从激光打印机在国内开始流行起的那一天起，原装硒鼓和兼容硒鼓的争论就从未停止过，当然这其中也伴随着对假冒硒鼓的口诛笔伐。原装硒鼓、兼容硒鼓和假冒硒鼓共同构成了耗材市场的商品结构，原装硒鼓是指打印机厂家自己推出的原装硒鼓，如联想、惠普、佳能等，由于是厂家自己推出的硒鼓，因此硒鼓和打印机之间的匹配度相当好，这在一定程度上能够延长打印机的寿命。同时，原装硒鼓也一直以打印质量好、制作工艺精良受到用户的青睐，在硒鼓耗材的市场上，原装硒鼓也一直占据着最大的比例。
假冒硒鼓则是所有打印机用户痛恨的，由于其制作成本低，产品质量没有任何保障。制作假冒硒鼓的人员会以低价回收空硒鼓（一般30-50元就可以回收一支），然后买回墨粉填充，最后装进正品包装盒出售。很多假冒硒鼓外包装粗糙，感光鼓有划痕，实际使用中的印刷质量粗糙，图像模糊，颜色灰暗。这类硒鼓价格非常低廉，往往只有原装硒鼓的一半甚至更低，但是，这种硒鼓无法保证正常的寿命。此外，假硒鼓中的碳粉常常泄漏，一两个月就会使机器损坏，必须到维修中心去维修。
兼容硒鼓大多数是指国内的通用耗材，这类硒鼓往往具有自己的独立品牌，它们绝大多数也是通过旧硒鼓的回收来进行再加工，与假冒耗材的最大不同时兼容硒鼓会更换感光鼓，然后贴上自己的牌子来出售。很多用户会在原装硒鼓和兼容硒鼓之间犹豫和徘徊，一方面他们希望得到原装硒鼓出色的打印质量和稳定的售后服务保障，一方面又对兼容硒鼓相对低廉的价格垂涎。古人告诉过我们：鱼和熊掌不可兼得，那么如何在质量和价格方面来做取舍？据资料显示，我国目前各类激光打印机保有量约1800万台，每年消耗硒鼓7200万支次，全国每年为此耗资约500亿元。如此庞大的硒鼓市场里面却有着众多不为人知的秘密？我们来一探究竟。
走进中关村耗材市场，为硒鼓“灌粉”“加粉”的商户随处可见，而这也成为硒鼓行业的潜规则，消费者为了节约成本会盲目的选择“灌粉、加粉”，商家为了谋取暴利也蛊惑消费者，“一张报纸，一把螺丝刀”就成了硒鼓销售的特殊风景线。灌粉是指用户自行拆解或请他人拆解，仅对旧硒鼓进行碳粉填充再使用，由于缺乏技术保障，容易造成漏粉，损害身体健康，影响打印质量，甚至损坏打印机。
然而，这种简单粗暴的“灌粉”方式，往往采用劣质碳粉且操作简单，极易导致碳粉在灌装过程中飘溢到空气中，使用户在不知不觉中“吸毒”。碳粉颗粒只有5-15μm，人体吸入后，容易导致呼吸道和血液疾病，甚至可能致癌。而据某此CCTV《今日说法》报道，辽宁一办公室工作人员怀孕期间，因使用的复印机经常漏粉导致出生的婴儿罹患白血病。由国家安全生产监督管理总局和中央电视台联合主办的《安全与法》栏目也对灌粉严重危害人体健康方面做了暗访和重点报道，粗暴灌粉给人身造成的侵害，给人以极大震撼。
一般打印机上的普通硒鼓仅有三层物质，第一层是铝管，第二层是绝缘层，第三层是感光层，联想长寿命硒鼓表面是由五层物质合成的，除第一、二层外，第三层采用联想独有的感光层（陶瓷、硒），第四层是基本保护层，第五层是加强保护层。其中第四、第五层用来保护陶瓷感光层，确保硒鼓长寿命的发挥，其耐磨性能要比普通硒鼓高出数十倍，2-10万页的超长使用寿命，降低了用户的整体使用成本。同时，由于长寿命硒鼓的主要成分铝和硅是对人体和环境无害的，可以充分回收利用，结合联想打印机的低臭氧技术，使设备很好地克服了对办公环境和污染。
