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小功能大作为 证卡复印功能应用营业厅

  【IT168 博主观察】随着服务行业正规化、效率化的发展,很多服务行业单位都开始有了自己的营业厅,通过营业厅来为用户办理日常业务,比如银行营业大厅、证劵营业厅、电信营业厅、移动营业厅、联通营业厅等等,博主近日去办理ADSL宽带时发现一个主要的问题,当联通营业厅服务员要求提供身份证进行复印时,发现一个问题,服务员在进行正反面复印时出现了一个错误,纸张放反了,造成正反不一。

  由于博主离机器比较远,所以并没有看清楚这款激光一体机的型号,看机器的样子非常老的激光一体机。通过博主的进一步了解,这家联通营业厅使用这款机器已经有很多年了,由于以前一个老员工离职,而新员工对这款产品不太了解,所以很容易造成身份证复印失败。


办事大厅

  其实从这家营业厅能够看出一个现象,目前很多营业厅都没有重视身份证复印功能,其实他们非常迫切需要身份证复印功能来简化工作流程,但是由于他们对厂商目前已经所推出的带身份证复印功能的产品不了解,所以还停留在手动的身份证复印模式下,因此当新员工复印身份证时,很容易出现错误,因而造成纸张、碳粉的浪费,并且会严重影响办事效率。

  博主建议:目前具备身份证复印功能的激光一体机非常多,而且机器售价都非常低廉,如果用户能够淘汰目前的老设备,更换具备身份证复印功能的新设备,这样能够提升营业厅的办事效率,增加营业收入,能够做到整体综合成本更低。

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