨传真一体机(点击图片进入单品评测)

    爱普生今年也同样推出了多款喷墨一体机新品,其中包括定位于商务应用的ME OFFICE 650FN。ME650FN的一个比较突出的特点是,用户在发送传真时,可以预先将文档扫描并保存在一体机内,当扫描结束后再拨号直接发送,通过这种方式,节省了扫描时所产生的话费消耗,从而有效节约成本,而惠普和佳能的传真一体机的传真组件都是采用先拨号后扫描的顺序进行。另外,爱普生的新品全都采用T109系列4色颜料墨盒,至此,从A3到A4、从打印机到一体机,爱普生的全线产品的耗材型号得到了统一,无论用户使用哪款产品,都可以方便快捷的购买耗材,与惠普和佳能相比,爱普生为用户提供了更多的便利。


爱普生ME600F彩色喷墨传真一体机(点击图片进入单品评测)

爱普生ME650FN彩色喷墨传真一体机(点击图片进入单品评测)

爱普生ME700FW彩色喷墨传真一体机(点击图片进入单品评测)

    与其他三大厂商所不同的是,兄弟自己并没有单功能喷墨打印机产品,因此可以说,在技术层面上兄弟与其他厂商仍有一定的差距。实际上在我们的测试结果中可以看出,兄弟的喷墨机型在打印质量方面与其他产品差距很大,基本上无法用于照片打印等对质量要求较高的打印作业,而兄弟也正确的将产品定位于商务应用,从打印速度和兼容性方面下功夫,以提高产品以及品牌的竞争力。兄弟的产品走的是“超薄”路线,因此在进纸容量方面有一定的损失,对于打印量较大的商务环境来说,过于频繁的更换纸张会在一定程度上降低工作效率。另外,兄弟公司还推出了四款A3+幅面的喷墨传真一体机,但是由于定价过高,目前处于一个比较尴尬的境地。


兄弟MFC-290C彩色喷墨传真一体机(详尽评测进行中,敬请期待)

兄弟MFC-465CN彩色喷墨传真一体机(点击图片进入单品评测)

兄弟MFC-6490CW(A3+)彩色喷墨传真一体机(点击图片进入单品评测)

    喷墨传真一体机定位于中小型企业以及SOHO工作组等小型办公环境,整合了打印、复印、扫描、传真等功能,可以作为独立而且唯一的办公打印设备,支持整个办公空间内的使用需求,由于购买成本较低,因此受到用户的广泛关注。喷墨传真一体机的主要竞争对手在于黑白激光一体机,这是因为最低端的彩激传真一体机售价也要4000元,超过了很多小型办公环境的预算,而低端黑白激光传真一体机型已经低至2000元以下,馈纸式传真一体机的价格还要更低,与喷墨传真一体机的价格空间基本重叠,形成了激烈的竞争局面。


富士施乐PE220黑白激光传真一体机报价(点击图片进入单品评测)

    与喷墨一体机相比,激光打印设备具有输出速度快、品质好等特点,同时,激光设备的稳定性更好。喷墨打印设备难以回避的一个问题在于:无法彻底避免喷嘴堵塞带来的工作效率下降,另外,喷墨设备的输出速度提高是以牺牲输出品质为代价的,其标称值是厂商在草稿模式下可以获得的最高打印速度,但是对于办公环境来说,草稿模式不具备实际应用能力,因此实际输出速度要大打折扣。喷墨传真一体机的优势在于,可以实现包括彩色传真内的全面彩色输出,而彩色商务对于广大中小型用户具有非常大的吸引力。另外,由于喷墨打印技术完全不需要加热即可实现成像过程,因此喷墨一体机对于介质的适应性更好,可以处理普通纸、照片纸以及皮革等特殊介质,适合不同行业的用户选择。


喷墨打印设备对于介质的兼容性更好

    打印设备与其他产品不同,以喷墨一体机为例,除了购买时产生的商品本身的成本外,随着设备的使用会消耗墨盒,这部分支出就成为了设备的打印成本。由于厂商在研发方面投入巨大,这部分投入需要由设备和墨盒共同承担,而随着打印设备的价格进一步透明,厂商难以在设备本身寻找更多利润,只有将目光转而投向墨盒方面,从而导致原装墨盒的价格居高不下,让很多用户发出了“买得起用不起”的叹息。高昂的墨盒售价减缓了打印设备的普及速度,并且迫使很多用户选择兼容或者连供系统等品质相对低下的墨水系统,形成了一种“双输”的局面:厂商输了利润,用户输了打印品质。


佳能MX328和MX338采用PG810/CL811墨水系统

佳能MX850和MX868采用5/8墨水系统

    因此,越来越多的厂商开始致力于降低打印成本,例如惠普推出“惠省”系列打印机,用1毛钱即可打印一页A4文档,使打印设备越用越省,但是,由于该墨盒只适用于“惠省”系列产品,因此对于其他喷墨产品的成本控制仍有待提高。爱普生也提出“买得起用得起”的口号,将单页打印成本控制在0.13元左右,并且在其ME系列打印设备中统一墨盒型号,使用户不必再为纷繁的型号困扰;然而由于爱普生产品采用的打印头是预先安装在打印机内部的,号称是“永久性打印头”,导致爱普生产品的连供系统发展最为成熟,而爱普生在新品中沿用了老的墨水系统,使连供系统不经改动即可继续使用,很大程度上损害了厂商自身的利益。如何在两者之中找到平衡点,成为了厂商日后急需解决的问题。


惠普Pro8500采用940系列墨水系统

爱普生喷墨产品统一采用T109系列墨水系统

    【IT168评测中心观点】喷墨与激光打印设备相比,以低成本实现彩色输出是其显著的优势,而添加了传真模块的喷墨一体机更涵盖了传统传真机的所有功能,再加上基础的打印、复印、扫描等功能,使一体机成为了桌面全能型的办公输出设备。在小型工作环境中,一体机可以作为唯一的办公设备,独立实现几乎所有的日常工作,既有效节约了成本,又节省了桌面以及立体空间,显著提高了用户的工作效率。一般来说,喷墨传真一体机拥有纸张处理能力强、墨盒容量大、操控性好、输出品质好、输出速度快等特点,主要定位于中小型企业以及SOHO工作组等商务环境,适合打印量较大,并且有彩色商务以及传真需求的用户选择。


喷墨传真一体机定位于小型商务办公环境

    今年,各大厂商不约而同的发布了多款喷墨传真一体机新品,对目标用户群进行了进一步的细化,如何能在众多的产品中脱颖而出,成为热点呢?除了降低购买成本外,越来越多的用户已经将目光投向了使用成本方面。喷墨传真一体机对于购机成本的控制有几个途径,首先是缩减液晶屏尺寸,例如佳能MX338和MX328,将彩色液晶屏改成数字液晶屏即可省下200元,对于初创型企业以及SOHO工作组用户来说非常实用。另外,在输出品质、扫描组件、接口设计、纸张处理能力、操控性、扩展性、网络及双面打印模块等方面的不同也造成了产品售价的差异,这些外在的因素相对比较直观,用户可以通过简单的对比来选择产品。但是,购买一体机后产生的使用成本渗透进日常办公环境的点点滴滴,包括打印成本以及传真时产生的花费等等,除了产品本身的设计,使用成本还与用户的使用习惯息息相关,都难以通过直观的方式呈现。如何在不降低性能的基础上压缩成本,并进一步细化产品定位,从而提高其适用范围,是目前四大厂商面临的主要问题。


均衡成本与性能成为喷墨传真一体机的首要发展方向

(完)

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