【IT168 调查报告】打印耗材是打印机用户后期必备的消耗品，特别是一些企业级用户，由于平时打印量较大，耗材消耗较多，因此经常购买耗材也是经常需要做的事。目前耗材市场鱼龙混杂，各种各样的耗材都有，比如原装、兼容、灌装耗材，而且还有仿真耗材。

　　为了更好了解打印机用户在耗材产品方面的应用情况，IT168网站做了一次调查，并且从调查问卷中抽取了511份调查问卷，并做成了系列数据分析报告。上一期已经为大家介绍了《价格是主因 不买原装耗材的理由调查》

　　在本次调查中我们发现，使用过兼容耗材的用户占67%，这67%包括了从不买原装的用户和原装、兼容并用的用户。这两类用户肯定会使用到兼容耗材。在后面的兼容耗材粉尘是否会外溢调查中发现，47%的用户认为兼容耗材粉尘外溢情况很严重，另外53%的用户认为外溢情况并不严重。

　　从这个调查比例中不难看出，兼容耗材的稳定性相对较差一些，粉尘外溢的情况所占比例相对较多，也就是说很大一部分用户在使用兼容耗材的时候，都很容易碰到粉尘外溢现象。而一部分用户一直还在选择兼容耗材的理由就是价格低，能够为用户节约后期使用成本。

　　兼容耗材未来如果需要进一步留住兼容耗材使用者，单纯依靠价格低廉还是远远不够的，当用户对品质和健康更加重视的时候，兼容耗材也将不再受用户的关注，用户也会放弃兼容，从而选择正品的原装耗材。