激光打印机是我们常用的办公设备，它具有打印速度快，打印品清晰、噪声低、打印成本比较经济等优点。硒鼓中的炭粉是在打印过程中成像的关键，它是一种带电荷的细微树脂颗粒，炭粉电荷与硒鼓表面上的电荷极性相反，当带有电荷的硒鼓表面经过涂墨辊时，有电荷的部位就吸附着墨粉颗粒，于是将潜影就变成了真正的影像。当硒鼓在工作中转动的同时，打印系统将打印纸传送过来，而打印纸带上了与硒鼓表面极性相同但强很多的电荷，随后纸张经过带有墨粉的硒鼓，硒鼓表面的墨粉被吸引到打印纸之上，图像就在纸张的表面形成了。
联想原装硒鼓与兼容硒鼓输出品质（左为联想原装硒鼓，右为兼容硒鼓）
输出效果更糟糕的兼容硒鼓输出效果
所以说，打印质量很大程度上取决于碳粉质量的优劣。联想原装硒鼓中采用的碳粉颗粒微小，与显影滚配合时，正负电子吸附效率高且牢固；很多兼容硒鼓则是采用传统的研磨型碳粉技术，其碳粉颗粒粗糙、形态不均，与显影滚配合时，正负电子的吸附率明显下降，这也会导致相当多的碳粉被浪费。浪费的碳粉被刮板扫如废粉仓，致使废粉仓收纳了过多的残余碳粉，超出了其容量标准（废粉仓的容量是根据原装硒鼓的废粉量设计的），导致废粉外溢，这就是我们经常见到的漏粉现象。
联想原装硒鼓
联想原装硒鼓
联想原装硒鼓有能适应高压的缓冲保护，可以有效避免由于运输碰撞带来的不利影响，一般来说，这样的气体包装袋可以承受60-120kg的压力而不破裂。缓冲气垫包装袋能确实的保护所包装的产品，不只是填充、支撑，传统的填充物比较，不会因包装内箱空隙大，而在运输过程中物品经常移位造成损坏，即使遭遇外力挤压，缓冲气垫包装袋的贴身设计也能利用气垫来分散压力以避免损坏。兼容硒鼓虽然也有缓冲气垫包装袋，但是没有密封，很可能也是旧品回收，因此其保护能力大大下降。
联想原装硒鼓的防伪措施
联想原装硒鼓的防伪措施
联想原装硒鼓通过真空塑封工艺处理，而黑色塑料袋简易封装。联想原装硒鼓的包装盒上有防伪认证，另外可以通过网站查询并获得积分。另外，原装硒鼓的包装盒、内部的填充物以及硒鼓的包装袋全部采用纸质材料，这也充分体现了环保的特点。
外包装盒对比（左为联想原装硒鼓，右为兼容硒鼓）
包装袋及塑封对比（左为联想原装硒鼓，右为兼容硒鼓）
鼓粉分离式硒鼓对比（左为联想原装硒鼓，右为兼容硒鼓）
鼓粉分离式硒鼓对比（左为联想原装硒鼓，右为兼容硒鼓）
也许大部分的用户都会使用打印机，但是大部分人都并不了解打印机，这也直接造成了打印机使用过程中的诸多问题。你千万不要以为耗材购买就是一手交钱一手交货的事，随便找个地方买个便宜点的就好，还想着反正不贵，再换也不心疼。打印机的耗材是易耗品，而且用户在日常使用过程中难免会由于操作不当等原因，造成硒鼓漏粉等故障，良好的售后服务和技术支持对于用户来说至关重要。
实际上，很多厂家售后服务的工程师都反映，用户的很多问题实际上都并不是故障，一方面是由于缺乏基础知识造成打印机的使用不当，另一方面则是由于使用了非正规渠道的耗材造成了打印机的损坏，而由于这种情况出现的问题即会失去保修服务。实际上，很多用户越来越趋向于原装耗材的一大理由就是售后服务的保障，虽然兼容耗材或者灌粉能够获得相对较低的打印成本，但是一旦打印机出现问题，其付出的维修成本和人力成本以及对于工作造成的损失都是非常巨大的。
同时，对于国内耗材市场的鱼龙混杂，让许多用户都心生疑惑。如果，你真的不知道如何来应付类似问题，那么，使用原装耗材将会有更大的保障。拿联想打印机来举例，其360定制服务是通过有偿模式为用户提供多种可选择，可自由搭配服务的一种服务产品，这使联想率先成为业界能够支持全国范围内上门服务的厂商。
