【IT168 产品应用】对于打印机用户来说，硒鼓墨盒一直他们后期所关注的消耗品，很多打印机用户为了降低成本，而不惜一切“代价”，选择耗材替代品来满足自己的需求，而在这个选择和使用过程中，会让很多用户经历很多“难忘”的事情。

　　从耗材市场来看，打印耗材类型和品牌都非常多，从类型上来看，目前有原装、兼容、灌粉三种耗材供用户选择，这三种耗材都具有自己的特点，很多用户经常在这三种耗材中徘徊选择，很多用户都犹豫不定，但是也有很多用户在选择上很坚定。为了让更多的用户能够更加坚定的选择适合自己的耗材，近期笔者做了一系列的原装耗材和兼容耗材的对比分析，接下来笔者要给大家分析的是原装、兼容耗材售后服务方面的问题，笔者以联想LJ2200L激光打印机为例。

联想LJ2200激光打印机

　　联想LJ2200原装硒鼓售后服务应用特点

　　首先需要跟大家说明一点是，硒鼓耗材购买以后是为打印机提供服务的，而不是一个独立使用的产品，因此要判断硒鼓出现问题，大部分故障都需要通过打印机在使用状态下才能发现，另外从外包装是否出现异常也能够判断硒鼓是否存在质量问题。

鼓粉分离式硒鼓

　　一般原装硒鼓都是由品牌打印机厂商直接提供的原装耗材，在产品的设计和应用方面都是完全符合打印机本身的，原装耗材由打印机厂商直接或者授权维修站提供售后服务，用户可以通过全国各地的授权维修站进行保修服务，所有的产品都是全国联保。

　　此外使用原装硒鼓直接影响打印机保修，所有厂商的打印机在保修期内，如果使用了兼容耗材或者是灌装耗材，都不能再享受原装的保修，也就说，如果你不使用原装耗材，那么1年的保修期就没有了。

原装碳粉盒

　　从我们本次实际的测试应用来看，原装硒鼓在输出质量和稳定性上都很强，在拆分的包装的时候，原装硒鼓没有任何漏粉现象，而且兼容硒鼓的粉盒出现了漏粉现在，造成漏粉的主要原因跟碳粉、后期组装、检测有很大的关系。另外从输出的质量来看，原装耗材在精细打印的时候，特别是图片输出的情况下，能够明显看出原装耗材与兼容耗材的差异，原装耗材在输出的图片表面非常均匀，字体非常清晰。